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第一部分　初级计算机文字录入处理员知识要求第一章　计算机的基础知识2

第一节　计算机系统概述2

第二节　计算机硬件系统5

第三节　计算机软件系统11

第二章　Windows操作系统知识（一）16

第一节　Windows XP操作系统概述16

第二节　Windows XP中的“我的电脑”和“资源管理器”22

第一节　印刷文字常识29

第三章　文字处理基本知识29

第二节　排版工艺常识31

第三节　校对知识35

第四节　公文排版40

第二部分　初级计算机文字录入处理员技能要求第四章　汉字处理基础操作45

第一节　汉字处理的一般知识45

第二节　智能ABC输入法47

第三节 中文智能ABC输入法49

第四节　五笔字型输入法51

第五节　五笔字型输入操作57

第一节　Word 2000的基础知识62

第五章　Word 2000的基本操作（一）62

第二节　Word 2000文档的基本操作65

第三节　文档编辑74

第四节　格式设置与编排79

第五节　表格制作84

第六节　版面布局87

第七节　打印预览和打印输出91

第一节　Windows XP的磁盘管理94

第三部分　中级计算机文字录入处理员知识要求第六章　Windows操作系统知识（二）94

第二节　Windows XP的控制面板95

第七章　电子排版技术102

第一节　电子排版工艺概述102

第二节　文字录入103

第三节　版面编排工艺105

第四节　图书排版109

第四部分　中级计算机文字录入处理员技能要求第八章 Word 2000的基本操作（二）116

第一节　项目符号与编号列表116

第二节　插入和编辑数学公式121

第三节　表格的排版与编辑123

第四节　图片与艺术字编排130

第五节　使用样式137

第九章　Excel 2000的基本操作（一）145

第一节　电子表格软件Excel 2000概述145

第二节　使用工作簿151

第三节　建立工作表154

第四节　工作表的格式化171

第五节　工作表的打印185

第十章　常用工具软件的使用方法192

第一节　压缩软件WinRAR192

第二节　图片浏览工具ACDSee196

第三节　图片抓取工具SnagIt199

第五部分　高级计算机文字录入处理员知识要求第十一章　Windows操作系统知识（三）203

第十二章　计算机网络基础207

第一节　计算机网络基础知识207

第二节　计算机网络设备209

第三节　计算机网络协议210

第四节　计算机网络操作系统工作模式212

第五节　因特网基础知识213

第六部分　高级计算机文字录入处理员技能要求第十三章　电子排版中的生产管理219

第一节　工艺管理219

第二节　质量管理224

第三节　文件管理227

第十四章　Excel 2000的基本操作（二）233

第一节　公式与函数233

第二节　使用图表、使用图形242

第二节　硬盘克隆工具Ghost252

第十五章　软件安装及常用工具软件使用252

第一节　软件的安装252

第三节　病毒防治软件Norton AntiVirus257

第四节　其他病毒防治软件260

第十六章　计算机网络的基本操作264

第一节　对等局域网安装264

第二节　Internet接入方式271

第三节　IE浏览器的使用276

第四节　使用Outlook Express收发电子邮件279