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第一章 物流概述1

【学习目标】1

【引导案例】1

第一节 物流的定义与分类2

一、物流的定义2

二、物流的分类3

第二节 物流的功能6

一、物流的总体功能7

二、物流的具体功能7

第三节 物流的特点与作用8

一、物流的特点8

二、物流的作用9

第四节 物流管理的定义及目标11

一、物流管理概述11

二、物流管理的重要性12

三、物流管理的目标13

四、物流管理的内容13

五、物流管理应遵循的基本原则15

第五节 物流发展的现状与趋势15

一、我国物流发展的现状15

二、我国物流发展中存在的问题17

三、加快发展我国现代物流的措施18

四、我国物流业的发展趋势19

【本章小结】22

【思考与练习题】23

第二章 物流系统24

【学习目标】24

【引导案例】24

第一节 物流系统的定义和特征25

一、物流系统的定义25

二、物流系统的特点26

第二节 物流系统的结构与功能27

一、物流系统的构成要素27

二、物流系统的结构31

三、物流系统的功能33

第三节 物流系统的目标35

一、物流系统的总目标35

二、物流系统的分目标35

第四节 物流系统的模式与物流合理化36

一、物流系统的基本模式36

二、物流合理化37

三、物流合理化的方法40

第五节 物流网络和物流结点41

一、物流网络的概念41

二、物流网络构造42

三、物流结点的作用和功能43

四、物流结点的种类44

五、三个层次的物流结点44

第六节 物流系统分析46

一、物流系统分析的含义和特点46

二、物流系统分析的原则47

三、物流系统分析的要素47

四、物流系统分析的内容48

五、物流系统分析的过程48

【本章小结】50

【思考与练习题】50

第三章 物流功能51

【学习目标】51

【引导案例】51

第一节 运输52

一、运输的定义52

二、运输在物流中的地位52

三、运输的分类53

四、不合理运输与运输合理化59

第二节 储存63

一、储存概述63

二、储备与储存的管理形式64

三、储存合理化64

四、储存区域的合理布局67

第三节 包装68

一、包装的定义与功能68

二、包装的分类68

三、包装合理化69

第四节 装卸搬运功能71

一、装卸搬运概述71

二、装卸搬运的分类72

三、装卸搬运合理化的途径73

四、装卸搬运作业合理化应遵循的原则74

五、装卸搬运机具的选择75

第五节 流通加工功能75

一、流通加工定义、目的和效果75

二、流通加工的类型76

三、流通加工的形式77

四、流通加工合理化78

第六节 配送79

一、配送概述79

二、配送的分类81

三、配送的基本环节84

四、实现配送合理化的基本途径85

第七节 物流信息86

一、物流信息概述86

二、物流信息系统88

【本章小结】89

【思考与练习题】90

第四章 物流管理91

【学习目标】91

【引导案例】91

第一节 物流服务管理92

一、物流服务92

二、物流服务管理95

三、物流服务业的市场建设97

第二节 物流质量管理98

一、物流质量管理的内容98

二、物流质量管理的工作流程99

三、物流质量管理的方法100

四、物流质量管理体系构成101

第三节 物流成本管理102

一、物流成本的概念102

二、物流成本的构成与分类102

三、物流成本的计算方法与控制方法105

四、影响企业物流成本的因素107

五、物流成本管理的方法108

第四节 物流技术管理109

一、物流技术管理的概念109

二、现代物流技术的分类109

三、现代物流技术管理的主要内容110

【本章小结】112

【思考与练习题】113

第五章 物流标准化114

【学习目标】114

【引导案例】114

第一节 物流标准化的概念与意义115

一、物流标准化的概念115

二、物流标准化的必要性和意义116

三、抓好物流标准化的关键因素117

第二节 物流标准化的方法118

一、物流标准化的种类118

二、物流技术标准化的方法119

第三节 物流标准化的内容120

一、物流设施标准120

二、物流信息标准122

第四节 国内外物流标准化建设124

一、国际物流标准化发展概况124

二、我国物流标准化建设的进程及对策126

【本章小结】129

【思考与练习题】129

第六章 国际物流130

【学习目标】130

【引导案例】130

第一节 国际物流概述131

一、国际物流的概念及特点131

二、国际物流与国际贸易的关系132

三、国际物流系统133

第二节 国际物流的运输方式134

一、国际货物运输方式134

二、国际物流联合运输方式135

三、国际货物运输方式的选择136

第三节 国际物流管理136

一、国际物流中心136

二、国际物流单据139

三、国际贸易术语140

四、国际贸易与国际物流中介141

五、国际贸易流程143

【本章小结】145

【思考与练习题】146

第七章 供应链管理147

【学习目标】147

【引导案例】147

第一节 供应链概述148

一、供应链的定义148

二、供应链的结构模型148

三、供应链的类型149

四、供应链的特征149

第二节 供应链管理概述150

一、供应链管理产生的时代背景150

二、供应链管理模式的产生151

三、供应链管理的概念152

四、供应链管理的基本特征152

五、供应链管理的目标153

六、实施供应链管理的意义153

七、供应链管理的发展趋势154

第三节 供应链管理的基本内容154

一、供应链管理的主要领域154

二、供应链管理的主要内容155

第四节 供应链管理的方法156

一、联合库存管理156

二、供应商管理库存157

三、供应链运输管理158

四、连续补充货物158

五、准时化技术159

六、快速响应系统与有效响应系统159

【本章小结】159

【思考与练习题】160

第八章 物流人才的培养161

【学习目标】161

【引导案例】161

第一节 物流人才的知识结构163

一、物流人才需求的特征163

二、物流人才需求的类别163

三、物流人才的知识结构164

第二节 物流人才的基本素养166

一、物流人才的基本素质166

二、物流人才的道德品质修养167

三、复合型物流人才的特征168

第三节 物流人才的培养、培训与认证168

一、高校物流管理专业人才的培养模式168

二、物流的认证培训170

三、复合型物流人才的培养模式171

第四节 物流人才的就业前景172

一、物流专业人才的需求状况172

二、物流人才的就业前景分析173

三、物流企业对物流人才的要求173

【本章小结】174

【思考与练习题】174

参考文献175