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序［李燕杰］1

引言：21世纪，成功与你有约1

第1章 横看成岭侧成峰，远近高低各不同：当代企业与经理人6

1-1 21世纪社会经济发展的主体 企业与企业家7

1-2 以真知灼见登上历史舞台 解读经理人15

1-3 追求领导魅力 经理人智慧25

1-4 天生赢家就是我 经理人智慧与实践的结合34

第2章 “不经历风雨，怎么见彩虹……”：经理人领导原理43

2-1 人是领导之本 经理人的人本原理运用44

2-2 “与时迁移，应物变化” 经理人的权变原理运用51

2-3 对企业“脱轨”现象进行修正与调整 经理人的调控原理运用60

2-4 把握生命的能量 经理人的绩效原理运用69

第3章 “太阳每天都是新的”：经理人创意思维79

3-1 走进注意力经济时代 创意与创新80

3-2 “三分努力，七分创意” 经理人创意思维89

3-3 “事业是天，把天做大” 企业创意故事97

3-4 荆棘丛生的地方，往往是通往金山的道路 开发创意思维106

第4章 为企业选一个最佳“光点”：经理人科学策划115

4-1 成功的策划=自己的头脑+他人的财富 经理人策划116

4-2 “万绿之宗，彩云之南” 策划带来成功125

4-3 “三分天下”是刘备的主导思想 经理人是首席策划师135

4-4 制度和法规制衡 从失败策划看经理人决策144

第5章 内求团结，外求发展：经理人公关运作155

5-1 面对76台不合格冰箱，张瑞敏下令：砸 经理人公关及其模式156

5-2 着眼于整体形象和长远利益 经理人公关过程165

5-3 经理人心目中的“上帝” 公众及公众心理173

5-4 不尽友谊滚滚来 经理人公关活动的综合集成183

第6章 芳林新叶摧陈叶，流水前波让后波：经理人人才管理192

6-1 “黄金累千，不如一贤” 经理人的人才思想193

6-2 以人为本，聚焦“人才” 企业的人力资源开发201

6-3 蓄电池与珍珠项链 经理人的人才激励210

6-4 从“少帅”现象谈起 让更多优秀年轻人脱颖而出218

第7章 精于二头之稳，求于过程之变：经理人领导艺术228

7-1 创造·经验·权变·多样 经理人领导艺术解读229

7-2 作曲家与乐队指挥 经理人组织协调艺术238

7-3 管理是生产力 经理人日常管理艺术246

7-4 每一天都是新的开始 经理人工作方法艺术256

第8章 商机无限，知本运营：锻造企业知识英雄266

8-1 时代呼唤知识英雄 21世纪需要知识经理人267

8-2 以知识为中心的企业 建立学习型企业276

8-3 使企业具有旺盛生命力 经理人的知本操控286

8-4 浓缩企业核心能力 做知识创新的领导者296

后记307