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第1章　微型计算机系统概述1

1.1　微型计算机系统发展概述1

1.1.1　计算机的发展1

1.1.2　微型计算机的组成1

1.1.3　微型计算机的特点和应用4

1.1.4　现代微型计算机及相关技术的发展趋势5

1.1.5　微处理器的发展历史6

1.1.6　微处理器的内部结构9

1.2　微型计算机的配置11

1.2.1　微型计算机的基本配置11

1.2.2　微型计算机的可选配件15

1.2.3　微型计算机的软件配置15

1.3　存储器及其发展16

1.3.1 内存储器16

1.3.2　高速缓冲存储器19

1.3.3　外存储器20

1.3.4　显示存储器23

1.4　总线技术23

1.4.1　总线概述23

1.4.2　系统总线25

1.4.3　外部通信总线27

第2章　微机的维护方法及运行环境29

2.1　微机系统维护与维修概述29

2.1.1　微机系统维护与维修基础知识29

2.1.2　微机软硬件系统故障分类29

2.2　微机的运行环境31

2.2.1　机房布局和环境要求31

2.2.2　机房的供电要求和接地系统33

2.3　微机的日常维护和管理35

2.3.1　计算机系统的常规性维护35

2.3.2　计算机运行环境的日常管理36

2.4　微机维护与维修常用工具37

2.4.1　维修工具包37

2.4.2　常用的维修工具38

2.5　微机常见故障的一般分析与维护方法40

2.5.1　计算机故障的诊断方法40

2.5.2　计算机启动故障的诊断与排除42

2.5.3　计算机正常使用过程中故障的诊断与排除49

第3章　微机的选购与安装52

3.1　微机的市场特点与选购原则52

3.1.1　微机的市场特点52

3.1.2　微机选购的原则53

3.2　笔记本电脑与台式机54

3.2.1　笔记本电脑54

3.2.2　台式机55

3.3　品牌机与组装机55

3.3.1 品牌机与组装机的概念及比较55

3.3.2　品牌机的选购56

3.3.3　组装机58

3.4　组装机配件选购58

3.4.1　微机的基本配置58

3.4.2　微处理器及其选购58

3.4.3　主板及其选购59

3.4.4　内存储器及其选购61

3.4.5　外存储器及其选购61

3.4.6　机箱、电源及其选购64

3.4.7　显示设备及其选购67

3.5　装机70

3.5.1　装机前的准备工作71

3.5.2　装机的步骤71

第4章　微机主机的维护与维修80

4.1　主板故障处理80

4.1.1　主板检测过程80

4.1.2　主板常见故障的处理81

4.1.3 主板BIOS刷新83

4.2 内存及内存故障处理84

4.2.1 内存类型84

4.2.2　内存的主要性能参数84

4.2.3 内存故障维护84

4.3 CPU常见故障处理86

4.3.1 CPU的主要性能参数86

4.3.2 CPU常见故障维护87

4.3.3　预防CPU烧毁87

第5章　微机外设的维修与维护89

5.1　键盘和鼠标89

5.1.1　键盘和键盘接口89

5.1.2　键盘的维修和维护90

5.1.3 鼠标的工作原理91

5.1.4 鼠标的维修及其维护92

5.2　硬盘92

5.2.1　硬盘驱动器的结构及其工作原理92

5.2.2　硬盘驱动器的主要参数93

5.2.3　硬盘驱动器的故障诊断与维修94

5.2.4 U盘96

5.3　显示器和显卡98

5.3.1 显示器的技术指标98

5.3.2　显示器的维护98

5.3.3　显卡的工作原理简介99

5.3.4　显卡的故障处理99

5.4　打印机100

5.4.1 概述100

5.4.2　针式打印机基本工作原理101

5.4.3　针式打印机常见故障及排除方法102

5.4.4　激光打印机的工作原理103

5.4.5　激光打印机的使用及维护104

5.4.6　喷墨打印机108

5.5　光驱111

5.5.1 DVD光驱工作原理111

5.5.2 DVD光驱的常见故障及其解决方法113

5.6　视频采集卡115

5.6.1　视频采集卡概述115

5.6.2　视频采集卡的技术指标116

5.7　扫描仪117

5.7.1　扫描仪的工作原理及分类117

5.7.2　扫描仪的维护119

5.8　数码相机119

5.8.1 数码相机的工作原理及其主要部件119

5.8.2 数码相机的安装和维护120

第6章　微机系统的设置与测试122

6.1 BIOS与CMOS入门122

6.1.1　什么是BIOS122

6.1.2　什么是CMOS设定（BIOS设定）122

6.1.3 BIOS与CMOS的区别123

6.2 BIOS的基本功能123

6.2.1 ROM BIOS123

6.2.2 CMOS RAM124

6.3 BIOS SETUP124

6.4 CMOS菜单项设置125

6.4.1 CMOS SETUP程序的启动126

6.4.2 CMOS SETUP的设置127

6.4.3 CMOS中信息的保存与恢复140

6.5　加电故障定位与维修142

6.5.1 主机开机以后BIOS自检的操作流程143

6.5.2　常用测试工具软件的使用144

6.5.3　高级检测工具QAPlus147

6.6　微机CMOS参数设置的优化149

6.6.1　启动速度的提高149

6.6.2　提高运行速度150

6.6.3　提高显示速度150

6.6.4　提高键盘速度150

6.6.5　提高存取速度151

6.6.6 BIOS应用技巧及故障处理151

6.7 Award公司BIOS的升级152

6.7.1　BIOS升级的法则152

6.7.2　BIOS升级的方法152

6.7.3　用程序保存CMOS信息153

6.7.4　用程序恢复CMOS信息155

6.7.5　常用CMOS错误信息表156

第7章　硬盘的分区与处理158

7.1　分区与格式化的基本概念158

7.1.1　硬盘的分区158

7.1.2　格式化159

7.2　硬盘的组织结构159

7.2.1 分区表159

7.2.2　逻辑分区161

7.3　分区策略163

7.3.1　新建分区163

7.3.2　更改分区163

7.4　分区实践164

7.4.1　使用FDISK进行分区164

7.4.2　使用Partition Magic进行分区167

第8章　操作系统的安装与设置170

8.1　操作系统的发展170

8.1.1　磁盘操作系统（DOS）170

8.1.2 Windows系列操作系统172

8.2 Windows XP操作系统的安装175

8.2.1　安装方式的选择175

8.2.2 Windows XP操作系统安装过程176

8.3 Windows设备驱动程序的安装182

8.3.1 常用设备及驱动程序的概念182

8.3.2　驱动程序的获取及升级183

8.3.3　主板驱动程序183

8.3.4 显示设备驱动程序的安装与维护184

8.3.5　声卡驱动程序的安装189

8.3.6　网卡驱动程序的安装与配置191

8.4 Windows Vista操作系统的安装193

第9章　操作系统安全配置197

9.1 Windows操作系统安全配置的一般流程197

9.2　防火墙的安装、配置与使用198

9.3　杀毒软件的安装、配置与使用200

9.3.1　病毒的基本概念200

9.3.2　病毒的防治203

9.3.3　杀毒软件的安装与配置205

9.3.4　杀毒软件的配置与使用209

9.4　恶意软件查杀工具的安装、配置与使用212

9.4.1　恶意软件简介212

9.4.2　恶意软件工作原理213

9.4.3　恶意软件查杀工具的安装216

9.5 Windows操作系统的补丁与修补218

9.5.1　通过访问Windows Update网站来更新程序218

9.5.2　通过系统的自动升级来更新程序219

9.5.3 通过手工或工具来更新程序220

第10章　微机日常使用与维护221

10.1 用户的安全设置221

10.2 Windows优化及工具的使用222

10.2.1 Windows优化概述222

10.2.2 Windwos优化大师的使用223

10.3　操作系统的备份与恢复操作226

10.3.1 启动Ghost226

10.3.2　对分区进行备份227

10.3.3　对分区进行恢复操作229

10.3.4　分区备份前应做的工作230

10.4　网络黑客及其预防231

10.4.1　黑客的基本概念231

10.4.2　黑客攻击的一般流程231

10.4.3　黑客入侵的防范233

第11章　微机网络接入技术及常见故障234

11.1 网络的基本组成234

11.1.1 网络类型与构成234

11.1.2　网络的硬件系统236

11.1.3 网络的软件系统239

11.2　组建网络的基本知识242

11.2.1 网卡驱动程序的安装242

11.2.2 网络连接中使用的网线及制作245

11.2.3 IP地址247

11.3 Internet接入方法248

11.3.1　单机连接Internet249

11.3.2 ADSL250

11.3.3 局域网共享连接Internet251

11.4　网络安装及接入中常见的故障253

11.4.1 网络故障处理过程253

11.4.2　网络中常见故障及处理254

第12章　注册表256

12.1　注册表的概念256

12.1.1　注册表的发展256

12.1.2　注册表存放的位置256

12.1.3　注册表的内容258

12.1.4　注册表的修改方法259

12.2　注册表的结构259

12.3　注册表的主键260

12.3.1 HKEY_CLASSES_ROOT主键260

12.3.2 HKEY USERS主键264

12.3.3 HKEY_CURRENT_USER主键265

12.3.4 HKEY_LOCAL_MACHINE主键266

12.3.5 HKEY_CURRENT_CONFIG主键269

12.3.6 HKEY_DYN_DATA主键270

12.4　注册表的使用技巧271

12.4.1　注册表的备份与恢复271

12.4.2　注册表在IE中的使用273

12.4.3　注册表在其他方面的应用275

第13章　实训278

实训一　微机拆装278

实训二　CMOS设置279

实训三　硬盘分区279

实训四　操作系统的安装与设备驱动程序的安装280

实训五　常用软件安装实训280

实训六 网络线（RJ-45）制作实训281

实训七　对等网组建与配置281

实训八　微机故障分析与处理282