基于市场营销理论的留学生教育服务 来自上海高校的实证调查2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载

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绪论1

研究目的2

已有研究回顾与反思4

理论框架：留学生教育产品分类9

研究方法12

章节安排16

第一章 留学生教育概论18

第一节 留学生定义的多样性18

第二节 留学生教育目标的演变20

一、维护世界和平与国家利益：第二次世界大战至1978年20

二、开发教育出口产业：1979年至20世纪末22

三、多元化时代的到来：20世纪末至今26

第三节 八国留学生教育政策的转变32

一、政策转变的缘起：深刻的危机意识32

二、政策的转向：从数量扩张到产品扩展39

第二章 关于一般产品45

第一节 院校质量建设46

一、院校准入与评估46

二、国家品牌的创设55

第二节 招生标准与经费资助58

一、招生标准58

二、经费资助67

第三节 教学过程：以中国为主的论述82

一、教学语言83

二、学习年限100

三、课程开发103

四、教学方法106

五、教学设施108

六、学业评价标准111

七、学业监控119

八、小结与反思124

第三章 关于期望产品127

第一节 入学前的信息提供128

一、其他国家：多渠道发布留学信息128

二、中国：信息的苍白140

三、小结与反思146

第二节 入学后的适应辅导148

一、入学教育148

二、与当地人的互动154

三、心理辅助162

四、课余活动与学生团体166

五、小结与反思174

第三节 行政与教学管理175

一、管理模式的选择175

二、入学申请程序的设定183

三、管理规则的稳定性与透明度185

四、管理人员的能力建设186

五、小结与反思192

第四节 申诉机制194

一、澳大利亚等国家：依法建立申诉机制194

二、中国：申诉机制的局限性197

三、小结与反思198

第五节 学生费用保护：其他国家的经验199

一、退费与替代课程200

二、保险、托管与延期付款203

三、小结与反思205

第四章 关于附加产品208

第一节 医疗保险208

第二节 住宿213

一、住宿方式213

二、给予留学生的帮助221

三、小结与反思223

第三节 人身安全224

第四节 签证228

一、其他国家：国土安全与门户开放228

二、中国：管理与服务的简陋235

三、小结与反思237

第五节 在学期间打工238

一、美国等国家：实施工作许可制度239

二、英国等国家：取消工作许可制度241

三、中国：法规与现实的冲突243

四、小结与反思252

第六节 毕业后的居留与就业253

一、日本：严格的管制255

二、澳大利亚和新西兰：开放的门户256

三、美国等国家：在管制与开放间谋取平衡258

四、小结与反思262

第七节 职业咨询263

一、设立留学生职业咨询岗位和机构264

二、开设工作坊265

三、利用现代通信技术266

四、开展教师和企业培训267

五、小结与反思268

第八节 校友会269

第五章 结论与建议274

第一节 我国留学生教育的国际竞争力274

第二节 提升留学生教育产品质量的政策建议290

一、明确目标，准确定位留学生教育产品291

二、整合资源，在各有关机构间形成合力296

三、开展调查，提供消费者所需的产品299

四、设立基准，明确留学生教育产品的基本质量310

五、提高能力，填补留学生教育产品中的空白311

参考文献314

附录 上海高校留学生问卷调查结果338

第一部分：背景信息——请介绍一下你自己338

第二部分：留学上海339