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开店赚钱绝招 告诉你100个让你开店赚大钱的秘诀2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载

开店赚钱绝招 告诉你100个让你开店赚大钱的秘诀
  • 杰夫主编 著
  • 出版社: 北京:企业管理出版社
  • ISBN:7801478061
  • 出版时间:2006
  • 标注页数:326页
  • 文件大小:87MB
  • 文件页数:340页
  • 主题词:商店-商业经营-经验

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图书目录

第1章 开店前的准备1

1 立足于自己喜欢的行业1

2 积累开店所需的经营资源2

3 勾勒店铺的雏形3

4 寻求家人的支持5

5 资金愈多愈有保障6

6 通过资格考试如虎添翼7

7 软件比硬件更需用心经营8

8 开店地点的选择9

9 成功的要件——活泼、虚心、奋斗不懈10

第2章 经营方针与顾客招揽术13

1 创造属于自己的经营理念13

2 掌握顾客层14

3 寻找店的定位15

4 创造自己的传奇故事18

5 举办各种促销活动19

6 亲自设计广告单20

7 善用攻守策略22

8 装饰门面以吸引顾客23

第3章 生意兴隆的秘诀25

1 商店兴隆七秘诀25

2 经商战略三十条28

3 服务第一销售第二34

4 不要想独占顾客35

5 让老顾客带来新顾客36

6 卖方必须是买方的掌柜37

7 卖货品要像嫁女儿38

8 向经销商请教39

9 作广告使顾客认识产品40

10 使先买的人觉得伟大40

11 每天都要有新信用42

12 缺货也能提高信誉43

13 附加“灵魂”的价格44

14 利用不景气打天下46

15 百分之百在自己46

16 抢先一步是成功的捷径48

17 维持二十四小时的危机感48

18 提倡水坝式经营法49

19 大众永远是对的51

20 大胆计划小心执行52

第4章 商品分类的诀窍54

1 商品分类的五大步骤54

2 商品有如掌上明珠57

3 有爱的商品,无爱的商品58

4 商品的“生命周期”59

5 如何寻求好的商品及批发商61

6 如何分辨批发商的良莠62

7 收银机旁商品的摆放窍门63

第5章 创造一家个性化的店铺65

1 怎样开一家有特色的店铺65

2 决定店面的代表色67

3 表现技巧和服务精神68

4 客观评价自己69

5 跳出“本位主义”的陷井70

6 不盲目追求流行72

第6章 打造一家吸引人的店铺73

1 掌握“进出方便”的原则73

2 人要衣装,店要门面76

3 卖场规划的诀窍77

4 利用灯光衬托卖场和商品81

5 活用色彩84

6 表演性陈列87

7 易卖性陈列89

8 百变橱窗91

9 墙面的利用92

10 选择合适的商品陈列用具93

11 利用广告做促销94

12 一周一次以顾客角度检讨店的经营95

第7章 顾客购买心理透视98

1 求实购买心理与购买行为98

2 求新购买心理与购买行为99

3 求美购买心理与购买行为99

4 求利购买心理与购买行为100

5 求名购买心理与购买行为100

6 模仿购买心理与购买行为101

7 好癖购买心理与购买行为102

8 求速购买心理与购买行为102

9 男性消费者的购买心理与购买行为103

10 女性消费者的购买心理与购买行为105

11 青年消费者的购买心理与购买行为107

12 老年消费者的购买心理与购买行为109

13 社会文化与消费心理111

14 社会流行与消费心理113

15 消费习俗与消费心理116

16 社会分工与消费心理119

17 家庭与消费心理121

18 相关群体与消费心理125

第8章 怎样说服不同性格的客户129

1 唯唯诺诺的顾客129

2 硬装内行的顾客130

3 金牛型的顾客131

4 思索型的顾客132

5 胆怯型的顾客133

6 冷淡型的顾客134

7 只看不买的顾客135

8 好奇心强的顾客136

9 人品好的顾客136

10 粗野疑心重的顾客137

第9章 第一流的促销法139

1 情感促销法139

2 顾客档案法140

3 特定顾客法141

4 名人效应法142

5 返朴归真法144

6 随购赠礼法145

7 绿色食品法146

8 情侣商品法148

9 反时令销售法149

10 商品保险法150

11 改进包装法152

12 以旧换新法153

13 退换商品法154

14 悬赏捉劣法155

15 数量限购法157

16 名牌效应法158

17 九九尾数法160

18 公开拍卖法161

19 以货易货法162

20 仓库售货法164

第10章 顾客沟通术167

1 如何欢迎顾客167

2 发自内心说出“欢迎光临”、“谢谢”168

3 得体的说话技巧169

4 以积极、正面的态度接待顾客171

5 坐而言不如起而行172

6 仪表上的盲点173

7 珍惜顾客的每一分钱174

8 营造和谐的工作环境175

第11章 销售中异常事务的处理177

1 令客户讨厌的接待服务177

2 活用处理抱怨的三变法178

3 处理顾客不满的方法180

4 对快打烊时来店顾客的接待方法182

5 商品损坏时的处理方法184

6 防止小偷的方法186

7 处理小偷的注意事项188

8 顾客来退货时的接待方法190

第12章 店内的作业193

1 最基本的工作——打扫193

2 排出作业时间表194

3 建立顾客档案195

4 激发员工的士气197

5 远离危机199

6 加强包装技巧200

7 轻松做盘点201

8 何谓ABC分析法202

9 有计划地下订单205

10 销货收入的来源206

第13章 基本的会计知识210

1 损益表与资产负债表210

2 资金操作方法214

3 善加运用损益两平点216

4 订出销售目标221

5 商品效率与适当库存量223

第14章 经典开店案例分析227

1 沃尔玛:不沉的零售航母227

2 肯德基:桑德斯上校的光荣与梦想239

3 7-11便利店以小见大的典范262

4 星巴克:为客人煮好每一杯咖啡268

5 同仁堂:老字号经营的成功典范276

6 全聚德烤鸭店的成功经营之道281

7 马兰拉面的经营之道289

8 九头鸟的经营之道294

附录298

一 必备的工商知识298

二 必备的税务知识303

三 必备的银行知识314

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