图书介绍

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沟通英语 同事沟通技能培训
  • 出版社: 北京:中国水利水电出版社
  • ISBN:
  • 出版时间:2000
  • 标注页数:140页
  • 文件大小:8MB
  • 文件页数:149页
  • 主题词:

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图书目录

LESSON 1 Communication at Work(工作场所中的沟通)1

LESSON 2 Supervisor and Employee Interaction(上司与雇员之间的配合)7

LESSON 3 Daily Routine(每日的例行份事)15

LESSON 4 Following and Giving Oral Instructions(遵循和给予口头指示)21

LESSON 5 Electronic Monitoring(电子监控引发的冲突)27

LESSON 6 Following and Giving Written Instructions(遵循和给予书面指示)33

LESSON 7 Barriers that Affect Communication:Communication Styles(影响沟通的障碍:沟通风格的差异)43

LESSON 8 Challenging Language Traps(如何应付语言陷阱)51

LESSON 9 Persuasive Communication(劝说性的沟通)57

LESSON 10 Presenting Your Point of View in Oral Presentations(如何在演讲中表明自己的观点)67

LESSON 11 Writing a Persuasive Memo(写一份有说服力的备忘录)77

LESSON 12 Negotiating with Supervisors(与上司谈判)87

LESSON 13 Electronic Communication(电子沟通——电子邮件的礼议)97

LESSON 14 Keeping the Line Running(保持生产线的正常运转——传统工业中的沟通)105

LESSON 15 Applying What You Have Learned(学以致用)117

Assessment of Student Performance(学生表现评估)125

Appendix:Glossary(词汇表)135

Additional Resources(补充材料)136

Acknowledgments(致谢)137

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