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第一章 灾后自救知识1

一、地质灾害1

（一）地震1

1.地震来临前的征兆1

2.地震发生时的注意事项1

3.震后自我援助的方法2

4.震后援助他人的方法2

5.野外避险的措施4

6.公共场所的避震措施4

7.地震次生灾害的预防与应对4

（二）山体滑坡和泥石流5

1.山体滑坡和泥石流灾害的定义和特点5

2.山体滑坡前的预兆5

3.山体滑坡的应对措施5

4.我国泥石流频发的地区6

5.泥石流发生时的个人应对措施6

6.泥石流发生时的自救与互救措施6

7.泥石流发生后的卫生防疫事项7

二、气象灾害8

（一）洪涝8

1.洪涝灾害的定义和危害8

2.洪涝灾害的卫生防疫事项9

（二）干旱9

1.我国干旱的分类9

2.“干旱预警”的定义9

3.干旱的危害9

4.干旱的防预措施9

（三）低温冷冻和雪灾10

1.低温冷冻和雪灾的主要危害10

2.在冰雪路面上行驶的注意事项10

3.“暴雪预警”的内容10

4.雪灾的应对措施11

（四）风雹11

1.风雹灾害的定义11

2.风雹灾害的危害性11

（五）热带气旋12

1.热带气旋的定义和分类12

2.台风的危害12

3.台风的应对措施12

（六）沙尘暴13

1.沙尘暴的定义和形态13

2.我国沙尘暴的频发地区13

3.沙尘暴对人体的伤害13

4.沙尘暴的应对措施13

三、交通事故14

（一）公路事故14

1.公路事故的分类14

2.驾驶员注意事项14

3.行人注意事项15

（二）铁路事故15

1.铁路交通事故的定义15

2.铁路交通事故中的自救措施15

3.地铁交通事故中的安全防范事项16

（三）空难16

1.空难中“可怕的13分钟”16

2.航空事故中的自救措施17

（四）海难17

1.海难的定义和成因17

2.海难事故中的自救措施17

四、火灾18

（一）不同类型火灾的应对方式18

1.家庭火灾18

2.高楼失火18

3.公共场所失火18

4.森林火灾18

（二）火灾中的逃生措施19

五、煤气中毒19

（一）煤气中毒易发生的情景19

（二）煤气中毒后的临床反应20

（三）煤气中毒者的现场急救措施20

六、矿难事件20

（一）矿难事故的分类21

（二）矿难事故的危害21

七、食品安全事件21

（一）我国食品安全事件的类型22

（二）食品安全事件的危害22

（三）远离问题食品的注意事项22

八、公共卫生事件23

（一）禽流感的定义23

（二）禽流感的潜伏时间23

（三）禽流感的防御措施23

九、环境污染24

（一）环境污染的分类24

（二）环境污染对人体的危害性24

（三）空气污染的主要指标——PM2.525

1.PM2.5的定义25

2.PM2.5指数标准（微克/立方米）25

3.空气污染的防护工作25

（四）水污染26

1.水污染的定义26

2.污染物的来源26

3.水污染的预防措施26

第二章 灾后心理正能量激发27

第一节 灾后心理重建的目标与原则27

一、灾难心理教育的意义27

二、灾难心理教育的目标28

（一）总目标28

（二）灾后心理教育的阶段任务与特点28

1.情绪应对与情绪恢复阶段28

2.自我探索与环境适应阶段28

3.心灵重建与人格升华阶段28

（三）灾后心理援助与心理重建的目标28

1.消除恐惧28

2.应对压力30

3.增强自信30

4.获得力量30

三、灾后心理重建的原则30

（一）系统性原则30

（二）心理援助与心理教育相结合原则31

（三）心理疏导与价值观引导相结合原则32

（四）针对年龄特点教育的原则33

（五）以人为本与专业指导原则33

（六）人的和谐发展原则34

（七）长期教育原则34

四、灾后心理重建的模式35

（一）价值观的引导35

（二）改变认知偏差35

（三）增进情绪管理能力36

1.正视自己的情绪36

2.提高思维策略的质量36

3.增加愉快的生活经验36

（四）正视压力36

（五）提升自我价值37

（六）健全人格塑造38

第二节 灾难心理教育的技术与方法38

一、灾难心理教育的范式38

二、常用的技术与方法40

（一）心理疏导技术40

1.概述40

2.具体方法40

（二）悲伤处理技术42

1.概述42

2.具体做法43

3.悲伤处理的注意事项43

（三）团体辅导技术45

1.概述45

2.功能46

3.具体方法46

（四）艺术调适方法48

1.音乐调适的技术及方法48

2.绘画调适的技术及方法51

（五）叙事疗法54

1.概述54

2.具体方法54

3.诗歌治疗56

第三节 创伤后应激障碍的识别与处理57

一、灾后心理创伤与心理干预57

（一）概述57

（二）黄金72小时58

二、心理创伤的来源58

（一）概述58

（二）心理创伤的来源58

1.自然灾难58

2.社会灾难58

3.个人层面创伤事件59

三、创伤后应激障碍（PTSD）59

（一）概述60

（二）流行病学史60

（三）临床表现61

（四）诊断标准63

1.症状标准63

2.严重标准63

3.病程标准63

4.排除标准63

四、PTSD的应对方法65

（一）药物治疗65

（二）心理治疗65

（三）环境应对68

第四节 不同时期不同人群的灾后心理问题与识别68

一、不同时期心理问题的识别与应对68

（一）灾后两周心理问题及应对70

1.概述70

2.心理急救的目标70

3.提供心理急救的方针70

（二）灾后三～四周心理问题及应对71

1.概述71

2.目标71

3.方针71

（三）恢复期心理问题71

1.概述71

2.方针72

二、不同人群的危机识别与应对72

（一）危机识别72

（二）危机应对73

（三）灾后心理危机干预的具体方法73

三、不同年龄灾后心理特点及应对74

四、不同层面的心理干预工作75

（一）社会层面心理干预75

（二）社区层面心理干预76

（三）家庭层面心理干预76

（四）个体层面心理干预76

第五节 志愿者的沟通与能力提升76

一、志愿者的特点及角色定位76

（一）我国志愿者的主要特点76

1.志愿者来源的广泛性76

2.志愿者参与动机的多样性77

3.志愿者行为的随意性77

4.志愿者的角色功能定位77

（二）志愿者在生理与心理上的自我保护77

二、在组织体系中发挥志愿者的最佳作用78

1.发挥组织系统效用78

2.发挥组织协调效用78

3.发挥常态化作用78

三、志愿者的沟通要素与方法79

（一）沟通要素79

（二）沟通形式80

（三）沟通障碍81

1.否定对方感受81

2.承认过去，发掘未来（的可能性）81

（四）有效沟通的方法82

第三章 灾后心理调适83

第一节 灾后压力反应83

一、情绪反应83

1.灾后情感麻木的形成原因83

2.灾后儿童愤怒情绪的形成原因及表现84

3.灾后学龄前儿童恐惧情绪的形成原因84

4.灾后家长情绪对孩子的不良影响85

5.因灾获残者常见的情感特征85

6.因灾获残者多疑、敏感情绪的原因及表现86

7.因灾获残者对亲人过度索求情感的原因及表现87

8.灾后救援者可能出现的情绪反应87

9.灾后救援者出现心理崩溃的原因88

二、认知反应88

1.灾前已有心理问题与灾后应激反应的识别88

2.灾后老年人的心理反应89

3.灾后丧亲者的认知变化过程89

4.拒绝确认已故亲人的原因90

5.面对丧亲关怀，态度矛盾的原因90

6.因灾获残者的认知变化过程90

7.因灾获残者的助人与回避反应92

8.幻肢症及幻肢感觉症的定义及表现92

9.救援者可能出现的认知反应93

三、行为反应93

1.灾后，受灾者频繁哭泣的原因93

2.灾后儿童、青少年常见的身心反应93

3.灾后儿童寻求心理卫生服务的指标94

4.残疾人士的生活困难95

5.受灾者身体伤残后爱抱怨的原因96

6.因灾获残者产生回避行为的原因96

7.因灾获残者沉迷于网络的原因97

8.灾后救援者可能出现的认知反应97

9.灾后救援者心理“休克”的形成原因及表现97

10.灾后救援者“过度卷入”的形成原因98

11.灾后救援者需接受心理卫生服务的指标99

第二节 灾后心理自助99

一、情绪自助99

1.灾后情绪调节的常用方法99

2.恐慌心理的自我调控100

3.哀伤情绪的自我调控100

4.暴躁情绪的自我调控101

5.灾后放松技术102

6.家庭氛围的调节103

7.老年人恐惧心理的自我调适103

8.灾后丧亲者的自我调适104

9.心理援助人员的情绪调节104

10.救援者面对大量遗体时的情绪调节105

11.救援者情绪自我管理的不当措施105

二、观念自助106

1.改善灾后迷茫情绪的调适建议106

2.恢复注意力的调适建议107

3.降低过度警觉的调适建议107

4.建立积极乐观心态的建议107

5.走出“回归心理”的建议108

6.灾后家长积极观念的调适建议109

7.志愿者在帮助灾区学生时的自我认知调适109

8.老年人疑病现象的认知调适建议110

9.丧子父母面对他人关心的认知建议110

10.灾后获残者人际关系敏感的认知调适建议111

11.因灾获残者应对生活困难的建议111

12.应对灾后获残时绝望情绪的方法112

13.获残后愤怒与孤独情绪的调节建议113

14.应对幻肢症和幻肢感觉症的建议114

15.救援者消除无力自责情绪的调适建议114

三、行为自助115

1.恢复有序生活的措施115

2.摆脱灾后噩梦的建议116

3.减少沉浸于灾难场景的措施117

4.灾后恢复正常学习秩序的建议118

5.老年人在灾民安置点与他人相处的建议118

6.减缓丧子之痛的建议119

7.救援者在救援中的自助建议119

8.救援者缓解心理冲击的措施120

9.救援者预防心理障碍的措施121

10.救援者应对他人过度询问的措施121

11.通报救援同事遇难噩耗的建议122

第三节 灾后心理助人123

一、以情感人123

1.对情绪激动的受灾者的帮助123

2.灾后家长对孩子的情感支持124

3.灾后家长对孩子愤怒情绪宣泄的帮助124

4.灾后关怀老人的建议125

5.灾后对老人情绪表达的引导126

6.对丧亲老人情绪调节的帮助126

7.对因灾丧子者的帮助127

8.对因灾获残者情绪调节的帮助127

9.对减缓因灾获残者依赖心理的建议128

二、认知重构129

1.灾后让妻子接受家产损失的建议129

2.对疯狂寻亲朋友的帮助129

3.应对年幼孩子“我要回家”要求的建议130

4.灾后对老年人变得过分吝啬的引导130

5.避免给老年人造成灾后二次伤害的措施131

6.对老人进行专业心理援助引导时的注意事项131

7.对目睹家人遇难幸存者的帮助132

8.如何向丧亲儿童解释“死亡”132

9.对处在否认状态丧亲者的帮助133

三、行为促进133

1.对灾区女性的帮助133

2.对灾区小学生的帮助134

3.对灾区中学生的帮助135

4.与灾区孩子交流的禁忌与建议135

5.对灾后孩子做噩梦的建议136

6.灾后孩子故意破坏规矩的应对136

7.孩子反复叙述灾难的应对137

8.消除老年人排斥社会活动的建议137

9.协助老人灾后适应新居的方法137

10.对不同心理反应阶段丧亲者的帮助138

11.对因灾丧亲孤儿的帮助139

12.对因灾丧妻者的帮助140

13.对因灾丧偶老人的帮助141

14.如何渡过孩子的忌日142

15.减缓因灾获残者回避行为的建议142

16.减缓因灾获残者网络依赖的建议143

17.对因残疾情感破裂者的帮助143

18.对爱抱怨的身体伤残者的帮助144

19.获残者无根据责怪的应对建议144

20.帮助因灾获残儿童的注意事项145

21.父母帮助获残儿童寡言的方法146

22.家长应对获残儿童依赖的做法147

23.获残儿童是否转学的考虑148

24.对灾前已残疾者的帮助149

第四章 灾后团体训练活动150

第一节 自我重建训练150

活动1 “画说情绪”150

活动2 生存机会151

活动3 我的最后24小时152

活动4 呼吸与冥想放松153

活动5 团体减压训练154

活动6 我的优点你来说156

活动7 送祝福157

活动8 价值拍卖会158

活动9 人生曲线160

活动10 你做我猜161

活动11 我说你画162

活动12 赞美衣163

第二节 心理疏导训练164

活动1 信任之旅164

活动2 无家可归165

活动3 快乐动物园166

活动4 激情节拍167

活动5 心手相连169

活动6 非洲歌171

活动7 团队绘画172

活动8 “我的自画像”173

第三节 创伤处理训练175

活动1 我的安全堡垒175

活动2 内心的智慧老人177

活动3 神奇相框178

第四节 群体针对性训练179

活动1 松鼠猎人180

活动2 团体沙盘：灾后家园重建183

活动3 自我介绍接龙184

活动4 角色与需要185

活动5 追忆我们那个年代的老歌186

活动6 回忆我生命中的快乐点滴187

活动7 快乐的晚年生活188

活动8 给逝去亲人的一封信189

活动9 角色扮演：与逝者的对话190

活动10 与丧失部位的对话192

活动11 灾难前后的我193

第五节 志愿者沟通提升训练194

活动1 抓手指194

活动2 同舟共济195

活动3 驿站传书197

活动4 火线救援198

活动5 绘画练习：救援前后201

活动6 救援结束仪式202

参考文献204