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第一章 微博袭来，“微”力无穷3

1.1 微博之言孕百态，前世今生话渊源3

1.2 微博魅力无边际，陷入其中原为何10

1.3 微博有如双刃剑，蝴蝶效应显威力12

1.4 微博自身有价值，如何衡量有妙招16

1.5 微博内容多元化，人人都是信息源19

1.6 微博好似聚宝盆，商业思路如泉涌22

1.7 群雄争霸为割据，几家欢喜几家忧29

1.8 成功案例：万千“博”爱于一身 微博女王威力显34

第二章 运营有道，粉丝千万41

2.1 微博并无神秘关，拨开迷雾见云天41

2.2微博入门三课时，做足功课再进军50

2.3微博出彩靠内容，内容为王亦有道61

2.4有爱行遍大江南北，幽默博取红颜一笑64

2.5话题导入续前情，营销如水泛涟漪67

2.6粉丝增长靠秘籍，轻松实现三级跳70

2.7微博用户有规律，抓住时机效果佳77

2.8成功案例：得微博者得“天下”，凡客营销招招鲜81

第三章 微博定位，内容为王89

3.1公司上马进微博，品牌如人亲民化89

3.2微博营销新时代，精准营销是关键92

3.3微博内容六大类，黏住用户赤诚心95

3.4微博角色有不同，排兵布阵助营销102

3.5微博营销靠内容，内容为王靠创意114

3.6讲述企业小故事，打开用户内心门117

3.7产品服务新上线，微博推广众人知120

3.8成功案例：试水微博有戴尔，排兵布阵助营销123

第四章 微博推广，循序渐进131

4.1微博推广有利剑，细致规划斩荆棘131

4.2微博如网需人脉，博主资源很关键134

4.3 微博礼仪值百万，一言一行需谨慎137

4.4 微博排名要靠前，做好SEO是重点144

4.5 人气微博有流程，按部就班莫要慌149

4.6 微博推广有中心，五大主题要牢记156

4.7 单枪匹马不可取，联合作战为上策159

4.8 成功案例：伊利引领新潮流，球迷成为传播员166

第五章 微博管理，内外兼修175

5.1 第一印象要美好，一见钟情定乾坤175

5.2 微博内容有边界，法律高压莫要踩179

5.3 微博评论因人异，及时回复莫大意183

5.4 微博转发很强大，内容尺度要把关186

5.5 微博场上风云谲，危机宜疏不宜堵189

5.6 老板带头写微博，上行下效共奋斗195

5.7 激励员工发微博，约束机制要设计198

5.8 成功案例：东航“凌燕”微博推广202

第六章 两大法宝，话题活动209

6.1 有奖转发类活动，企业惯用之手段209

6.2 微博活动需策划，成败与否六因素213

6.3 微博活动有平台，种类多样任你选220

6.4微博推广仍犯愁，话题讨论来帮忙227

6.5追求话题高境界，功于雕琢不留痕233

6.6大微博有小圈子，利用微群增粉丝237

6.7成功案例：发现美好，中粮的主题营销243

第七章 营销不易，红线莫踩251

7.1微博营销有风险，“三大纪律”莫忽视251

7.2微博内容有红线，小心后院会着火254

7.3粉丝并非多就好，粉丝质量更重要257

7.4过分炒作不可取，用心运营才踏实259

7.5防不胜防现危机，万般谨慎不为过261

7.6微博营销有误区，小心谨慎莫大意266

7.7成功案例：诺基亚N8发布会微博直播269

第八章 个人用户，上帝使者277

8.1微博互动为核心，引领社交新模式277

8.2微博平等最可贵，企业再小也有戏280

8.3微博营销莫功利，亲民真诚钱自来284

8.4上帝增派小天使，个人用户莫忽视287

8.5微博搜索高价值，周边服务莫忘记292

8.6微博虽小资源多，用心挖掘帮大忙295

8.7成功案例：演绎小成本、高票房的《失恋33天》299

第九章 微博发展正当时，曲曲折折向光明307

9.1网络经济模式多，微博电商难分家307

9.2微博营销无定式，电商企业耍个性312

9.3微博营销有模式，十大类别从中选316

9.4实用好玩有价值，大显身手APP323

9.5网络经济新特征，免费共享作底盘326

9.6微信发展势汹涌，两微相向谁为王330

9.7微博营销向何方，星光点点奔黎明335

参考文献339