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第一篇　导论3

第一章　城市化进程与“城市品牌”提出的必然性3

第一节　城市化进程3

第二节　“城市品牌”提出的必然性4

第二章　城市品牌的相关研究现状及评述7

第一节　城市品牌的国外研究现状7

第二节　城市品牌的国内研究现状8

第三节　其他相关研究现状及主要观点11

第四节　对研究现状的简要评述18

第三章　国内外城市品牌塑造实践及存在的主要误区19

第一节　国内外城市品牌塑造实践20

第二节　城市品牌塑造实践上存在的误区29

第二篇　理论与方法37

第四章　城市品牌的内涵、实质、分类与评价标准37

第一节　城市品牌的内涵37

第二节　城市品牌的实质38

第三节　城市品牌的分类39

第四节　城市品牌的评价标准41

第五章　城市品牌塑造的影响因素及互动关系45

第一节　问题的提出45

第二节　影响城市品牌塑造的“主、客体”要素分析46

第三节　城市品牌塑造过程及影响因素间的互动关系模型49

第四节　基于城市品牌塑造的“主、客体”要素间的互动关系51

第五节　结束语56

第六章　城市品牌战略规划、定位与CIS设计57

第一节　城市品牌战略规划框架57

第二节　城市品牌定位理论58

第三节　城市价值观理论67

第四节　城市CIS设计69

第七章　城市品牌塑造的建设框架74

第一节　深度的城市品牌体验74

第二节　卓越的城市品牌规划75

第三节　战略性城市品牌设计75

第四节　全程式城市品牌管理76

第五节　整合的城市品牌推广77

第六节　系统的城市品牌培训78

第八章　城市品牌塑造方法79

第一节　城市行为形象工程79

第二节　城市文化形象工程82

第三节　城市“名片”工程86

第四节　城市硬环境建设与整治工程88

第五节　城市软环境建设与整治工程92

第六节　城市品牌整合传播工程94

第九章　城市品牌战略实施的组织管理与政策措施99

第一节　发挥城市政府职能，深化城市管理体制改革99

第二节　建立合理、有效机制，调动城市利益相关者积极参与100

第三节　综合运用多种手段，提高城市管理效率和水平102

第四节　成立城市品牌建设委员会，整合协调城市各级部门工作103

第五节　定期检查城市品牌塑造或城市建设效果104

第三篇　实证与应用109

第十章　重庆城市品牌塑造现状调查分析109

第一节　重庆城市品牌塑造历程回顾109

第二节　基于利益相关者感知的重庆城市品牌形象调查分析110

第三节　城市利益相关者的价值需求与期望123

第四节　基于利益相关者感知的城市内部品牌形象调查分析124

第五节　重庆城市品牌塑造存在的主要问题127

第十一章　重庆城市品牌战略定位与规划制定130

第一节　重庆城市品牌塑造的资源与环境分析130

第二节　重庆城市品牌定位——“生活之都”130

第三节　重庆城市品牌的培育模式133

第四节　重庆城市品牌塑造战略规划134

第十二章　重庆城市品牌战略实施的策略与途径135

第一节　重庆城市品牌识别系统的设计与运用135

第二节　重庆城市“名片”塑造工程138

第三节　重庆城市环境综合整治工程140

第四节　重庆城市品牌的整合传播工程142

第五节　重庆城市品牌塑造的组织保证与管理措施143

主要参考文献146

附件：重庆城市品牌形象调查与分析151

附录1：研究说明书190

附录2：调查问卷192

附录3：问卷调查表数据录入编码设计方案201

附录4：各种变量的频次统计分析表206