图书介绍

物流营销实务2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载

杨穗萍主编著
出版社：北京：中国物资出版社
ISBN：7504721174
出版时间：2004
标注页数：192页
文件大小：10MB
文件页数：202页
主题词：物资市场－市场营销学－专业学校－教材

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图书目录

目录1

第一章绪论1

第一节物流营销概述1

第二节物流营销的内容和特征10

第三节现代物流营销观念13

第二章物流企业市场分析19

第一节物流市场营销环境分析19

第二节物流企业客户分析27

第三节物流企业竞争者分析31

第一节物流企业营销信息系统与市场调研36

第三章物流营销信息管理36

第二节物流企业营销信息系统设计45

第三节物流企业营销信息系统的内容与策略50

第四章物流市场细分与目标市场56

第一节物流市场细分56

第二节物流目标市场的选择61

第三节物流市场定位66

第四节物流市场营销组合72

第五章物流产品策略79

第一节物流企业产品与产品组合79

第二节物流企业产品市场生命周期及其策略85

第三节物流企业新产品的开发90

第四节物流企业产品品牌策略93

第六章物流定价策略102

第一节物流企业产品定价的依据及影响102

第二节物流企业产品定价基本方法109

第三节物流企业产品定价技巧114

第七章物流企业分销渠道策略119

第一节物流企业分销渠道的基本模式119

第二节企业分销渠道的评价121

第三节企业分销渠道的选择与管理127

第八章物流企业促销策略134

第一节物流企业促销与促销目标134

第二节物流企业产品促销组合137

第三节物流企业促销策略139

第四节物流服务的有形展示151

第九章物流客户服务与关系管理157

第一节物流客户服务概述157

第二节物流客户关系管理164

附录174

案例一对市场的创新——精细划分市场174

案例二海尔创新的经营理念176

案例三海尔集团的以“市场链”为纽带的流程再造179

案例四星级服务186

案例五 B to B营销模式189

参考文献191