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第1章 进入大学1

1.1 从学生时代开始规划1

1.2 什么是大学3

1.3 大学生所处的角色和地位5

1.4 大学生活的规划6

1.4.1 行为规划6

1.4.2 行为准则7

1.4.3 学习方法8

1.5 大学生如何预防上当受骗9

1.5.1 上当受骗的几种情况9

1.5.2 大学生防范上当受骗的原则12

1.6 思考与练习14

第2章 IT行业15

2.1 IT和IT行业15

2.1.1 IT和IT行业的概念15

2.1.2 IT行业概况16

2.1.3 IT行业发展趋势18

2.2 IT职位分类21

2.2.1 软件类职位21

2.2.2 嵌入式软件开发类22

2.2.3 移动应用软件开发类／无线应用软件开发类23

2.2.4 IT应用类职位24

2.2.5 硬件类职位25

2.3 IT专业人才状况调查26

2.3.1 年龄及学历结构分布26

2.3.2 行业结构及职务分布状况26

2.3.3 从业经历及工作职责分布27

2.3.4 行业薪资情况27

2.4 IT就业前景分析27

2.5 思考与练习28

第3章 IT岗位分析29

3.1 IT主要岗位类别29

3.1.1 研究开发类29

3.1.2 测试集成类29

3.1.3 维护支持类30

3.1.4 运营管理类31

3.2 IT岗位能力要求31

3.2.1 研究开发类岗位能力要求31

3.2.2 测试集成类岗位能力要求32

3.2.3 维护支持类岗位能力要求33

3.2.4 运营管理类岗位要求34

3.3 IT职业技能证书34

3.3.1 研究开发类职业技能证书35

3.3.2 测试集成类职业技能证书35

3.3.3 维护支持类职业技能证书37

3.3.4 网络安全领域内的相关资格认证41

3.4 IT职业发展44

3.5 思考与练习45

第4章 职业道德46

4.1 职业素质46

4.1.1 职业素质的概念46

4.1.2 职业素质的基本内容及特征46

4.1.3 职业道德49

4.2 工作效率53

4.2.1 明确目标53

4.2.2 提示方式56

4.2.3 工作方法57

4.3 时间管理58

4.3.1 时间管理简介58

4.3.2 工具的使用60

4.3.3 目标与时间61

4.3.4 时间管理技巧63

4.4 法律法规67

4.4.1 法律观念67

4.4.2 网络安全68

4.4.3 IT职业道德69

4.5 思考与练习70

第5章 职业能力71

5.1 创新能力71

5.1.1 创新的种类72

5.1.2 知识与创新80

5.1.3 创新的途径82

5.1.4 创新能力的培养84

5.2 思维能力86

5.2.1 逻辑思维的概念86

5.2.2 逻辑思维的意义87

5.2.3 逻辑思维的培养88

5.3 管理能力90

5.3.1 项目管理的含义90

5.3.2 项目规划92

5.3.3 项目管理能力培养94

5.4 思考与练习96

第6章 职业生涯97

6.1 设计职业生涯97

6.1.1 计算机从业人员共性97

6.1.2 基本素质98

6.2 职业发展100

6.2.1 职业发展的概念100

6.2.2 员工职业发展规划101

6.2.3 IT职业发展102

6.3 职业规划103

6.3.1 了解IT职业生涯规划103

6.3.2 职业规划发展路径106

6.3.3 职业规划设计108

6.4 思考与练习111

第7章 职场规则112

7.1 什么是职场规则112

7.2 职场新人应该具备的素质120

7.2.1 职场新人会出现哪些不成熟120

7.2.2 职场新人成长的要点120

7.2.3 初入职场的原则121

7.3 与客户沟通的方法123

7.3.1 沟通的基础124

7.3.2 与客户沟通的技巧124

7.4 与同事和领导沟通方法125

7.4.1 与同事协作完成工作125

7.4.2 处理与同事之间矛盾127

7.4.3 与领导沟通128

7.4.4 处理上下级之间矛盾130

7.5 什么是团队131

7.5.1 团队的概念131

7.5.2 开发和管理团队134

7.5.3 IT团队136

7.5.4 企业文化138

7.6 思考与练习141

第8章 求职的准备142

8.1 求职材料准备142

8.1.1 求职简历142

8.1.2 求职前准备144

8.2 求职礼仪145

8.2.1 仪容礼仪145

8.2.2 举止礼仪145

8.2.3 语言礼仪146

8.2.4 时间礼仪147

8.3 求职心理准备147

8.3.1 合理的自我定位147

8.3.2 自我肯定的意识150

8.3.3 正确的职业观念150

8.3.4 职业能力的提升150

8.4 面试技巧152

8.5 面试案例分析152

8.6 思考与练习154

附录155

附录A 相关的法律法规155

附录B 求职简历模板171

附录C MBTI职业性格测试题175

参考文献187