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第一章　先进制造业基地成长与供应链管理1

第一节 先进制造业基地成长的内涵、特征及发展趋势1

一、先进制造业基地的内涵1

二、先进制造业基地的特征3

三、现代制造业的发展趋势13

第二节　先进制造业基地的成长对供应链与特流管理的要求17

一、客制化的服务导向18

二、敏捷化的运作能力24

三、网络化的扩展模式34

四、柔性化的经营机制37

五、有效挖掘“第三利润源”40

第二章　中国物流与供应链发展的现状分析47

第一节　现代物流的较快发展47

一、各级政府开始重视物流的发展47

二、制造企业开始用现代物流理念，改造和整合企业物流系统48

三、第三方物流企业得到了较快发展49

四、区域物流一体化趋势逐渐加强49

五、口岸物流发展很快50

第二节　企业供应链管理中存在的问题51

一、企业供应链一体化的进度落后于发达国家51

二、物流企业规模较小，服务水平较低52

三、物流成本高而效率普遍较低53

四、企业现代供应链合作观念和能力不强54

五、传统组织结构亟待变革56

六、供应链一体化管理缺乏先进技术支撑57

七、供应链和物流的标准化程度较低60

八、物流与供应链管理的人才培养滞后61

九、产业集群组织化程度不高61

第三章　第四方物流的兴起65

第一节　第四方物流兴起的社会经济背景65

一、经济全球化65

二、生产制造的全球化68

三、中介服务的渐趋完善72

四、第三方物流不能满足现代供应链管理的要求73

第二节　第四方物流的理论基础79

一、供应链管理理论79

二、委托代理理论84

三、资源基础理论88

四、核心能力理论89

五、区域经济理论91

六、企业战略联盟理论93

第三节　第四方物流兴起的技术基础97

一、现代信息网络技术对第四方物流发展的影响97

二、第四方物流的信息技术基础99

第四章　第四方物流的概念、特征及功能作用109

第一节 第四方物流的概念109

一、对4PL概念的理解109

二、4PL和物流管理的联系与区别111

第二节　第四方物流的特征114

一、集约化、信息化114

二、综合性116

三、低成本、高收益117

四、规范化、标准化119

五、国际化120

第三节 第四方物流的功能122

一、供应链管理功能123

二、一体化物流的功能124

三、供应链再造，整合上下游产业的功能126

第四节　第四方物流与第三方物流的区别129

一、4PL为客户提供整体供应链服务129

二、4PL是市场整合的结果130

三、4PL的服务质量更高130

四、4PL的整合协调能力更强133

五、4PL虚拟性更强133

第五节　第四方物流对于先进制造业基地成长的作用134

一、有利于实现企业业务流程重组134

二、有利于建立供应商—制造商战略性合作伙伴关系137

三、为大规模定制提供柔性物流系统139

四、合理的信息共享机制140

五、4PL为企业提供协同性物流141

第五章　第四方物流的运作模式及风险防范145

第一节　第四方物流的基本组织结构145

第二节 第四方物流的运作模式146

一、协同运作型147

二、方案集成型147

三、行业创新型148

四、动态联盟型149

第三节 第四方物流运作中的风险及防范151

一、4PL运作中的风险及主要问题151

二、4PL的风险规避措施153

第六章　第四方物流的组织形式159

第一节　物流企业组织形式的演变分析159

一、物流活动初步归类阶段（20世纪50年代晚期至20世纪60年代早期）159

二、物流职能独立化阶段（20世纪60年代晚期至20世纪70年代晚期）160

三、物流职能一体化（20世纪80年代物流的复兴）161

第二节　物流企业组织创新的趋势162

一、由分散化向内部一体化转变162

二、由职能化向过程化转变163

三、由垂直化向扁平化转变163

四、由固定化向柔性化转变164

五、由实体化向虚拟化发展164

六、由单体化向网络化发展164

第三节　第四方物流的初级形式——供应链合作联盟165

第四节 第四方物流的中级形式——独立的第四方物流企业170

一、4PL的中级形式——方案集成商模型170

二、独立的4PL企业的来源173

第五节　第四方物流的高级形式——第四方物流跨国集团176

第七章　第四方物流的经营理念创新179

第一节　理念创新的内涵与表现形式179

一、理念创新的内涵179

二、理念创新的表现形式180

第二节　以理念创新促进供应链管理的提升180

一、市场的变化是4PL理念创新的基础180

二、物流需求管理理念创新182

三、善于把握市场机会184

第三节　绿色供应链管理理念186

一、绿色供应链管理的定义186

二、绿色供应链管理的主要内容188

第八章　第四方物流的运作策略与方法193

第一节　供应商管理库存（VMI）193

一、供应商管理库存（VMI）的概念193

二、VMI的运行原则194

三、采用VMI策略的优势195

第二节　“4PL+F”——供应链管理的黄金通道198

一、特许经营及其类型198

二、特许经营的类型199

三、特许经营的优势201

四、4PL体系内特许店的物流末端配送202

五、特许经营店实施新功能的保证条件203

六、“4PL+F”的优越性203

第三节　协同、计划预测与补给（CPFR）207

一、CPFR（Collaborative,Planning,Forecasting and Replenishment）的概念207

二、CPFR的形成208

三、CPFR的运行原理与步骤209

四、基于CPFR的供应链合作伙伴关系211

第四节　供应链的高级计划与排程系统（APS）215

一、高级计划排程系统（APS）及其起源215

二、APS的结构体系215

三、APS的特点215

四、APS的输入信息和功能原理217

五、APS为企业带来的效益219

第五节 供应链计划系统（SCP）220

一、供应链计划系统（SCP）的概念220

二、SCP的功能221

第六节 供应链协同（SCC）223

一、供应链协同的运行方式及作用223

二、企业内部的协同224

三、企业之间的协同225

第九章　第四方物流的IT支持技术229

第一节　数据仓库及其对第四方物流的支持229

一、数据仓库DW的内涵229

二、数据仓库对4PL管理系统的支持233

第二节　数据挖掘及其对第四方物流的支持236

一、数据挖掘（DM）的概念与作用236

二、数据挖掘对4PL管理的支持237

第三节 协同产品商务（CPC）239

一、协同产品商务的概念和起源239

二、协同产品商务的发展阶段240

三、协同产品商务的功能240

四、协同产品商务为企业带来的效益241

第四节 商务智能（BI）243

一、商务智能（BI）的内涵243

二、商务智能的功能、作用和应用247

第五节　企业应用集成（EAI）250

一、企业应用集成EAI的概念250

二、企业应用集成的应用252

三、企业应用集成的作用和发展前景256

第十章　企业如何选择第四方物流服务商261

第一节　企业物流外包的类型261

一、企业物流外包的前提条件261

二、企业物流外包的基本类型262

第二节　选择评价第四方物流商的指标体系266

一、在物流服务能力方面266

二、客户关系管理能力267

三、历史用户满意程度268

第三节　风险规避措施268

一、缩短物流外包链268

二、建立4PL的竞争机制269

三、充分利用非物质激励条件、降低物流外包风险269

四、保持在联合外包过程中的独立性270

五、加强合作过程中的合作和信任270

六、注意物流外包的阶段性回顾和评价270

七、加强合同管理，避免先天的物流外包风险271

第十一章　第四方物流在中国的发展277

第一节　我国发展第四方物流的必要性和可能性277

一、发展4PL的必要性277

二、发展4PL的可能性279

三、加入WTO加速我国4PL的兴起280

第二节　政府对发展4PL的战略举措281

一、建立科学有效的物流管理体制281

二、增强政府推动现代物流发展的职能282

三、优化物流业市场结构的政策措施285

四、提高物流业的标准化程度289

五、加速电子商务与现代物流产业的融合，构建全国物流公共信息平台291

六、大力扶持发展3PL企业296

第三节　企业发展4PL的战略举措299

一、企业要树立现代供应链管理观念299

二、采用先进信息技术，实现信息共享301

三、企业传统组织结构的变革302

四、建立科学的供应链绩效评价体系304

五、加强企业之间的协作和联盟305

六、4PL对于供应链价值的评估306

七、积极抢滩4PL，打造专业4PL品牌307

八、充分发挥管理咨询机构的作用308

第四节　加强4PL管理人才的开发与培养309

一、建立完善的、多层次的供应链管理教育体系309

二、理论界与企业界结合，加快4PL的宣传推广310

三、招聘急需人才310

四、大力扶持行业协会组织的发展310

参考文献313

后记315