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第一部分 文书写作2

第一章 文书的概述2

第一节 文书的认知2

一、文书的概念2

二、文书的特点2

三、文书的作用3

四、文书的分类3

第二节 文书的体式与稿本4

一、文书的体式4

二、文书的质量5

三、文书的排版形式5

四、文书的装订要求5

五、文书的稿本5

第三节 文书写作6

一、文书写作的定义6

二、文书写作的特点6

三、文书写作的基本要求7

四、文书写作的过程7

第二章 文书的基本格式10

第一节 一般文书格式10

一、文书版头10

二、文书主体11

三、文书版记14

第二节 文书版式及其他有关规定15

一、文书用纸和版心规格15

二、排版规格16

三、文书字号16

四、文书中的表格16

五、页码17

六、装订要求17

第三节 文书的特定格式17

一、信函格式17

二、纪要格式18

第三章 常用行政文书（上）19

第一节 决定19

一、决定的定义19

二、决定的特点19

三、决定的种类19

四、决定的结构20

五、决定的写作要领20

六、填空式模板21

【范本】××房地产企业关于表彰年度优秀员工的决定21

第二节 意见22

一、意见的定义22

二、意见的特点22

三、意见的内容格式22

四、意见的写作要领23

五、填空式模板24

【范本】××房地产企业风险防范工作意见24

第三节 通知25

一、通知的定义25

二、通知的种类25

三、通知的结构26

四、填空式模板27

【范本】关于成立房地产企业工程维修部的通知27

第四节 通报28

一、通报的定义28

二、通报的特点28

三、通报的种类28

四、通报的结构29

五、通报的注意事项30

六、填空式模板31

【范本】××房地产企业关于××违反劳动纪律的通报33

第四章 常用行政文书（下）34

第一节 报告34

一、报告的定义34

二、报告的特点34

三、报告的种类35

四、报告的结构36

五、填空式模板37

【范本】房地产开发有限公司年终总结报告37

第二节 请示40

一、请示的定义40

二、请示的特点41

三、请示的种类41

四、请示的结构42

五、填空式模板43

【范本】开盘方案请示43

第三节 批复44

一、批复的定义44

二、批复的特点44

三、批复的种类44

四、批复的结构45

五、填空式模板46

【范本】关于××二期三标建设开盘方案的批复46

第四节 函46

一、函的定义46

二、函的特点47

三、函的种类48

四、函的结构48

五、函的注意问题49

六、填空式模板50

【范本01】催告函50

【范本02】催款函50

第五节 纪要51

一、纪要的定义51

二、纪要的特点51

三、纪要的种类51

四、纪要的结构52

五、纪要的注意事项53

六、填空式模板54

【范本】关于××项目售楼处室内装修设计方案提案会议纪要54

第五章 常用商务文书56

第一节 计划56

一、计划的定义56

二、计划的特点56

三、计划的种类57

四、计划的结构58

五、填空式模板58

【范本】××房地产开发服务有限公司××年度工作计划59

第二节 总结63

一、总结的定义63

二、总结的特点64

三、总结的种类64

四、总结的结构64

五、填空式模板66

【范本】××房地产企业年终工作总结67

第三节 调查报告68

一、调查报告的定义68

二、调查报告的特点68

三、调查报告的种类68

四、调查报告的结构69

五、填空式模板71

【范本01】房地产市场调查报告71

【范本02】××二期楼盘调查报告73

第四节 简报74

一、简报的定义74

二、简报的特点75

三、简报的种类75

四、简报的结构76

五、填空式模板77

【范本】××房地产开发有限公司工作简报78

第五节 合同79

一、合同的定义79

二、订立合同的原则79

三、合同的内容79

四、合同的结构与写作要求80

【范本】××公司房屋出租合同80

第六节 招标书与投标书82

一、招标书与投标书的定义82

二、招标书的种类83

三、招标书的结构与写作方法83

四、投标书的结构与写作方法84

【范本】房地产代理策划招标书84

第七节 可行性报告87

一、可行性报告的定义87

二、可行性报告的特点87

三、可行性报告的写作要求88

【范本】××商住楼开发项目可行性研究报告88

第八节 策划书93

一、策划书的定义93

二、策划书的分类93

三、策划书的格式93

【范本01】××地产项目策划书95

【范本02】××地产项目营销策划98

第二部分 讲稿撰写102

第六章 房地产企业讲稿撰写范围102

第一节 房地产企业讲稿撰写概述102

一、讲稿的分类102

二、房地产企业讲稿的特征104

三、讲稿的不同类型105

第二节 房地产企业讲稿的艺术性107

一、鲜明的主题107

二、风格特征107

三、新意和深度109

第七章 房地产企业讲稿撰写艺术111

第一节 房地产企业讲稿的语言艺术111

一、讲稿语言的基本特点111

二、讲稿撰写语言的新意112

三、讲稿语言的形式美113

第二节 房地产企业讲稿的布局艺术114

一、讲稿的布局形式114

二、讲稿结构形式的选择115

三、讲稿观点的提炼116

第八章 房地产企业讲话类文书117

第一节 开幕词117

一、开幕词的定义117

二、开幕词的格式117

三、填空式模板118

【范本01】××地产企业分公司开业致词119

【范本02】××公司会议开幕词119

第二节 闭幕词120

一、闭幕词的定义120

二、闭幕词的特点120

三、闭幕词的格式121

四、填空式模板122

【范本】××房地产开发有限公司员工代表大会闭幕词122

第三节 欢迎词123

一、欢迎词的定义123

二、欢迎词的特点123

三、欢迎词的格式123

四、填空式模板124

【范本】会议接待欢迎词125

第四节 欢送词126

一、欢送词的定义126

二、欢送词的特点126

三、欢送词的结构126

四、填空式模板127

【范本】××房地产开发公司对××领导的欢送词127

第五节 答谢词128

一、答谢词的定义128

二、答谢词的类型128

三、答谢词的格式129

四、填空式模板129

【范本】××房地产企业客户答谢词130

第三部分 活动策划132

第九章 房地产活动策划与实施132

第一节 房地产活动的认知132

一、房地产活动的定义132

二、房地产活动的目的132

三、房地产活动的种类133

四、房地产活动的主题133

五、房地产活动的核心内容134

第二节 房地产策划的认知135

一、房地产策划的定义135

二、房地产策划的核心内容135

三、房地产策划的重要性135

四、房地产策划的作用136

五、房地产策划的原则136

六、房地产策划的工作程序139

第三节 房地产活动策划的认知140

一、房地产活动策划的形式140

二、房地产活动策划的方法143

三、房地产活动策划的要点144

第十章 房地产企业假日活动策划与实施146

第一节 房地产企业假日活动策划146

一、房地产企业假日活动策划的定义146

二、房地产企业假日活动策划的原则146

第二节 房地产企业假日活动实施的范本147

【范本01】××楼盘端午节活动方案147

【范本02】××楼盘七夕楼盘促销活动方案151

【范本03】××楼盘中秋活动方案153

【范本04】××房地产公司国庆节促销策划方案158

【范本05】××楼盘感恩节活动方案160

【范本06】××楼盘圣诞节业主联谊活动方案162

第十一章 房地产企业庆典活动策划与实施163

第一节 房地产企业庆典活动策划的认知163

一、房地产企业庆典活动的定义163

二、房地产企业庆典活动的类型163

三、房地产企业庆典活动的注意事项164

四、房地产企业庆典活动组织的程序165

第二节 房地产企业庆典活动的要点166

一、房地产企业庆典活动的前期准备166

【范本】××楼盘开盘前期活动准备166

二、物品准备齐全167

【范本】××楼盘开盘相关物料筹备清单167

三、相关部门人员相互协调172

四、做好危机防范工作173

【范本】××楼盘开盘活动应急预案173

五、形成组合效应177

第三节 房地产企业庆典活动实施的范本177

【范本01】××楼盘开盘活动方案177

【范本02】××项目奠基仪式活动方案183

【范本03】××楼盘开盘周年业主会活动方案184

【范本04】××花园项目开盘活动策划方案187

第十二章 房地产企业公益活动策划与实施189

第一节 房地产企业公益活动的认知189

一、房地产企业公益活动的定义189

二、房地产企业公益活动常见的类型189

三、房地产企业公益活动的目的191

四、房地产企业进行公益活动营销的必要性191

五、房地产企业公益活动的策划191

六、房地产企业公益活动营销的原则193

第二节 房地产企业公益活动实施的范本194

【范本01】××花园阳光助学活动方案194

【范本02】“××地产·为慈善捐款，让爱心飞扬”慈善晚宴策划案197

第十三章 房地产企业房展会营销199

第一节 房地产企业房展会营销的基础知识199

一、房展会的种类199

二、房展会的举办时间199

三、影响房展会的因素199

四、展厅的布置200

第二节 房展会营销策划方案的范本201

【范本01】××楼盘房交会营销推广方案201

【范本02】××楼盘春季房展会参展方案203

【范本03】××楼盘秋季房地产交易会策划方案206

【范本04】××项目××房展会参展方案（一）210

【范本05】××项目××房展会参展方案（二）214