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1　电子商务的基本概念1

1.1　电子商务的分类1

1.1.1　传统商业贸易简介1

1.1.2　电子商务带来的变革2

1.1.3　电子商务的分类方法3

1.1.4　电子商务的系统构架5

1.2　电子商务的发展动力9

1.2.1　信息技术的高速发展9

1.2.3　社会发展的市场需求10

1.2.2　知识与技能的提高10

1.2.4　电子商务相关行业11

1.2.5　电子商务的作用14

1.3　电子商务相关技术简介16

1.3.1 中间件技术17

1.3.2 工作流技术20

1.3.3　企业应用集成21

1.3.4　信息系统技术25

1.3.5　商务数据挖掘30

习题138

2.1.1　Internet概述40

2　电子商务网络与营销40

2.1　Internet常用技术40

2.1.2　Internet接入方法45

2.1.3　Internet地址47

2.1.4　网络体系结构49

2.1.5　TCP/IP基本概念51

2.2　网络营销54

2.2.1　网络营销的内涵55

2.2.2　网络营销的概念57

2.2.3　网络营销的特点59

2.2.4　网络营销的课题60

2.3　网络广告基础65

2.3.1　网络广告简介65

2.3.2　网络广告的特点69

2.3.3　网络广告的功能71

2.3.4　网络广告的策划74

习题278

3　电子商务支付80

3.1 电子支付系统概述80

3.1.1　电子支付系统的发展80

3.1.2　电子支付方式81

3.1.3　网上银行87

3.2　数字货币支付系统90

3.2.1　数字货币简介91

3.2.2　数字货币的特点93

3.2.3　电子支付工具94

3.3　电子支付信息安全技术96

3.3.1　信息安全基础97

3.3.2　信息保密技术108

3.3.3　防御技术115

习题3119

4　电子商务与物流管理120

4.1　物流的基本概念120

4.1.1　物流的定义120

4.1.2　物流类型121

4.1.3　现代物流的目标122

4.1.4　电子商务和物流的关系123

4.2　电子商务物流基础124

4.2.1　常用的技术评价标准124

4.2.2　物流信息技术简介125

4.3　供应链管理概述136

4.3.1　供应链简介137

4.3.2　供应链管理基础139

4.3.3　用友供应链管理模式141

习题4144

5　电子商务网站的层次结构145

5.1　商务应用系统简介145

5.1.1　电子商务的解决方案145

5.1.2　构建商务网站的流程148

5.1.3　电子商务的应用环境153

5.2　商务网站信息设计157

5.2.1　网站内容设计步骤158

5.2.2　网站功能模块设计159

5.2.3　商务网站结构设计162

5.3　企业电子商务概述164

5.3.1　ERP的结构原理165

5.3.2　企业电子商务168

5.3.3　商务信息处理170

习题5174

6　电子商务人机交互技术175

6.1　Dreamweaver开发环境175

6.1.1　视图及操作界面176

6.1.2　网页和站点179

6.1.3　常用的图片格式182

6.2　用表格进行版面设计187

6.2.1　表格的建立与处理187

6.2.2　表格与单元格属性192

6.2.3　表格边框与背景194

6.2.4　网页制作范例196

6.3　在网页中添加表单201

6.3.1　表单的基本概念201

6.3.2　基本表单对象203

6.3.3　扩展表单对象210

6.3.4　表单应用示例216

习题6218

7　JSP程序设计基础220

7.1　JSP运行环境配置220

7.1.1　安装和配置JDK220

7.1.2　安装和配置Tomcat222

7.1.3　JSP程序分析225

7.2　JSP基本语法应用229

7.2.1　JSP编译指令230

7.2.2　JSP常用指令234

7.2.3　JSP指令示例239

7.3　Java程序设计基础248

7.3.1　程序流程控制248

7.3.2　数组及应用262

7.3.3　字符串处理273

习题7293

8　电子商务的数据库基础294

8.1　网络数据库技术概述294

8.1.1　网络数据库模式295

8.1.2　多层体系结构295

8.1.3　Internet上的联机事务处理297

8.1.4　Internet数据库的发展298

8.2　商务网站数据库的规划与设计299

8.2.1　Web数据库访问技术299

8.2.2　商务网站数据库的规划304

8.2.3　商务网站数据库的设计304

8.3　电子商务网站数据库的实例305

8.3.1　确定数据表306

8.3.2　确定表之间的关系309

8.3.3　创建SQL Server数据库与表309

8.4.1　Microsoft SQL语言312

8.4　结构化查询语言基础312

8.4.2　Microsoft SQL常用的数据处理语句313

8.5　商务数据库连接基础316

8.5.1　JDBC介绍316

8.5.2　JDBC驱动程序316

8.5.3　数据源与连接池321

8.5.4　数据库应用实例322

习题8325

9　电子商务数据库程序设计327

9.1　信息接收与发送327

9.1.1　接收用户信息328

9.1.2　用户信息保存330

9.1.3　发送用户信息334

9.2　程序中间变量341

9.2.1　本地磁盘变量341

9.2.2　用户会话变量344

9.2.3　用户公用变量352

9.3　商务组件技术354

9.3.1　组件技术基础354

9.3.2　组件技术应用356

9.3.3　网上投票处理373

习题9386

10　商务网站功能设计与实现388

10.1　网站结构设计388

10.1.1　网站功能结构388

10.1.2　网站主页设计390

10.1.3　电子货架设计394

10.2　网站运行环境407

10.2.1　网站目录结构407

10.2.2　数据库处理408

10.2.3　数据源配置410

10.3　会员服务411

10.3.1　注册数据处理411

10.3.2　用户注册程序414

10.3.3　用户登录418

10.4　购物车与订单处理422

10.4.1　购物车处理422

10.4.2　收银台处理432

10.4.3　订单查询439

习题10446

主要参考文献448