图书介绍

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市场营销学
  • 卞志刚,刘博晰,董慧博编著;孙丽辉主审 著
  • 出版社: 长春:东北师范大学出版社
  • ISBN:7560242960
  • 出版时间:2005
  • 标注页数:250页
  • 文件大小:18MB
  • 文件页数:257页
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图书目录

第一章 绪论1

第一节 市场与市场营销1

第二节 市场营销学的性质、研究对象、产生和发展5

第二章 市场营销管理哲学12

第一节 市场营销管理12

第二节 市场营销管理哲学14

第三节 顾客满意与顾客价值19

第三章 市场营销调研分析30

第一节 市场营销调研的内容和方法31

第二节 市场营销调研的过程和技巧39

第三节 市场营销调研的经费预算43

第四节 市场营销调研报告44

第四章 市场营销环境分析50

第一节 市场营销环境的含义及特征50

第二节 微观市场营销环境52

第三节 宏观市场营销环境56

第四节 几种常见的环境分析方法61

第五章 市场购买行为分析69

第一节 购买行为分析的一般方法与模式69

第二节 消费者市场和购买行为分析70

第三节 生产者市场与购买行为分析80

第四节 非赢利组织市场的购买行为分析85

第六章 竞争者战略分析90

第一节 竞争者分析90

第二节 市场领导者战略93

第三节 市场挑战者战略97

第四节 市场追随者战略99

第五节 市场利基者战略100

第七章 目标市场战略104

第一节 市场细分104

第二节 选择目标市场110

第三节 市场定位113

第八章 产品策略120

第一节 产品与整体产品概念120

第二节 产品组合124

第三节 产品市场寿命周期126

第四节 品牌、商标与包装策略131

第五节 新产品开发140

第九章 定价策略150

第一节 定价目标及影响定价的因素150

第二节 定价方法153

第三节 定价策略155

第四节 价格变动反应及价格调整159

第十章 分销渠道策略165

第一节 分销渠道的概念与类型165

第二节 分销渠道的选择与管理167

第三节 中间商的类型172

第十一章 促销策略180

第一节 促销与促销组合180

第二节 广告策略184

第三节 人员推销策略188

第四节 营业推广与公共关系策略192

第十二章 市场营销计划、组织与控制201

第一节 市场营销计划201

第二节 市场营销组织205

第三节 市场营销计划的实施与控制208

第十三章 市场营销新领域与新概念216

第一节 绿色营销216

第二节 数字化营销218

第三节 营销策略组合的最新发展:从4P到4R223

第四节 营销道德226

附录 综合案例分析231

案例一 碧桂园——市场营销策划的经典231

案例二 联通VS移动237

案例三 恒伟药业信息调研出效益244

参考书目250

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