图书介绍

现代酒店人员素质培训全书 上2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载

现代酒店人员素质培训全书 上
  • 张伟中，姚智瑞主编 著
  • 出版社： 北京：中国物资出版社
  • ISBN：7504713120
  • 出版时间：1999
  • 标注页数：741页
  • 文件大小：54MB
  • 文件页数：796页
  • 主题词：饭店

PDF下载


点此进入-本书在线PDF格式电子书下载【推荐-云解压-方便快捷】直接下载PDF格式图书。移动端-PC端通用
种子下载[BT下载速度快]温馨提示：（请使用BT下载软件FDM进行下载）软件下载地址页直链下载[便捷但速度慢]  [在线试读本书]   [在线获取解压码]
点击复制MD5值：da1da75d502071e20569e3a93652aec0

下载说明

现代酒店人员素质培训全书 上PDF格式电子书版下载

下载的文件为RAR压缩包。需要使用解压软件进行解压得到PDF格式图书。

点击复制85GB完整离线版磁力链接到迅雷FDM等BT下载工具进行下载  详情点击-查看共享计划
建议使用BT下载工具Free Download Manager进行下载,简称FDM(免费,没有广告,支持多平台）。本站资源全部打包为BT种子。所以需要使用专业的BT下载软件进行下载。如BitComet qBittorrent uTorrent等BT下载工具。迅雷目前由于本站不是热门资源。不推荐使用！后期资源热门了。安装了迅雷也可以迅雷进行下载！

（文件页数 要大于 标注页数，上中下等多册电子书除外）

注意：本站所有压缩包均有解压码： 点击下载压缩包解压工具

图书目录

总目1

第一章 现代酒店人员素质培训概述1

第二章 现代酒店人员素质标准规范25

第三章 素质培训内容（一）：酒店知识79

第四章 素质培训内容（二）：洞悉人性279

第五章 素质培训内容（三）：服务技能390

第六章 素质培训内容（四）：礼节礼仪743

第七章 素质培训内容（五）：方式方法1047

第八章 素质培训内容（六）：案例与评析1135

第九章 素质培训内容（七）：难题与处理1359

第十章 素质培训内容（八）：素质考核1375

热门推荐