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第1章 供应链管理基础1

1.1供应链概述1

1.1.1供应链的概念1

1.1.2供应链的分类3

1.2供应链管理概述12

1.2.1供应链管理产生的背景12

1.2.2供应链管理的概念14

1.2.3供应链管理的类型16

1.2.4供应链管理的理论基础18

1.3供应链管理的发展20

1.3.1供应链管理的发展模式21

1.3.2供应链的竞争优势22

1.3.3我国供应链管理的发展及现状23

第2章 供应链的构建29

2.1供应链结构模型29

2.1.1常见的供应链结构模型29

2.1.2供应链结构的特性34

2.2供应链设计基础35

2.2.1供应链设计的基本要求35

2.2.2供应链设计的基本内容36

2.2.3供应链设计的原则37

2.2.4供应链设计的步骤38

2.2.5供应链设计的评价指标41

2.2.6供应链设计的几个相关问题42

2.3供应链设计策略44

2.3.1基于产品的供应链设计策略44

2.3.2基于成本的供应链设计策略47

2.3.3其他供应链设计策略49

第3章 供应链合作伙伴关系管理56

3.1供应链合作伙伴关系概述56

3.1.1供应链合作伙伴关系的含义56

3.1.2供应链合作伙伴关系的产生58

3.1.3建立供应链合作伙伴关系的意义61

3.2供应链合作伙伴关系管理的理论基础62

3.2.1供应链企业间的委托—代理关系62

3.2.2供应链委托—代理理论模型63

3.2.3供应链委托—代理关系特征65

3.2.4供应链委托—代理问题对策66

3.3供应链合作伙伴关系的建立68

3.3.1建立供应链合作伙伴关系的步骤68

3.3.2建立供应链合作伙伴关系的制约因素68

3.3.3建立有效的合作伙伴关系的形式69

3.3.4供应链合作伙伴关系的类型70

3.4供应链合作伙伴的选择72

3.4.1选择供应链合作伙伴的主要因素72

3.4.2供应链合作伙伴的选择方法76

3.4.3供应链合作伙伴综合评价、选择的步骤80

第4章 供应链环境下的采购管理87

4.1采购管理概述87

4.1.1传统模式下的采购管理的主要特点87

4.1.2供应链环境下的采购管理的主要特点88

4.1.3供应链环境下的采购管理的基本流程91

4.2准时制采购和供应链管理92

4.2.1准时制采购的基本思想92

4.2.2准时制采购的特点93

4.2.3准时制采购的实施94

4.3战略采购和供应链管理95

4.3.1战略采购的出现和基本思想95

4.3.2战略采购的原则96

4.3.3战略采购的实施97

4.4供应链环境下的供应商管理98

4.4.1供应商管理概述98

4.4.2选择供应商的主要指标99

4.4.3供应商的选择与评估方法100

4.4.4供应商的评价与考核指标102

4.5现代供应链采购管理的发展趋势103

4.5.1采购战略的发展趋势103

4.5.2采购市场的发展趋势104

第5章 供应链环境下的库存管理108

5.1库存管理概述108

5.1.1库存的概念108

5.1.2传统库存管理的方法110

5.1.3从传统库存管理到供应链库存管理114

5.1.4供应链环境下的库存策略116

5.2联合库存管理117

5.2.1联合库存管理的概念117

5.2.2联合库存管理的实施方法118

5.2.3联合库存管理的优缺点119

5.3供应商管理库存120

5.3.1供应商管理库存的概念120

5.3.2供应商管理库存的基本思想120

5.3.3供应商管理库存的实施方法121

5.3.4供应商管理库存的优缺点124

5.4协同式供应链库存管理126

5.4.1协同式供应链库存管理的概念126

5.4.2协同式供应链库存管理的实施方法126

第6章 供应链环境下的生产管理130

6.1生产管理概述130

6.1.1生产管理的概念130

6.1.2供应链环境下的生产管理的特点131

6.2供应链环境下的生产计划与控制132

6.2.1供应链环境下的生产计划与控制概述132

6.2.2面向供应链的生产组织计划模式135

6.2.3供应链环境下的生产计划与控制系统总体模型138

6.3延迟制造143

6.3.1延迟策略的概念及形式143

6.3.2延迟制造145

第7章 供应链管理中的信息技术151

7.1供应链管理系统的结构体系和信息技术151

7.1.1供应链管理系统的结构体系151

7.1.2供应链管理的信息技术基础153

7.2数据仓库154

7.2.1数据仓库的概念154

7.2.2数据仓库在供应链管理中的应用155

7.3数据挖掘158

7.3.1数据挖掘的概念158

7.3.2数据挖掘在供应链管理中的应用160

7.4协同商务162

7.4.1协同商务的概念162

7.4.2供应链的协同商务和协同产品商务164

7.5商务智能167

7.5.1商务智能的概念167

7.5.2商务智能在供应链管理中的应用169

7.6企业应用集成170

7.6.1企业应用集成的概念170

7.6.2企业应用集成在供应链管理中的应用171

第8章 供应链管理方法及应用178

8.1快速反应178

8.1.1快速反应的概念178

8.1.2快速反应的方法及应用179

8.2有效客户响应181

8.2.1有效客户响应的概念181

8.2.2有效客户响应的特点181

8.2.3有效客户响应出现的背景182

8.2.4有效客户响应的方法及应用183

8.3基于活动的成本控制185

8.3.1基于活动的成本控制的概念185

8.3.2基于活动的成本控制的方法及应用185

8.4价值链分析187

8.4.1价值链分析的概念187

8.4.2价值链分析的特点188

8.4.3价值链分析的方法及应用188

第9章 供应链业务流程重组194

9.1业务流程重组概述194

9.1.1业务流程重组的产生与发展194

9.1.2业务流程重组的定义197

9.1.3业务流程重组的主要内容199

9.2业务流程重组的实施方法与步骤200

9.2.1业务流程重组的实施策略200

9.2.2业务流程重组的实施过程202

9.2.3常用的业务流程重组方法204

9.3供应链管理与企业业务流程重组207

9.3.1传统企业组织结构与业务流程的特点208

9.3.2供应链管理环境下的企业业务流程的特点209

9.3.3企业业务流程重组的类型211

9.3.4供应链管理环境下的企业业务流程重组的几个问题212

第10章 供应链绩效评价216

10.1供应链绩效评价概述216

10.1.1供应链绩效评价的概念216

10.1.2供应链绩效评价的特点217

10.1.3供应链绩效评价的作用219

10.2供应链绩效评价模型219

10.2.1平衡记分卡模型219

10.2.2供应链运作参考模型222

10.2.3经济增加值模型224

10.2.4供应链绩效评价的重点指标225

10.3供应链绩效评价体系226

10.3.1供应链绩效评价体系的基本组成226

10.3.2供应链绩效评价的原则和范围228

10.3.3供应链绩效评价的指标体系230

10.3.4供应链绩效评价的步骤233

10.3.5供应链绩效评价体系的缺点234

第11章 供应链管理展望238

11.1全球化供应链管理238

11.1.1全球化供应链管理概述238

11.1.2全球化供应链管理的基本职能241

11.2绿色供应链管理244

11.2.1绿色供应链管理的概念244

11.2.2绿色供应链的概念模型246

11.2.3绿色供应链管理的基本内容249

参考文献255