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第一章　不拘一格的人才选拔环境2

1．得人才者得天下　2

2．企业选择人才的条件3

3．不拘一格降人才6

4．以发展的眼光看人才8

5．选70分的人才10

6．不以己好识人才11

7．全方位观察、识别人才13

8．分析应聘者的简历14

9．为求职者提供明确的岗位需求15

10．招聘费些劲，管理就容易16

11．善待落选的求职者18

自我优化环境19

了解希望从事的行业，成为公司要找的人19

第二章　授人以渔的人才培训环境24

1．培训让人才适应变化24

2．哪几种人需要培训26

3．制订人才培训的计划26

4．培训人才的主要步骤29

5．把人才培训当做一种投资30

6．通过培训建立学习型企业31

7．培训人才，非一日之工33

8．发挥培训的最大功能35

9．工作本身是最好的培训36

10．培训不可脱离环境和工作需求38

11．有效培训人才的秘诀40

12．对新员工进行上岗培训41

自我优化环境44

及时充电，自我培训44

第三章　知人善任的人才任用环境48

1．先看员工最能做什么48

2．根据能力特点分配工作49

3．知人善任50

4．人尽其才52

5．将恰当的工作分配给恰当的人54

6．用人的“四忌”与“四诀”55

7．让各种人才形成互补56

8．平衡员工间的合作与独立58

9．使员工能力与工作相适应59

10．能职匹配，才尽其用60

11．搭配新老员工的奥秘64

12．兼容并包，长短相协66

13．在调位中使人才找到满意的岗位67

14．用好职场上的“80后”69

自我优化环境70

怎样成为职场“赢家”70

第四章　高瞻远瞩的人才拓展环境76

1．为人才设计个人发展计划76

2．为人才作远期规划77

3．给人才提供事业发展空间79

4．给人才一个创造的空间81

5．培养并发挥员工的个性83

6．让员工知道领导对他的期望85

7．与员工进行目标对话87

8．尽量利用员工的智慧89

9．给人才一个合适“台阶”91

10．适当满足员工的需求94

11．帮助员工设计职业发展方向96

12．不要让员工一无所获98

自我优化环境100

露出“亮点”，创造未来100

第五章　鼓动人心的人才激励环境104

1．洞察员工内心的激励因素104

2．建立激励计划105

3．几种常见的激励技巧107

4．挖掘员工的闪亮点110

5．进行“二次激励”112

6．根据情景变换激励方式113

7．善用表扬115

8．掌握具体的表扬方法与艺术117

9．新员工更需要表扬119

10．赞美一定要真诚121

11．用企业精神激励人才123

12．激励应当讲究一定的原则125

自我优化环境128

自我激励——保持高度的工作热忱128

第六章　优胜劣汰的人才竞争环境132

1．让竞争无处不在132

2．形成内部竞争机制134

3．引导良性竞争135

4．要给予员工竞争的机会137

5．利用“鲶鱼效应”引导竞争139

6．“高压式”的管理141

7．施压要适可而止　143

8．压力之下出人才146

自我优化环境148

保持健康的竞争心理　148

学会排解精神负担　148

学会缓解精神工作压力151

第七章　不惜重金的人才奖励环境154

1．奖有所值154

2．奖励高效率的工作习惯155

3．奖励也要有尺度157

4．奖赏也要适度158

5．在奖励中融入人性色彩159

6．赏罚要有原则161

7．不要忽视小奖163

8．用群体奖励激励员工164

9．发放年终奖166

10．不要奖励中庸的员工167

11．“奖”与“不奖”的十大准则169

自我优化环境173

提醒老板给你加薪173

第八章　有章可循的人才制度环境178

1．严明纪律178

2．严肃纪律180

3．纪律是团队的生命181

4．努力营造循规蹈矩的环境183

5．善用惩罚应注意的原则184

6．防止员工投机取巧187

7．处理员工的迟到、旷工问题188

8．善于用规则管理员工190

9．控制员工的方式与要领191

自我优化环境194

自觉遵守公司制度194

第九章　合理灵活的人才调动环境198

1．创造员工乐于工作的环境198

2．充分调动员工的个人兴趣200

3．以人为中心进行工作设计203

4．铺设合理的横向流动轨道205

5．让员工在内部流动207

6．职位晋升与职位评估208

7．充分发挥不同员工的优势212

8．提升员工的责任感213

9．通过升迁让员工分享权力与责任216

自我优化环境216

留意自己是不是该晋升了218