新编企业管理手册2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载

新编企业管理手册PDF格式电子书版下载

注意：本站所有压缩包均有解压码： 点击下载压缩包解压工具

第1章 企业、管理和管理者1

一、企业2

什么是企业2

企业是一个经济性组织3

企业是一个独立法人3

企业是一个社会性单位4

企业是一个自主经营系统4

在生产领域6

在交换领域6

在分配领域6

企业的发展7

农业企业9

工业企业9

企业的类型9

运输企业10

建筑安装企业10

商业企业10

旅游企业10

金融企业11

企业的使命与伦理12

现代企业制度16

独资业主制17

合伙制18

公司制19

现代企业制度21

什么是管理23

二、管理23

管理的职能28

决策职能30

计划职能31

组织职能31

指挥职能31

控制职能32

协调职能33

激励职能33

三、管理者34

领导的功能35

领导的权力36

权力性影响力38

管理者的影响力38

非权力性影响力39

管理者的素质40

管理者的个人素质40

管理者的群体素质44

练习与思考45

阅读材料 吉尼和他的管理圣经46

自学建议47

第2章 管理思想的演进48

一、古典管理思想49

泰勒和他的管理思想49

泰勒的科学管理原理50

评价52

法约尔和他的管理思想54

经营与管理54

管理的职能55

评价56

二、行为科学时代的管理思想57

人性理论60

X-Y理论60

超Y理论60

Z理论61

激励理论62

需要层次理论62

激励双因素理论63

期望理论64

公平理论64

群体行为理论65

三、现代管理理论的发展66

经验学派67

决策理论学派67

社会系统学派67

系统管理学派68

管理科学学派68

权变理论学派69

四、管理思想的发展趋势与企业文化的突起69

管理思想的发展趋势69

管理由科学主义向人体主义发展70

管理由封闭转向开放71

管理由静态转向动态、由共性转向个性72

企业文化思想的兴起72

美国人的反思73

企业文化的兴起76

五、迈向现代化的管理78

现代化大生产观念79

经营战略观念80

市场观念81

信息观念82

系统观念84

媒介观念86

时间观念87

权变观念89

练习与思考90

阅读材料 通用汽车公司和管理思想的变革91

思考题92

自学建议92

第3章 企业组织与效率93

企业工作设计94

一、企业组织原理94

企业组织设计96

什么是组织96

如何进行组织设计97

二、企业组织的类型99

职能组织100

事业部组织103

区域式组织105

混合式组织结构106

矩阵式组织108

组织结构的无效性112

三、组织应从沟通开始114

组织中的上下级关系114

沟通的艺术115

四、组织激励119

组织激励的前提--解放员工119

适时激励122

纪律激励123

行为激励124

工作上的行为激励125

生活上的行为激励125

态度上的激励126

危机激励126

相关激励127

五、迈向学习型企业129

组织学习的重要性129

制定企业学习战略的目标131

企业学习战略131

评估学习知识的价值132

确定企业最佳学习结构133

签订学习合同133

改变企业的思维模式和工作模式134

评估企业学习135

行动的程序135

练习与思考137

阅读材料 LANDING国际集团的沟通制度138

思考题141

自学建议141

第4章 人力资源管理142

一、人力资源及其竞争力143

人力资源143

企业中的人力资源147

人力资源管理150

什么是人力资源管理151

人力资源管理的任务152

企业人力资源管理的目标153

人力资源管理的竞争力154

二、人力资源分析与规划156

工作分析156

职务说明158

职务要求158

人力资源规划159

需求预测159

供给预测160

公司员工的供求平衡162

HRIS的作用163

人力资源信息管理系统163

包含在HRIS中的资料信息163

三、员工的招聘和选拔164

识别岗位空缺164

目标细分167

通知与面试168

四、员工的培训与开发169

员工培训169

员工的开发171

评估中心173

心理测试173

工作考核173

五、人力资源管理绩效评估174

辅导174

自我评估174

评估表格的设计175

评估的客观性176

评估标准的选择179

目标管理184

练习与思考186

阅读材料 摩托罗拉公司的人力资源管理战略186

思考题189

第5章 新产品开发管理191

一、产品生命周期与新产品192

产品生命周期192

成熟期193

成长期193

投入期193

衰退期194

新产品194

二、新产品开发195

为何要开发新产品195

新产品是获得竞争优势的源泉196

新产品可以为企业的战略发展提供机会197

新产品能提高公司形象198

新产品可以为企业提供研究与开发的资金198

新产品可以利用生产和经营资源198

新产品可以影响人力资源199

新产品开发199

产品概念的形成203

三、新产品构思和筛选203

新产品设想的预选207

初步的市场分析208

初步的概念测试和开发208

四、新产品评价211

筛选与新产品原型211

产品使用测试212

新产品试销和经济分析214

态度调查214

销售波动测试215

实验室试销215

控制销售215

全面销售216

制定营销计划217

五、新产品市场化217

新产品定价220

新产品促销组合220

分销商221

市场进入决策222

高风险情况下的市场进入决策223

在不确定情况下的市场进入决策224

市场进入时机226

快速进入226

对等进入227

延期进入228

练习与思考228

阅读材料 英特尔的苦恼229

思考题230

第6章 生产管理231

一、生产设计与过程规划232

什么是生产管理232

生产设计233

生产过程规划236

产品设计237

工艺过程选择238

二、生产计划240

总量计划240

进度计划242

网络技术在生产计划中的应用244

三、准时生产制(JIT)247

准时生产制概念的产生247

JIT生产现场控制技术247

JIT的思想248

JIT生产系统设计与计划技术249

设计易生产易装配的产品249

均衡生产250

缩短生产提前期251

生产资源的合理利用256

质量控制与质量保证257

JIT生产现场控制技术--看板管理258

“推”与“拉”系统258

看板在生产控制中的应用259

四、质量管理261

产品质量261

质量标准262

质量管理的发展262

全面质量管理263

单纯质量检验263

统计质量控制263

现代质量管理264

质量管理的内容266

开发设计阶段的质量管理266

设计质量267

设计审查267

试制、试验与评价268

准备工作的质量管理269

小批试生产的质量管理269

批量生产的质量管理269

辅助、服务过程的质量管理270

使用过程的质量管理271

质量保证体系272

质量保证272

质量保证体系的内容273

练习与思考277

阅读材料 丰田公司的生产管理277

自学建议283

第7章 物流管理284

一、物流与物流管理285

物流285

物流系统286

运输286

企业存货288

仓储、材料搬运和包装291

信息292

网络设置292

物流管理294

二、物流的运行296

供应流296

物资需要量296

物资采购量297

生产流298

物资消耗298

确定合理的物资消耗定额299

物资消耗定额的管理299

三、物流管理300

在制品管理300

在制品定额300

大量流水生产条件下在制品的定额301

在制品管理303

库存管理305

什么是库存305

库存控制系统306

确定型需求的库存控制308

随机需求库存控制309

运输管理311

有效运输311

搬运原则312

搬运方式314

四、制造资源计划316

MPP的基本原理317

MRP系统322

MPP系统的输入323

MPP系统的输出325

MPP系统的处理过程326

MPPII327

传统的库存管理327

MPPII的产生328

MPPII331

练习与思考333

阅读材料 “熊猫电器”的库存管理334

思考题336

自学建议336

第8章 市场营销管理337

一、定位338

市场调查338

市场需求研究339

消费者和竞争者研究339

销售方法研究340

市场细分340

消费者的性格和心理因素341

消费者的购买行为341

社会经济形态341

职业和教育程度342

地理环境342

产品市场策略344

市场定位346

二、产品策略347

什么是产品348

产品包装350

包装的设计351

包装的策略352

产品策略355

产品差异化策略355

产品结构调整策略357

三、价格策略360

定价目标361

定价方法362

定价策略364

新产品定价策略364

反向定价策略365

折扣让价策略366

心理定价策略366

其他定价策略368

四、促销369

什么是促销369

促销组合373

产品生命周期与促销策略375

五、分销渠道376

影响渠道的因素380

分销渠道管理381

选择分销商381

激励经销商382

经销商评估384

练习与思考384

阅读材料 黑妹牙膏的诞生385

自学建议388

思考题388

第9章 企业财务管理389

一、财务管理390

财务管理的产生390

企业财务管理391

企业财务管理的职能392

企业资金运动及特点393

企业筹资方式396

筹资风险及管理397

二、固定资产管理398

固定资产398

固定资产的分类399

固定资产的计价399

固定资产的折旧方法400

固定资产折旧400

固定资产折旧原则402

固定资产的登记与保管402

三、流动资产的管理403

现金管理403

有价证券管理407

应收账款管理408

信用政策408

收账政策408

存货管理409

四、收益分配管理410

企业净利润410

影响收益分配的主要因素411

收益分配的法定程序413

股份公司的股利形式与政策414

财务报表417

五、财务报表及财务分析417

资产负债表418

利润表423

现金流量表426

财务分析与评价429

资产负债表分析429

利润表分析432

现金流量表分析433

六、企业经济效益分析436

选择指标436

确定指标标准值438

计算效益指标的单项指数438

综合经济效益指数及其评价439

确定各项指标的权数439

练习与思考440

阅读材料 通用电气公司的投资决策441

思考题446

第10章 战略管理与企业发展战略447

一、企业战略与战略管理448

战略与战略管理448

战略与企业战略448

企业战略的作用450

企业战略管理451

战略管理的内涵451

战略层次和类型454

企业战略管理过程455

企业战略管理的起点460

制定企业战略461

实施企业战略464

战略的评价和控制465

二、企业的战略环境465

外部因素分析466

内部因素分析470

企业资源471

企业组织结构472

企业文化472

三、企业发展战略472

大型企业与发展战略473

大型企业的特点473

大企业中的相互关系--制定发展战略的基点474

大型企业的多样化经营战略481

多样化战略的协调487

中小企业与发展战略490

中小企业的特点490

集中战略491

钻空隙战略492

特色经营战略494

联合战略494

承包战略495

练习与思考496

阅读材料497

一、猴子与大象497

二、索尼神话500

思考题505