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目录3

第一篇 总论3

第一章 绪论3

第一节 管理的概念3

第二节 管理理论与思想的发展7

第三节 中国古代管理思想19

第四节 管理学的性质、对象与研究方法27

第二篇 管理过程篇37

第二章 管理过程37

第一节 管理的基本任务与内容37

第二节 管理过程的功能42

第三节 管理过程——决策制定与实施的过程46

第四节 管理过程——信息联系过程53

第五节 管理过程——正确处理矛盾的过程56

第三章 组织的环境和组织文化62

第一节 环境与文化对管理的约束62

第二节 管理的环境63

第三节 组织文化70

第四节 公司治理73

第三篇 管理结构篇79

第四章 组织的结构79

第一节 组织结构及其重要性79

第二节 工作设计81

第三节 工作单位与部门的组建83

第四节 多层次结构87

第五节 责权分配90

第六节 协调与整体化92

第七节 流程导向型结构98

第五章 组织结构的演化理论110

第一节 组织设计110

第二节 影响组织结构变化的“权变”因素114

第三节 组织的基本类型117

第四节 组织的生命周期理论124

第五节 组织范式的演化129

第一节 学习型组织133

第六章 学习型组织与知识管理133

第二节 学习型组织的组织原则137

第三节 向学习型组织的转化139

第四节 学习型组织中的知识管理144

第五节 学习型组织理论的应用147

第四篇 管理者与管理行为篇153

第七章 管理行为153

第一节 个体行为153

第二节 群体行为157

第三节 组织行为164

第四节 组织之间的合作与管理行为166

第一节 管理者的含义与重要性170

第八章 管理者与领导者170

第二节 管理者的类型与主要工作172

第三节 影响管理者工作的主要因素174

第四节 现代管理者的素质及其培养176

第五节 领导者——一类高要求的管理者180

第六节 领导的关键行为183

第七节 管理与领导的辩证统一186

第九章 人力资源管理187

第一节 人力资源的管理系统187

第二节 基于核心能力的人员规划190

第三节 以工作分析为基础的招聘191

第四节 以发挥创造力为核心的培训开发193

第五节 全面系统的激励194

第六节 组织成员的绩效考核197

第五篇 计划、战略与创新的管理203

第十章 管理的目标与计划管理203

第一节 计划过程与组织使命203

第二节 目标的概念、作用与类型205

第三节 计划管理208

第四节 企业计划管理系统——典型案例剖析：邯钢216

第五节 计划的方法与工具222

第十一章 战略管理229

第一节 战略管理的概念与重要性229

第二节 战略管理的内容与过程231

第三节 战略的类型与选择235

第四节 战略管理理论的发展248

第十二章 管理控制260

第一节 管理控制的意义与原则260

第二节 管理控制的基本过程与模式261

第三节 管理控制过程的设计264

第四节 管理控制的关键点268

第五节 战略控制的特征与实现274

第十三章 变革与创新管理277

第一节 变革与推动变革的力量277

第二节 变革类型与过程模式280

第三节 变革管理的基本原理287

第四节 创新及其管理原理292

第六篇 比较管理篇307

第十四章 管理学的比较与国际化307

第一节 研究比较管理学的意义307

第二节 不同国家管理学与管理实践的特点311

第三节 发展具有中国特色的管理学316

第四节 管理的国际化320

第七篇 未来管理篇327

第十五章 管理学发展展望327

第一节 传统管理理论面临的挑战327

第二节 管理新范式335

第三节 未来的管理341

主要参考书目345