上司不当督导与下属绩效行为的作用机制研究2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载

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第一章 序言1

第一节 不当督导研究文献分析1

一、不当督导及其相关概念2

二、影响不当督导的因素8

三、不当督导带来的消极后果11

四、不当督导的干预策略15

第二节 不当督导与绩效行为作用机制的深层解析16

一、以往研究的局限性16

二、上司不当督导与员工绩效行为作用机制的深层解析18

三、本课题研究的意义19

第三节 本书的内容体系19

第二章中国文化背景下不当督导的内容结构及其相关研究23

第一节 中国文化背景下不当督导量表的编制与检验25

一、预研究问卷的编制及结果分析25

二、正式样本的探索性因素分析29

三、正式施测的验证性因素分析31

四、不当督导问卷的信度和效度分析33

五、不当督导量表结构的分析与讨论34

第二节 不当督导与职场偏差行为：权力距离取向的调节效应36

一、研究假设36

二、研究方法38

三、研究结果39

四、讨论46

五、小结50

第三章 上司不当督导与下属绩效行为：愤怒的中介作用53

第一节 上司不当督导量表的修订57

一、不当督导量表的探索性因素分析57

二、Tepper（2000）量表内容结构的验证60

三、Tepper（2000）不当督导问卷信度和效度的分析63

四、讨论64

五、小结66

第二节 上司不当督导与下属绩效行为：愤怒的中介作用67

一、研究假设67

二、研究方法70

三、研究结果71

四、讨论77

五、小结80

第四章 上司不当督导与下属绩效行为：羞愧的中介作用83

第一节 不当督导与羞愧、职场偏差行为和组织公民行为的相关研究85

一、研究假设85

二、研究方法87

三、研究结果91

四、小结96

第二节 上司不当督导与员工绩效行为：羞愧的中介作用97

一、研究假设97

二、本研究的总体框架99

三、研究方法100

四、研究结果100

五、讨论106

六、小结110

第五章 上司不当督导与下属职场偏差行为：有调节的中介模型111

第一节 不当督导与职场偏差行为：负性情绪的中介作用112

一、研究假设的提出112

二、研究被试114

三、研究具115

四、统计分析方法116

五、研究结果116

六、讨论120

七、小结120

第二节 负性情绪与职场偏差行为：职场不文明行为的调节效应120

一、研究假设的提出120

二、研究被试121

三、研究工具121

四、研究方法122

五、研究结果122

六、讨论128

七、小结128

第六章 上司不当督导与下属职场偏差行为：面子压力的调节效应131

第一节 企业员工面子压力量表的编制与检验131

一、我国企业员工面子压力内容结构的预研究132

二、员工面子压力内容结构模型建构135

三、面子压力内容结构的验证138

四、面子压力测量问卷的信度和效度140

五、讨论141

六、小结142

第二节 不当督导与职场偏差：面子压力的调节效应142

一、研究被试143

二、研究一工具143

三、统计方法144

四、研究结果144

五、讨论149

六、小结151

第七章 上司不当督导与下属反生产行为：有中介的调节模型153

第一节 不当督导和反生产行为：互动公平的中介作用154

一、研究假设154

二、研究方法156

三、研究结果157

四、讨论161

五、小结162

第二节 不当督导与互动公平：马基雅维利主义的调节作用163

一、研究假设163

二、研究方法164

三、研究结果164

四、讨论166

五、小结166

第八章 上司不当督导与下属服务破坏：情绪劳动的中介作用169

第一节 服务破坏量表的编制与检验170

一、通信行业服务破坏内容结构的预研究172

二、服务破坏量表内容结构模型建构175

三、服务破坏问卷的内容结构验证177

四、服务破坏内容问卷的信度和效度179

五、讨论180

六、小结180

第二节 不当督导与服务破坏：情绪劳动的中介作用181

一、研究假设181

二、研究方法181

三、研究结果182

四、讨论186

五、小结188

第九章 上司不当督导与下属组织承诺：追随力的中介作用189

一、研究假设190

二、研究被试192

三、研究工具193

四、统计方法194

五、研究结果194

六、讨论202

七、小结204

第十章 上司不当督导与下属自主学习：组织心理安全的调节作用207

一、研究假设208

二、研究方法209

三、研究结果210

四、讨论214

五、小结215

第十一章 上司不当督导与下属情绪：归因风格的调节作用217

一、研究假设218

二、研究方法219

三、研究结果222

四、讨论229

五、小结230

第十二章 上司不当督导与下属心理健康：应对风格的调节效应231

第一节 不当督导应对风格量表的编制与检验232

一、不当督导应对风格量表的编制过程与方法233

二、不当督导应对风格问卷结构的检验236

三、研究结果237

四、讨论240

五、小结241

第二节 不当督导与心理健康：应对风格的调节效应241

一、研究方法242

二、研究结果243

三、讨论249

四、小结251

第十三章 研究的局限、未来展望及对管理的启示253

一、本研究的局限与未来展望253

二、管理启示255

参考文献263

致谢282

索引283