图书介绍

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纳税服务理论与实践
  • 肖厚雄主编 著
  • 出版社: 北京:中国财政经济出版社
  • ISBN:9787509525821
  • 出版时间:2010
  • 标注页数:193页
  • 文件大小:52MB
  • 文件页数:207页
  • 主题词:税收管理-研究-中国

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图书目录

第一章 纳税服务概述1

第一节 纳税服务的内涵1

第二节 纳税服务的类型与功能4

第三节 纳税服务在税收征管体系中的地位8

第四节 纳税服务的原则12

第五节 纳税服务的影响因素15

第二章 纳税服务的理论依据20

第一节 公共财政理论与纳税服务21

第二节 服务型政府理论与纳税服务24

第三节 税收遵从理论与纳税服务28

第四节 现代企业管理理论与纳税服务31

第三章 纳税服务的国际实践经验39

第一节 典型国家的纳税服务实践39

第二节 纳税服务的国际经验借鉴58

第四章 我国纳税服务的发展历程与现状65

第一节 我国纳税服务的发展历程65

第二节 我国纳税服务工作现状72

第五章 现代纳税服务体系研究76

第一节 现代纳税服务体系的内涵76

第二节 现代纳税服务体系的理念79

第三节 现代纳税服务体系的目标82

第四节 现代纳税服务体系的框架94

第六章 纳税服务制度体系建设96

第一节 纳税服务的法律基础97

第二节 纳税服务的管理制度101

第三节 纳税服务的工作规范105

第七章 纳税服务平台体系建设108

第一节 办税服务厅108

第二节 12366纳税服务热线112

第三节 税务网站115

第八章 纳税服务业务体系建设118

第一节 税法宣传119

第二节 纳税咨询121

第三节 办税服务123

第四节 权益保护125

第五节 信用管理127

第六节 社会协作129

第九章 纳税服务组织体系建设132

第一节 纳税服务组织体系的建设目标132

第二节 纳税服务专门机构组织架构134

第三节 纳税服务专门机构职能136

第四节 纳税服务人才队伍建设138

第十章 纳税服务绩效评价体系建设142

第一节 纳税服务绩效评价体系的建设原则143

第二节 纳税服务绩效评价内容145

第三节 纳税服务绩效评价方法149

第四节 纳税服务绩效评价指标设计157

第十一章 纳税服务与现代税收征管体系164

第一节 税政管理中的纳税服务164

第二节 税源管理中的纳税服务167

第三节 纳税评估中的纳税服务169

第四节 税务稽查中的纳税服务171

第十二章 纳税服务与税收环境综合治理174

第一节 法制环境与纳税服务176

第二节 信用环境与纳税服务178

第三节 税收人文环境与纳税服务181

第四节 税收信息化与纳税服务184

主要参考文献187

后记192

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