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目录1

前言1

第一章 为什么需要公司能力考量1

一、战略必须建立在对组织自身通彻研究的基础之上2

二、经过完善处理的企业并购，不仅能节省成本，而且能加速组织成长3

三、多元化还是专业化4

四、公司究竟应该什么时候结盟6

五、新官上任的第一把火与咨询公司进驻顾客企业8

六、补牢于亡羊之前9

七、公司能力考量模型10

八、公司能力考量流程12

第二章 市场营销管理分析与审计17

一、中国企业不需要急功近利的“策划”19

二、以市场需求为导向、以客户价值为中心23

三、IBM品牌战略随公司战略而变25

四、名优品牌所拥有的能转化为企业竞争优势29

五、营销组合是否与目标市场的需求一致32

六、营销考量清单40

第三章 技术与创新能力分析审计45

一、中国企业能否做大，就看能否跨越四道门槛47

二、浙江海正药业成功的技术创新49

三、技术是企业的生命52

四、六只蜜蜂和六只苍蝇57

第四章 运营管理能力考量66

一、运营须符合顾客的需求67

二、质量管理咨询以顾客满意为最终目标70

三、供应商的价值增值74

四、外包能把公司运作提高到世界最高水平76

五、运营能力审计问卷77

第五章 财务管理与财务绩效考量79

一、财务战略中的关键问题80

二、关注营运资本控制82

三、从设计开始，彻底改进整个制作流程84

四、融资战略直接关系到企业经营的好坏89

五、常用财务考量指标92

第六章 运营流程与管理信息系统审计100

一、流程再造应该从哪里起步102

二、公司核心流程会对公司竞争力产生革命性的影响104

三、“自下而上”的评估方法108

四、贝尼顿公司的管理信息系统115

第七章 组织管理与组织结构审计119

一、企业组织管理存在的问题120

二、从组织结构对企业的贡献这个角度来寻找答案122

三、巨人倒下的原因在于缺乏科学决策体系126

四、公司应该定期评价组织结构129

五、企业组织管理考量知识与问卷131

六、组织是否需要变革调查问卷140

第八章 组织文化考量144

一、一个企业只能在其经营者的思维空间之内成长146

二、有特色的企业文化才有生命力149

三、你真正清楚企业的文化到底是什么样吗151

四、通过人力资源管理增进员工与组织在文化上的融合154

五、组织文化经过审计是可以进行管理的159

六、文化差异太大会导致兼并重组工作的阻力163

第九章 人力资源考量166

一、陆强华等人的集体出走167

二、跳出人力资源管理看人力资源管理169

三、基于人力资源战略的资源配置计划与财务预算177

四、测量人力资源部门的效率效果182

五、你的团队拥有相应的经营管理能力吗185

六、人力资源管理指数调查问卷186

第十章 由内而外：公司核心能力考量191

一、很多企业没有核心能力194

二、在价值创造活动的整个链条上来考察公司198

三、关键成功因素200

四、诺基亚成功的业务重组203

五、最与众不同的能力组合，最后的市场赢家210

六、企业内部管理分析问卷214

第十一章 由外而内：企业社会环境与行业分析217

一、搞清企业的发展机遇和生存威胁218

二、行业及竞争分析220

三、行业关键因素有哪些，行业是否具有吸引力225

四、行业的竞争结构如何，各种竞争力量有多强大227

五、谁是可口可乐的竞争对手232

六、公司处于什么样的竞争地位239

第十二章 公司战略考量243

一、为什么在这一二十年，中国企业几乎不需要战略245

二、有了正确的思路，才会有正确的出路248

三、使命与核心价值观在根本上决定着组织的前途与命运252

四、你的经营战略是独一无二的吗254

五、多元化经营真能分散风险、获得协同效应吗256

六、高层管理者具备应有的战略管理能力吗259

七、企业所有问题都是战略管理问题的体现260

参考文献263