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1 企业会展的定义及应用2

1.1 什么是企业会展？2

1.2 会展是沟通和营销的工具4

1.3 企业会展的作用5

短文：亚洲区域会展业内人士对亚洲会展行业的看法及见解10

1.4 孟买蓝宝石案例分析12

2 不同场合所对应的不同会展类型及分类20

2.1 会展的分类20

2.2 会展的多种形式及目的22

短文：企业会展策划的关键27

2.3 销售座谈会——激励销售队伍29

3 现场面对面的沟通38

3.1 面对面沟通的特点38

3.2 通过情感进行沟通39

短文：无论我们是否愿意，所有的一切都属于沟通的一部分42

3.3 对公众的了解，至关重要43

3.4 现场沟通的优势与风险45

3.5 面对面的沟通中所呈现的信息的特性47

3.6 进入角色——语言与非语言沟通50

3.7 Windows手机案例分析57

4 创造力，信息交流的外包装62

4.1 特别的创意62

短文：体验活动的创意65

4.2 热点聚焦，核心的内容68

4.3 会展的节奏71

4.4 声誉，突出惊喜……哇！72

短文：会展中的创意及创新73

4.5 创意方案的所有方面必须保持高度一致75

4.6 雪佛兰案例分析76

5 会展设计：传递信息的一种方式84

5.1 简报84

短文：当代会展的10大发展趋势89

5.2 口头信息的设计92

短文：提升讲座和演讲的10大战略95

5.3 管理会展节奏的工具97

5.4 宝马案例分析100

6 推动会展的方法108

6.1 空间布景108

短文：如何使会展更有活力109

6.2 图像沟通112

6.3 音像（视听）制作112

6.4 各类通信技术114

短文：利用社交网络活跃，传播会展118

6.5 活跃气氛的艺术类活动121

短文：做游戏和讲故事：游戏让你更接近与会者125

6.6 表演127

6.7 团队建设：边学边玩129

6.8 名人、专家及重要来宾134

6.9 有活力的会展细节是关键138

6.10 圣地亚哥大教堂案例分析139

7 总结146

杜卡迪Diesel案例分析146

达美航空公司案例分析152

Rado手表案例分析159