会谈才能赢：职场中的谈判技巧2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载

会谈才能赢：职场中的谈判技巧PDF格式电子书版下载

注意：本站所有压缩包均有解压码： 点击下载压缩包解压工具

第一章　一流的谈判者 1

第一流的谈判者 1

积极的态度 4

表达能力的自我修炼 4

不言自明的谈判规则 10

虚假地解决问题 14

权力运用 15

以关系作要挟 17

僵局 18

打破僵局的方法 18

拒绝谈判 22

倾听，倾听，还是倾听&23

目光，传递心灵信息的语言 26

双手泄露的秘密 28

幽默的力量 30

语言质量的十条标准 34

说不到点子上 35

说“谢谢”的六个规则 37

三思而后“言” 38

满足对方的自尊心 39

我在跟谁说话 40

谈判能力的测试 43

第二章　商务谈判 55

商务谈判类型 55

商务谈判语言技巧 56

商务谈判语言禁忌 57

商务谈判的基本功 61

商务谈判礼仪 63

商务谈判的指导原则 65

商务谈判妙招 68

先报价好，还是后报价好？ 77

商务谈判中的探测技巧 79

商务谈判中的拖延战术 82

商务谈判中打破僵局的谋略 86

刺激对方 89

电话：谈判桌上的好道具 90

如何谈“我” 93

老板最怕说的三句话 95

如何获取最大利益 97

如何和世界各地的商人打交道 100

第三章　推销谈判 102

我们都是推销员 102

电话约见技巧 104

有电话打进来 107

拒绝是推销的开始 109

如何与顾客打招呼 110

为什么要听你介绍商品 112

倾听，无言的口才 116

赞扬就是推销 118

善于提问题 120

这个问题嘛，你听我说 122

若要人“买”，先让人“爱” 126

赢得信任的捷径 128

如何化解顾客的价格异议 130

说服的技巧 135

见风使舵巧推销 135

及时抓住成交信息 138

推销谈判禁忌 141

第四章　求职谈判 148

应聘者常被问的问题 148

求职谈判语言技巧 152

求职面试，别说这些话 159

第五章 办公室谈判 162

老板，我要求加薪！ 162

向老板讨个公道 168

吃亏就是占便宜？ 169

人在屋檐下，如何不低头 172

骑马找马，越磨越香 176

你人红，我眼红 178

让上司言听计从 180

如何说服上司 185

批评的艺术 189

怎样开头好 191

与领导谈话的艺术 193

克服与领导交谈时的紧张心理 207

与上司发生冲突后怎么办 209

如何争取上司的支持 212

上司给你“穿小鞋”怎么办？ 213

与副职上司相处之道 215

与同事谈话的艺术 216

如何与老同志相处 218