图书介绍

管理咨询方法2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载

刘继勇著著
出版社：北京：华夏出版社
ISBN：7508028724
出版时间：2002
标注页数：203页
文件大小：10MB
文件页数：216页
主题词：暂缺

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图书目录

总序1

前言管理咨询与中国企业1

第1章管理咨询概要1

内容提要2

第一节管理咨询的内容2

第二节管理咨询行业的发展历程6

结语11

第2章管理咨询解决问题的途径13

内容提要14

第一节解决问题的要点与核心14

第二节明确问题17

第三节解决问题的过程24

结语27

第3章分析与解决问题的方法29

内容提要30

第一节分析问题的工具30

第二节激发创造性思维的工具38

第三节激发创造性思维的实用方法45

结语47

第4章常用的分析模型49

第一节环境分析50

内容摘要52

第二节行业分析55

第三节企业分析66

第四节其他常用分析模型74

结语79

案例80

第5章资料信息的收集85

内容提要86

第一节资料搜集的计划86

第二节资料信息的类型92

第三节资料信息的收集方法99

结语101

第6章二手资料的收集103

第一节历史资料的来源104

内容提要104

第二节如何通过互联网收集资料107

结语111

第7章一手资料的收集113

内容提要114

第一节访谈114

第二节问卷调查122

第三节小组座谈125

结语127

第8章咨询报告的准备与提交129

内容提要130

第一节咨询报告的内容130

第二节咨询报告的准备133

第三节咨询报告的提交140

结语143

第9章咨询项目的管理145

第一节项目范围管理146

内容提要146

第二节项目成员管理149

第三节项目时间与预算管理153

第四节项目沟通与质量控制管理157

结语163

第10章咨询公司的内部管理165

内容提要166

第一节公司的体制与组织166

第二节公司的人力资源170

第三节公司的行政与后勤174

结语178

第11章咨询公司的业务发展181

内容提要182

第一节市场定位及营销182

第二节咨询项目的定价186

第三节咨询项目销售文本188

结语196

附录：项目协议范本197

参考文献202