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目录1

第1章 道德规范（上）1

1.1 行为准则（中小规模银行）1

1.2 行为准则（中等规模银行）8

1.3 行为准则（中大规模银行）13

第2章 道德规范（中）26

2.1 禁收礼物礼金（一）26

2.2 禁收礼物礼金（二）28

2.3 避免利益冲突（一）29

2.4 避免利益冲突（二）34

2.5 保密责任35

2.6 禁止内线交易36

2.7 维护客户关系40

第3章 道德规范（下）41

3.1 职员个人理财41

3.2 职员本行透支43

3.3 职员本行贷款45

第4章 聘用规程47

4.1 招聘录用政策（一）47

4.2 招聘录用政策（二）49

4.3 反优先聘用政策51

4.4 再次聘用政策53

4.5 聘用残疾人和退伍军人政策54

4.6 委托中介聘用政策55

4.7 聘前吸毒检测56

4.8 新聘职员体检57

4.9 保存职员指纹58

4.10 职员人事档案（一）58

4.11 职员人事档案（二）60

4.12 授予领导职称61

4.13 职员调动政策65

4.14 职员对外兼职66

4.15 外部聘用职员66

4.16 职员推荐新人67

4.17 禁聘职员亲属68

第5章 工作时间69

5.1 工作与休息时间69

5.2 可选工作时间70

5.3 兼职职员与高峰工时职员政策73

5.4 临时工及其工作时间74

5.5 加班时间75

5.6 工时记录76

5.7 按时出勤78

5.8 考勤和缺勤79

第6章 离职解职81

6.1 离职政策（一）81

6.2 离职政策（二）83

6.3 裁员政策（一）85

6.4 裁员政策（二）86

6.6 退休政策90

6.5 辞职政策90

6.7 离行手续91

6.8 离行谈话91

第7章 处分与帮助93

7.1 职员问题沟通93

7.2 职员援助计划94

7.3 非工会化政策96

7.4 纪律处分政策（一）97

7.5 纪律处分政策（二）99

第8章 绩效考核102

8.1 绩效考核（一）102

8.2 绩效考核（二）104

8.3 绩效考核（三）108

第9章 薪酬管理112

9.1 薪酬管理（一）112

9.2 薪酬管理（二）117

9.3 薪酬管理（三）120

9.4 薪酬结构127

第10章 福利待遇132

10.1 职员保险政策（一）132

10.2 职员保险政策（二）135

10.3 职员保险政策（三）138

10.4 退休政策140

10.5 优惠服务政策（一）142

10.6 优惠服务政策（二）144

第11章 休息休假148

11.1 休假政策（一）148

11.2 休假政策（二）150

11.3 休假政策（三）152

11.4 休假政策（四）155

11.5 休假假期捐赠157

11.6 病假政策（一）159

11.7 病假政策（二）160

11.8 病假政策（三）162

11.9 病假假期共享165

11.10 家庭医疗假政策（一）167

11.11 家庭医疗假政策（二）170

11.12 家庭医疗假政策（三）172

11.13 家庭医疗假政策（四）176

11.14 短期缺勤政策180

11.15 应急假政策181

11.16 事假政策（一）182

11.17 事假政策（二）183

11.18 丧事假政策185

11.19 参加陪审团政策186

11.20 参加学校活动政策186

11.21 参加社区活动政策187

11.22 现役军人假政策188

第12章 培训教育191

12.1 新职员培训政策（一）191

12.2 新职员培训政策（二）192

12.3 继续教育政策（一）194

12.4 继续教育政策（二）200

12.5 继续教育政策（三）202

第13章 人事财务204

13.1 费用报销管理204

13.2 出差及娱乐费用206

13.3 交通费用209

13.4 通信费用211

13.5 公司信用卡的使用213

14.1 办公形象214

第14章 工作环境214

14.2 工作区装饰215

14.3 着装准则216

14.4 仪容仪表219

14.5 禁止推销224

14.6 禁止吸烟226

14.7 禁止两性关系226

15.1 禁止骚扰行为227

第15章 劳动安全227

15.2 禁止歧视和骚扰行为230

15.3 禁毒忌酒政策（一）232

15.4 禁毒忌酒政策（二）237

15.5 禁止暴力行为241

15.6 防止事故和伤害243

15.7 防止抢劫和盗窃244

15.8 个人财物失窃和损失245

15.9 安全检查政策246

15.10 处理特殊健康问题246

第16章 设施使用247

16.1 内部电子邮件政策247

16.2 互联网使用政策（一）250

16.3 互联网使用政策（二）256

16.4 电话使用政策260

16.5 声音邮递政策262

16.6 车辆驾驶和停放263