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上篇 市场调查研究1

第一章 市场和市场信息市场调查与预测决策1

第一节 市场概述1

第二节 市场信息及其收集14

第二章 市场调查基本原理30

第一节 市场调查的概念类型和作用30

第二节 市场调查的内容47

第三节 市场调查的原则和程序56

第三章 市场调查基本原理68

第一节 访问调查法68

第二节 观察调查法95

第三节 实验调查法100

第四节 文案调查法106

第四章 市场调查方式和抽样调查113

第一节 市场调查的基本方式113

第二节 抽取样本技术119

第三节 抽样误差和抽样推断135

第五章 市场调查资料的整理和分析143

第一节 市场调查资料的整理143

第二节 市场调查资料的统计分析150

第三节 撰写市场调查报告153

下篇 市场预测决策165

第六章 市场预测的基本原理165

第一节 市场预测的含义和类别165

第二节 市场预测的内容和作用172

第三节 市场预测的原则和程序178

第七章 判断分析预测法187

第一节 判断意见预测法187

第二节 市场调查预测法203

第三节 消费水平预测法和消费需求弹性预测法210

第四节 预警分析法219

第八章 时间序列分析预测法228

第一节 时间序列分析预测法概述228

第二节 简单平均法237

第三节 移动平均法242

第四节 指数平滑法253

第五节 趋势延伸法264

第六节 季节指数法284

第九章 回归分析预测法和马尔可夫预测法295

第一节 回归分析预测法295

第二节 马尔可夫预测法311

第十章 经营管理决策概述324

第一节 经营管理决策的含义和类型324

第二节 经营管理决策的科学化和原则332

第三节 经营管理决策的一般程序337

第十一章 经营管理决策方法349

第一节 确定型决策方法349

第二节 非确定型决策方法364

第三节 风险型决策方法370

附录A正态布概率表390

附录B检验相关系数ρ=0的临界值（rc）表393

附录C F分布表394

附录D t分布临界值表398

参考书目399