图书介绍

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消费者行为学简明教程
  • 莫温(Mowen,J.C.),迈纳(Minor,M.S.)著 著
  • 出版社: 北京:清华大学出版社
  • ISBN:7302077649
  • 出版时间:2004
  • 标注页数:354页
  • 文件大小:94MB
  • 文件页数:374页
  • 主题词:消费者行为论-高等学校-教材-英文

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图书目录

第1章 消费者行为学简介1

第2章 消费者行为和营销经理19

第3章 信息处理Ⅰ:参与和感知37

第4章 信息处理Ⅱ:记忆和认知学习55

第5章 消费者动机77

第6章 个性与心理测量99

第7章 信念、态度与行为的形成及变化123

第8章 说服沟通147

第9章 消费者决策过程171

第10章 购后过程:满意度与忠诚度195

第11章 情境影响219

第12章 消费群体、双向交换和扩散过程241

第13章 文化和流行文化263

第14章 亚文化和人口统计285

第15章 国际消费者311

第16章 消费者行为中的黑暗面331

索引349

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