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第一部分 供用电常识1

第一章 供电质量及影响供电质量的因素1

模块一 供电频率质量1

模块二 供电电压质量2

模块三 供电可靠性4

模块四 电力法规对供电质量的有关规定4

能力训练6

第二章 电力平衡9

模块一 电力平衡的概念9

模块二 解决电力平衡的方法12

能力训练14

第三章 用电负荷16

模块一 用电负荷的定义及分类16

模块二 用电负荷特性18

模块三 用电负荷计算24

能力训练35

第二部分 用电负荷管理37

第四章 功率因数管理37

模块一 功率因数的基本概念37

模块二 功率因数过低的危害及提高功率因数的效益、方法44

模块三 并联电容器人工补偿无功功率的方法46

能力训练51

第五章 供电损耗及降损措施54

模块一 供电损耗的有关概念54

模块二 供电损耗的计算57

模块三 降低线损的措施66

能力训练74

第六章 用电设备的节约用电76

模块一 电动机的节约用电76

模块二 泵与风机的节约用电82

模块三 电加热的节约用电85

模块四 电气照明的节约用电86

模块五 蓄冷蓄热技术应用88

模块六 典型行业用电特点及节约用电91

能力训练100

第七章 企业电能平衡管理及产品定额管理101

模块一 企业电能平衡管理101

模块二 企业产品定额管理105

能力训练109

第八章 电力需求侧管理111

模块一 电力需求侧管理技术111

模块二 电力需求侧管理实施121

能力训练125

第三部分 业务扩充126

第九章 业务扩充基本概念及用电受理126

模块一 业务扩充的基本概念126

模块二 新装用电及增容用电127

模块三 业务扩充受理137

能力训练140

第十章 变更用电142

模块一 变更用电的概念及要求142

模块二 办理变更用电的具体要求144

模块三 典型变更用电业务工作流程152

能力训练161

第十一章 供电方案的制定164

模块一 供电方案的有关概念164

模块二 供电方案的制定166

能力训练172

第十二章 签订供用电合同175

模块一 供用电合同的有关概念175

模块二 供用电合同的管理177

能力训练180

第十三章 工程检查与装表接电181

模块一 工程检查181

模块二 装表接电190

能力训练192

第四部分 电能计量管理194

第十四章 电能计量装置194

模块一 电能计量装置简介194

模块二 电能表的正确接线204

能力训练208

第十五章 电能表的错误接线及退补电量的计算210

模块一 电能表的错误接线210

模块二 退补电量的计算217

能力训练221

第十六章 电能计量管理223

模块一 计量装置配置、装设和检验要求223

模块二 计量管理工作227

能力训练232

第五部分 安全用电管理233

第十七章 电气安全用具233

模块一 绝缘安全用具233

模块二 一般防护安全用具236

能力训练242

第十八章 人身触电及防护243

模块一 人体触电的种类243

模块二 预防触电的措施249

模块三 触电急救255

能力训练259

第十九章 电气防火防爆260

模块一 电气火灾与爆炸260

模块二 电气防火防爆261

能力训练268

第六部分 电价与电费269

第二十章 电价269

模块一 电价的基本知识269

模块二 电价制度与现行电价275

模块三 电价管理280

能力训练282

第二十一章 电费管理284

模块一 电费的抄收管理284

模块二 电费核算与账务处理302

模块三 电费计算311

能力训练315

第七部分 日常营业317

第二十二章 日常营业及营业质量管理317

模块一 日常营业的主要工作317

模块二 营业质量管理324

能力训练328

《用电管理》部分习题答案330

参考文献337