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上篇 考点精讲·真题自测1

第一章 社会工作的目标、要素及主要领域1

第一节 社会工作的含义、目标与功能5

第二节 社会工作的发展10

第三节 社会工作的构成要素12

第四节 社会工作的角色13

第五节 社会工作的领域17

第二章 社会工作价值观与专业伦理24

第一节 文化传统与社会福利思想对社会工作价值观的影响27

第二节 社会工作价值观29

第三节 社会工作专业伦理33

第四节 社会工作专业的伦理守则36

第三章 人类行为与社会环境42

第一节 人类行为45

第二节 社会环境48

第三节 人类行为与社会环境的理论基础51

第四节 人生发展阶段及其主要特征55

第四章 社会工作理论61

第一节 社会工作理论的含义与类型65

第二节 精神分析取向的社会工作理论66

第三节 认知行为理论68

第四节 系统理论和生态系统理论71

第五节 人本主义与存在主义理论73

第六节 增强权能理论75

第七节 社会支持理论76

第八节 优势视角理论78

第五章 个案工作方法85

第一节 个案工作的基本概念90

第二节 个案工作的主要模式91

第三节 个案工作各个阶段的工作要求103

第四节 个案工作的常用技巧106

第五节 个案管理108

第六章 小组工作方法115

第一节 小组工作的概念、类型与特点120

第二节 小组工作的模式125

第三节 小组工作的过程128

第四节 小组工作技巧131

第七章 社区工作方法142

第一节 社区工作的特点与目标147

第二节 社区工作的主要模式149

第三节 社区工作各阶段的工作重点153

第四节 社区工作的技巧155

第八章 社会工作行政165

第一节 社会服务计划169

第二节 社会服务机构的类型与运作172

第三节 社会服务机构的领导175

第四节 社会服务机构的人力资源管理和志愿者管理177

第五节 社会服务机构的财务与筹资管理179

第六节 社会服务机构的公信力和公共关系管理182

第七节 我国的社会福利行政体系185

第九章 社会工作督导192

第一节 社会工作督导的含义和对象196

第二节 社会工作督导的功能与内容197

第三节 社会工作督导的原则与方法199

第十章 社会工作研究208

第一节 社会工作研究的含义与功能211

第二节 社会工作方法论与研究范式213

第三节 社会工作研究的一般过程217

第四节 社会工作研究的具体方法220

第五节 社会工作的项目评估228

下篇 实战演练235

模拟试卷一235

模拟试卷二244

模拟试卷三253

参考答案262

模拟试卷一262

模拟试卷二269

模拟试卷三274