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第一章 计算机网络工程概述1

1.1 网络工程简介1

1.1.1 网络工程基本概念1

1.1.2 网络工程的分类2

1.2 网络工程的过程模型2

1.2.1 过程模型基本概念2

1.2.2 网络系统集成模型4

1.2.3 应用系统集成模型5

1.3 网络系统集成6

1.3.1 网络系统集成定义6

1.3.2 网络系统集成的层次7

1.3.3 网络系统集成的特点8

1.3.4 网络系统集成的原则10

1.4 应用系统集成12

1.4.1 应用系统集成定义12

1.4.2 应用系统集成的特点13

1.4.3 应用系统集成的原则13

1.5 ISO9000国际标准14

1.5.1 质量管理介绍14

1.5.2 ISO9000标准简介15

1.5.3 系统集成的质量保证体系15

1.6 网络工程文档管理16

1.6.1 文档的作用和分类16

1.6.2 文档的质量要求19

1.6.3 文档的管理和维护20

本章小节20

习题21

第二章 工程项目及项目管理22

2.1 工程项目介绍22

2.1.1 工程项目简介22

2.1.2 工程项目管理的发展23

2.1.3 工程项目管理的基本概念23

2.1.4 工程项目管理的要点24

2.2 工程项目管理的过程28

2.2.1 工程项目生命期28

2.2.2 工程项目管理过程29

2.2.3 工程项目计划31

2.2.4 工程项目实施与控制34

2.2.5 工程项目的收尾38

2.3 工程项目团队的组织42

2.3.1 项目团队的定义与要素42

2.3.2 项目团队成员与选择43

2.3.3 项目团队的发展过程44

2.3.4 项目团队成员的职责与培养45

2.3.5 项目经理的素质与职责46

2.3.6 信息系统集成项目团队的结构特点48

2.4 使用Microsoft Project管理项目50

2.4.1 Project简介50

2.4.2 制定项目的基本步骤51

本章小节53

习题53

第三章 工程建设资质54

3.1 工程建设资质54

3.1.1 工程建设资质分类54

3.1.2 工程资质要求55

3.1.3 工程资质获取55

3.2 系统集成资质的评定55

3.2.1 系统集成资质等级55

3.2.2 系统集成资质评定条件56

3.2.3 系统集成资质获取57

3.3 工程的承接58

3.3.1 相关法律规定58

3.3.2 工程立项62

3.3.3 招标62

3.3.4 投标63

本章小节64

习题65

第四章 网络工程需求分析66

4.1 分析网络应用目标66

4.1.1 工作步骤66

4.1.2 明确网络设计目标67

4.1.3 明确网络设计项目范围67

4.1.4 明确客户的网络应用68

4.2 分析网络应用约束69

4.2.1 政策因素约束69

4.2.2 预算因素约束69

4.2.3 时间因素约束69

4.2.4 环境因素约束70

4.2.5 其他不可控因素约束70

4.3 分析网络工程指标70

4.3.1 影响网络性能的主要因素70

4.3.2 网络性能参数指标71

4.3.3 网络系统可用性78

4.3.4 网络系统可扩缩性80

4.3.5 网络系统安全性81

4.3.6 网络系统可管理性82

4.3.7 网络系统适应性83

4.3.8 网络系统可购买性83

4.4 分析网络通信特征84

4.4.1 Internet流量的特点84

4.4.2 绘制网络结构图87

4.4.3 确定流量边界89

4.4.4 分析网络通信流量特征90

本章小节93

习题93

第五章 网络工程规划与设计94

5.1 网络工程规划94

5.1.1 网络规划的任务和工作94

5.1.2 规划原则94

5.1.3 网络环境分析95

5.1.4 网络规模认定96

5.1.5 业务需求规划96

5.1.6 管理需求规划96

5.1.7 安全性需求规划97

5.1.8 网络扩展性规划98

5.1.9 与外部网络的互联规划98

5.2 网络工程设计98

5.2.1 设计目标与原则98

5.2.2 总体设计步骤100

5.2.3 网络的规模设计103

5.2.4 网络拓扑结构设计103

5.2.5 地址的分配与聚合设计106

5.2.6 冗余设计111

本章小节114

习题114

第六章 网络工程预算115

6.1 网络工程预算简介115

6.1.1 网络工程预算意义115

6.1.2 网络工程预算项目115

6.1.3 网络工程预算标准116

6.2 网络工程预算表格117

6.2.1 主表117

6.2.2 附加表118

本章小节120

习题120

第七章 构建计算机局域网基础121

7.1 布线通信介质的选择121

7.1.1 常见的通信传输介质及其特性121

7.1.2 通信传输介质的选择125

7.1.3 网络通信介质的发展趋势125

7.2 布线系统的发展趋势126

7.3 计算机网络的防雷电系统和接地保护系统129

7.3.1 防雷电系统129

7.3.2 接地保护系统132

本章小结137

习题137

第八章 网络综合布线138

8.1 综合布线的工程设计138

8.1.1 网络工程的范围139

8.1.2 网络工程的分析与设计140

8.1.3 网络工程的工作清单140

8.2 工作区子系统的设计143

8.2.1 工作区子系统设计概述143

8.2.2 工作区设计要点144

8.2.3 信息插座连接技术145

8.3 水平干线子系统的设计148

8.3.1 水平干线子系统设计概述148

8.3.2 水平干线子系统布线线缆种类150

8.3.3 水平干线子系统布线方案150

8.4 管理间子系统的设计153

8.4.1 管理间子系统设备部件153

8.4.2 管理间子系统的交连硬件部件153

8.4.3 管理间子系统交连的几种形式155

8.4.4 管理间子系统在设备间中的应用157

8.4.5 管理间管理子系统的设计步骤159

8.5 垂直干线子系统的设计159

8.5.1 垂直干线子系统设计简述160

8.5.2 垂直干线子系统的结构161

8.5.3 垂直干线子系统设计方法162

8.6 设备间子系统设计163

8.6.1 设备间子系统设计概述163

8.6.2 设备间子系统设计的环境考虑164

8.7 建筑群子系统的设计168

8.7.1 建筑群子系统设计168

8.7.2 电缆布线方法170

8.7.3 电缆线的保护173

8.8 工程的督导与监理173

本章小结178

习题178

第九章 计算机局域网机房建设179

9.1 功能规划179

9.1.1 工作区179

9.1.2 信息技术人员办公区179

9.2 环境要求180

9.3 布线系统181

9.3.1 布线方式181

9.3.2 布线实施182

9.4 网络机房要求183

9.4.1 装修183

9.4.2 供配电系统185

9.4.3 空调新风系统185

9.4.4 消防系统186

9.4.5 门禁系统187

本章小结187

习题187

第十章 计算机应用系统的集成188

10.1 Web信息发布服务188

10.2 FTP服务191

10.3 电子邮件服务194

10.3.1 概述194

10.3.2 邮件服务系统的组成195

10.3.3 邮件服务的工作机制197

10.3.4 Linux系统邮件服务器的安装和配置198

10.4 Internet访问代理服务200

10.5 视频点播服务201

10.5.1 视频点播系统构成201

10.5.2 视频点播方案选择204

10.6 Intranet应用系统205

10.6.1 Intranet概述205

10.6.2 办公自动化系统206

10.6.3 办公网站系统207

10.6.4 管理信息系统208

10.6.5 光盘信息服务系统208

本章小结210

习题210

第十一章 实现与广域网连接211

11.1 网络互连与网络设备211

11.1.1 网络互连211

11.1.2 网络设备213

11.2 广域网技术231

11.2.1 X.25公用数据网232

11.2.2 帧中继（FR）233

11.2.3 综合业务数字网（ISDN）236

11.2.4 交换式多兆位数据服务（SMDS）239

11.2.5 异步传输模式（ATM）241

11.2.6 点对点协议244

11.2.7 租用线路246

11.2.8 E1信道246

11.2.9 数字数据网（DDN）249

11.2.10 同步数字系列（SDH）249

11.3 接入技术250

11.3.1 拨号接入250

11.3.2 xDSL接入251

11.3.3 光纤同轴混合网接入252

11.3.4 光纤接入255

11.3.5 无线接入256

本章小结257

习题257

第十二章 工程验收258

12.1 工程现场验收测试258

12.1.1 现场验收内容258

12.1.2 测试内容260

12.1.3 测试种类260

12.1.4 测试有关标准及有关要求265

12.2 线缆的测试技术269

12.2.1 双绞线测试技术270

12.2.2 大对数电缆测试技术274

12.2.3 无线网测试技术277

12.3 工程的结尾工作278

12.3.1 文档与系统测试验收279

12.3.2 乙方要为鉴定会准备的材料280

12.4 资料归档286

本章小结287

习题287

参考文献288