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第一部分　小组工作的基础理论与价值观3

第一章　小组工作的定义与专业地位3

第一节　小组工作的定义与专业视角3

一、小组工作的定义3

二、小组工作的专业视角7

第二节　小组工作的历史与服务对象9

一、欧美小组工作的历史9

二、中国小组工作的历史与现状12

三、小组工作的服务对象12

四、对小组工作的可能误解13

第三节　小组工作的服务过程与范围15

一、小组工作的服务人群15

二、小组工作的服务过程15

一、小组工作的功能20

第四节　小组工作的功能、地位与意义20

二、小组工作的地位22

三、小组工作的意义23

第二章　小组工作的知识基础与理论视角27

第一节　小组工作的知识基础与理论视角27

一、小组工作的知识基础27

二、小组工作的理论视角31

三、小组工作中常用的基础理论33

第二节　小组工作与政治组织理论视角35

一、政治群体与政治组织的含义35

二、政治群体与政治组织的有关理论36

第三节　小组工作与经济组织理论视角41

一、经济群体与经济组织的含义41

二、经济群体和经济组织理论42

一、社会群体与社会组织的含义46

第四节　小组工作与社会服务组织理论视角46

二、社会群体与社会组织理论47

第三章　小组工作的价值观与实践原则53

第一节　小组工作的价值观53

一、社会工作的价值观53

二、小组工作的价值理念54

三、小组工作的伦理责任56

第二节　小组工作的实践原则60

一、小组外社会环境性原则61

二、小组内组织性原则62

第四章　小组工作的基本模式67

第一节　小组工作的基本模式68

一、社会目标模式68

二、交互模式70

三、治疗模式73

第二节　小组工作模式的发展75

一、发展性模式75

二、组织与环境模式77

三、行为修正模式79

第二部分　小组的动力与工作过程85

第五章　小组的动力85

第一节　小组动力概述85

一、小组动力的概念85

二、小组动力的来源86

三、小组动力的几个研究方向86

第二节　小组动力：领导87

一、小组工作中的领导87

二、领导与权力的区别和联系88

三、有关领导的一些理论89

第三节　小组动力：沟通与互动93

一、小组中的沟通93

二、小组中的互动95

第四节　小组动力：社会控制98

一、社会控制的涵义98

二、小组中的规范99

三、小组中的角色102

四、小组中的地位103

五、规范、角色和地位在社会控制中的关系104

第五节　小组动力：小组凝聚力和目标105

一、小组凝聚力105

二、小组目标108

一、小组的问题解决110

第六节　小组动力：问题解决与冲突110

二、小组的冲突111

第六章　小组工作的过程116

第一节　有关小组发展的若干理论116

一、小组发展阶段性划分的意义116

二、关于小组发展的若干理论117

第二节　小组工作的过程120

一、形成阶段121

二、开始阶段124

三、转换阶段127

四、工作阶段128

五、结束阶段131

六、小组结束后的工作132

第七章　小组的形成阶段135

二、影响小组目标确立的因素136

一、小组目标对于小组工作的意义136

第一节　确定小组目标136

三、小组目标的确立137

第二节　评估和招募小组成员138

一、评估小组的潜在成员138

二、招募小组成员139

三、确定小组的性质、结构和规模140

第三节　小组的筹备工作143

一、获得机构或社区的支持143

二、协助组员了解小组143

三、小组工作契约的初步订立144

四、小组的具体筹备工作144

第四节　小组计划书146

一、小组计划书的作用146

二、小组计划书的内容146

三、小组计划书范例148

第八章　小组的开始阶段153

第一节　小组开始阶段的特征154

一、组员在开始阶段初期的心理行为特征154

二、小组在开始阶段形成期的特征156

第二节　小组成员之间关系的建立158

一、寻找并强调组员之间的相似性159

二、鼓励组员相互交谈159

三、澄清组员之间的可能误解160

四、培养组员积极倾听的习惯161

第三节　社会工作者的角色与任务161

一、开始阶段初期社会工作者的角色与地位161

二、开始阶段形成期社会工作者的角色与地位167

第四节　开始阶段常用的活动168

一、初期打破僵局的活动168

二、形成期小组创建与维持的活动170

第九章　小组的转换阶段174

第一节　转换阶段小组的动力175

一、转换阶段的冲突175

二、社会工作者处理冲突的态度与方法177

第二节　实现小组目标180

一、保持小组成员对整体目标的意识180

二、重新建构小组180

三、帮助小组成员重新修订小组契约182

第三节　控制小组进度182

一、保持小组的稳定性183

二、把议题抛回小组183

三、善于利用冲突184

第十章　小组的工作阶段186

一、工作阶段的小组结构187

第一节　小组工作阶段的动力特征187

二、工作阶段的小组动力188

第二节　社会工作者的角色、位置与技巧190

一、社会工作者的角色与位置191

二、小组工作阶段的技巧运用192

三、小组工作阶段的活动194

第十一章　小组的结束阶段199

第一节　小组结束阶段的动力特征199

一、小组成员的情绪反应200

二、小组的结构特征202

三、社会工作者的反应203

四、评估与总结203

五、个别化203

二、小组的吸引力204

一、小组的性质204

第二节　影响小组不同结果的因素204

三、小组的任务类型205

第三节　社会工作者在结束阶段的任务205

一、结束阶段的工作任务205

二、社会工作者准备结束的技巧208

三、小组结束阶段的活动209

第三部分　小组工作的实务与技巧215

第十二章　儿童小组工作215

第一节　儿童小组工作概述215

一、儿童小组工作的概念和性质界定215

二、儿童成长的任务和儿童小组工作开展的主题216

三、开展儿童小组工作的注意事项217

二、认知改变技巧218

一、示范顺序技巧218

第二节　儿童小组工作基本技巧218

三、小团体技巧219

四、游戏治疗技巧220

第三节　儿童小组工作实例222

一、亲子沟通平行小组222

二、中国开展儿童小组工作的思考227

第十三章　老年小组工作229

第一节　老年小组工作概述229

一、老年小组工作的定义和性质界定229

二、老年小组工作开展的主题和主要的小组类型230

第二节　老年小组工作基本技巧231

一、老年小组工作的实施模式231

二、老年小组工作的基本技巧232

一、老年辅导小组内容举例235

第三节　老年小组工作实例235

三、老年小组工作的活动设计要点235

二、中国老年小组工作开展的思考239

第十四章　家庭小组工作241

第一节　家庭小组工作概述241

一、家庭小组工作的概念和性质界定241

二、家庭小组工作的服务内容242

第二节　家庭小组工作基本技巧243

一、亲职教育服务243

二、婚姻暴力中的受虐妇女自助小组工作和施虐者治疗小组工作245

三、单亲家庭成员小组工作251

第三节　家庭小组工作实例252

一、单亲母亲小组工作举例252

二、“邻舍互助爱心实践计划”253

三、中国家庭小组工作开展的思考257

第十五章　医务小组工作259

第一节　医务小组工作概述259

一、医务小组工作的概念259

二、医务小组工作的过程260

第二节　医务小组的种类与目标260

一、教育性小组261

二、治疗性小组261

三、自助小组261

四、社会改变小组261

第三节　医务小组工作实例262

一、乳癌病患自助小组举例262

二、中国医务小组工作开展的思考263

第一节　学校小组工作概述265

一、学校小组工作的概念和性质界定265

第十六章　学校小组工作265

二、学校小组工作的服务主题266

三、学校小组工作的作用和小组工作者的角色267

第二节　学校小组工作的具体方法268

一、小组讨论268

二、角色扮演268

三、个案研究法269

第三节　学校小组工作实例270

一、飞鹰计划——青少年学生服务270

二、中国学校小组工作开展的思考275

第十七章　小组工作技巧277

第一节　小组工作技巧的基本概念277

一、技巧、社会工作技巧和小组工作技巧277

二、小组工作技巧和社会工作价值、理论的关系278

三、小组工作者所需要的技巧279

第二节　小组工作的基本技巧281

一、小组工作前准备工作的技巧281

二、小组工作早期历程的技巧286

三、小组工作中期历程的技巧291

四、小组工作结束阶段的技巧294

五、小组工作过程中的其他重要技巧298

第三节　小组工作的活动设计301

一、小组活动的种类301

二、小组阶段和活动匹配304

第四节　主题活动介绍310

一、自我认识310

二、相互信任311

三、人际沟通312

四、团队合作精神314

参考文献317