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第一章 绪论1

第一节 研究背景1

一、现实背景1

二、理论背景2

第二节 研究目的、基本思路和框架5

第三节 研究方法、流程与结构7

一、研究方法7

二、研究流程8

三、结构安排9

第二章 高校学生管理中的知识的内涵及测量量表的开发11

第一节 知识的研究回顾11

一、知识的概念11

二、知识的类型与特征13

第二节 高校学生管理中的知识的定义与维度构成15

一、高校学生管理研究15

二、高校学生管理中的知识的定义21

三、高校学生管理中的知识的维度构成29

第三节 高校学生管理中的知识测量量表开发34

一、概念的定义34

二、测量题项的生成35

三、预调研与测量题项的净化41

四、正式调研与量表检验43

第三章 高校学生管理中的知识共享及其对学生管理绩效的影响研究52

第一节 知识共享研究回顾52

一、知识共享的内涵52

二、知识共享的过程54

三、知识共享的影响因素56

第二节 绩效研究回顾58

一、绩效的概念58

二、高校学生管理绩效61

第三节 高校学生管理中知识共享的影响因素研究64

一、高校学生管理中知识共享的内涵64

二、高校学生管理中知识共享的类型与特征68

三、高校学生管理中知识共享影响因素的研究框架72

第四节 假设推导77

一、高校学生管理中的主体因素对知识共享的影响77

二、高校学生管理中的客体因素对知识共享的影响81

三、高校学生管理中的环境因素对知识共享的影响84

四、高校学生管理中的知识共享对学生管理绩效的影响85

第五节 研究设计87

一、概念的设计与测量87

二、测量量表的测试与修正100

三、正式问卷的生成104

第六节 实证分析与结果讨论104

一、样本概况104

二、问卷的信度与效度检验105

三、模型分析与假设检验111

第四章 激励对高校学生管理中的知识共享及其影响因素关系的调节作用117

第一节 激励的研究回顾117

一、激励的概念117

二、激励理论119

三、激励的模式和手段120

四、高校激励研究121

第二节 研究假设123

一、激励对主体因素与知识共享关系的调节作用123

二、激励对客体因素与知识共享关系的调节作用124

三、激励对环境因素与知识共享关系的调节作用125

第三节 实证结果分析与讨论126

一、数据概况126

二、研究变量的信度与效度分析128

三、模型分析与假设检验133

第五章 高校学生管理中知识共享的制约因素分析135

第一节 思想观念方面的制约135

一、领导层缺乏知识管理理念135

二、学生管理工作者缺乏知识共享的自觉性136

第二节 制度设计方面的制约137

一、缺乏激励性制度137

二、缺乏约束性制度138

第三节 组织结构方面的制约138

一、垂直型组织结构138

二、分散型组织结构139

第四节 文化氛围方面的制约140

一、队伍凝聚力不强140

二、组织学习氛围不浓141

第五节 隐性知识难以共享的制约142

一、隐性知识的独占142

二、隐性知识的流失143

第六章 高校学生管理中的知识共享的实现途径144

第一节 全面认识高校学生管理中的知识共享的必要性144

一、有助于提高学生管理中的知识的利用效率144

二、有助于提高学生管理工作者的创新能力146

三、有助于提高学生管理工作组织的核心竞争力147

第二节 树立高校学生管理中的知识的观念148

一、领导层要树立高校学生管理中的知识理念148

二、学生管理工作者要树立高校学生管理中知识的概念150

第三节 建立高校学生管理中的知识共享机制152

一、建立高校学生管理中的知识共享的激励机制152

二、建立高校学生管理中的知识共享的约束机制155

第四节 构建有利于高校学生管理中的知识共享的组织文化155

一、树立有利于高校学生管理中的知识共享的价值观157

二、建立学习型学生管理工作组织159

第五节 畅通高校学生管理中隐性知识共享的渠道163

第六节 依托网络媒体技术实现高校学生管理中的知识共享166

一、知识地图166

二、知识库168

三、网络平台170

四、知识联盟172

第七章 结论与展望174

第一节 本书的主要结论174

一、树立高校学生管理中的知识的观念174

二、全面认识高校学生管理中知识共享的影响因素174

三、知识共享有助于学生管理工作科学化、规范化175

四、强化对高校学生管理中的知识共享的激励176

第二节 本书的创新点176

一、创新点一176

二、创新点二177

三、创新点三179

第三节 研究意义180

一、理论意义180

二、实践意义182

第四节 研究局限与展望185

一、研究局限185

二、研究展望186

参考文献187

附录 高校学生管理中知识共享的影响因素调查问卷199

后记204