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上篇 日常生活好口才1

一、好口才的艺术和魅力3

什么是好口才呢？3

言辞的魅力5

看看你是哪种好口才6

充满创意的表达需要汲取知识的营养8

好口才须具备的能力9

克服紧张情绪，微笑是最好的掩饰11

神采飞扬，良好的精神面貌助你一臂之力13

细节决定成败14说话要直奔主题15

心中有杆称——自我评估口才16

心动不如行动，好口才要体现在行动中16

不放过锻炼口才的机会17书到用时方恨少，提高口才能力很重要19

二、即席发言，思维先行21

快速思维的主要表现21

语言表达方式分类型23

说话要具逻辑性23

处处留心皆学问24

积累经验，多锻炼随机应变能力26

谈话收尾的讲究27

三、善用声音的魅力，为你拥有好口才增色31

亲切随和的态度让你的口才生辉31

如何使说话舒服悦耳32

吐字、发声的基本要求33

抑扬顿挫有技巧35重读有技巧，重音有魅力36

运用声音的魅力为好口才增色38

四、即席发言有技巧，提升语言“含金量”39

说话要讲究方式方法39

拜访寒暄有讲究40

学会安抚别人41

将心比心好沟通42

谦逊有礼树口碑43

谨言慎行要牢记44

“察言观色”去读心45

善捕弦音获信息46用好口才为自己争取好机会47

善解人意交际畅48

匠心独运，借势而上49

与人交谈防“冷场”50

寻找“共性”广结友51

无所顾忌“招人烦”52

善于引话题，交流更顺畅53

了解听者心理，观察蛛丝马迹54

插话要注意时机和方式55

不懂的事情不插言，少说多听是关键58

提问也应讲方式，不该问的不要问60

尊重他人从记姓名开始61

当人不能“揭短”63

巧言才能游刃有余64

五、“口绽莲花”对窘境66

回答“是”“否”要小心66

机智灵活，妙语双关68“充耳不闻”息事端68

横看成岭侧成峰69

逆水行舟也能全速前进70

以子之矛，攻子之盾71

摆脱“口误”有妙招73

“借题发挥”化尴尬74

“一诺千金”要三思75

坦诚是最好的“敲门砖”77

恰当拒绝要会说“不”79

知己知彼解窘境81

六、赞美和幽默是最受欢迎的语言83

赞美助你事业成功83

赞美的话人人爱听84

多给对方说话的机会85

不该自己发言时，不抢别人话题86

让别人拥有成就感88

讲话有的放矢89

会说“心窝话”，赢得好人缘90

幽默开启欢乐之门91

适时适当“开玩笑”95

由此喻彼“进言法”95

七、“进攻与防御”——让你的发言滴水不漏97

语言上的尊重是最直观的尊重97

懂得照顾别人的“面子”99

“先硬后软”也是讲话方式100

以理服人、以情感人是最佳的言语技巧102

批评要因人而异102

意见不合委婉说107

旁敲侧击“敲打”人108

“绵里藏针”显风度111

有理也要让三分，见好就收是关键112

借事说理无懈可击114

“借力打力”避锋芒115

以柔克刚制“蛮横”116

特殊情况下，以“强硬语言”攻心117

打动人心先于情118正向发问，反向而行120

“对症下药”有奇效121

避实就虚有“弹性”122

指责不能太严厉122

“迂回有术”化“敌意”123

傲慢无礼不如言辞温婉125

别为小事发脾气125

不争无用功，功劳会让人126

急于求成陷僵局127

“反调”不宜唱129

话要入耳听，须巧进言130

把握时机知进退130

八、工作、生活不简单，游刃有余会“说话”132

办公室话题禁忌132

上下级交谈时的注意点133

向上级提建议的要点135

不要谈上级隐私问题137

如何为自己争利益138

赞美上司不是溜须拍马139

把握与上司的谈话机会140

上司要激发员工讲话的愿望141

亲疏有度，与下属交流要适当142

让你的话语充满权威142

多赞扬，少批评143

激励员工要讲究方式144

提出要求态度要温合144

做人亲和懂幽默145

同事与同事交流时的注意点146

勿把调解当“挑拨”147

离职原因要巧说148

办公室接听电话如何应答148

谈情说爱有技巧149

一见钟情，言为心声150

谈情说爱重在“谈”151

指责变理解，爱情能长驻152

怀疑闹分手，关心更温暖152

幽默把忧愁变为乐153

巧妙表达自己的爱慕之心154

“电话谈恋爱”，距离产生美157

下篇 成功演讲好口才159

一、成功演讲有原则161

演讲的分类标准161

演讲“控场”有技巧167

即席把握“煽情”之道169

演讲出现漏洞巧圆场170

对答如流，随机应变171

好演讲内容表达有技巧172

把握演讲时间173

演讲中的禁忌175

如何训练自己的演讲口才176

即席演讲的特性177

二、抓住听众的心，才能打动人178

加强讲演的说服力178

明确演讲目的178

演讲表述有技巧180

演讲要寻找合适材料181

演讲之前具体要做哪些准备182

化“生”为“熟”讲明白183

演讲少说专用词汇184

演讲说好开场白185

出色的开场白引人入胜186

戏谑式的开场白烘托气氛187

好奇式的开场白最具吸引力188

讲演要让听众听得懂189

如何形成演讲的高潮191

让演讲变得通俗易懂192

三、引起共鸣，为演讲“助兴”194

寻找共同心理，引起听众共鸣194

间接攻心能服众195

稳定情绪，以低姿态游说196

和言悦色，以理服众197

懂得“新瓶装旧酒”198

以问句引起听众兴趣199

如何让听众“通情达理”201

真心“煽情”表情意202

学会与听众交流203

趋利避害，巧妙应对听众的恶意反应204

听众冷场应怎么办205

四、用好体态语，事半功倍效果好207

什么是身体语言207

如何正确运用身体语言209

常用的手势语212

使用身体语言的注意事项214

五、工作常用好口才216

总结报告216

个人总结221

述职报告222

即席发言的方式224

领导动员讲话224

会议主持词227

如何让会议主持词出彩232

会议总结233

竞选竞聘演说236

自我介绍238

任职演说242

六、庆典仪式即席发言245

庆典仪式的一般性原则245

企业开业、周年庆典致辞246

婚礼致辞247

悼词纪念249

生日、寿诞致辞255

婴儿满月祝贺词257

校庆、校友聚会上的精彩发言258

联欢精彩主持词261

七、礼仪性致辞即席发言265

礼仪性致辞要知道的常识265

祝酒词267

八、名人讲演举例269

文化名人讲演269

就职演说275

动员或鼓舞性讲演279