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第一节 记者的社会认知所涵盖的内容1

第一章 记者的社会认知1

一 对他人的认知2

二 对群体的认知5

三 对人际关系的认知5

四 对自我的认知7

五 对新闻事件的认知8

第二节 记者的社会印象及其形成8

一 第一印象9

二 个人好恶11

三 信息的性质及信息对主体刺激的先后顺序13

第三节 记者的社会认知偏见13

一 偏见的特征14

二 偏见形成的心理因素17

第二章 记者的需要29

一 马斯洛的需要层次理论31

第一节 马斯洛的需要理论31

二 马斯洛论自我实现者的个性特征35

第二节 记者的职业需要39

一 职业道德需要39

二 学习需要44

三 业务需要49

第三章 记者的人际关系与人际交往54

第一节 记者的人际关系54

一 人际关系的行为模式55

二 人际吸引56

三 人际关系的改善61

第二节 记者的人际交往66

一 人际交往理论67

二 如何进行人际交往68

一 亚健康78

第一节 亚健康与心理健康78

第四章 记者的身体与心理健康78

二 心理异常80

三 心理健康81

第二节 健康状况调查84

一 记者的职业病86

二 造成记者职业病的原因89

三 解决之道91

第三节 心理疾患92

一 心理创伤92

二 抑郁症97

第四节 新闻工作者的心理保护103

第五章 记者的形体语言110

第一节 身体语言112

一 头部115

二 面部117

三 眼睛120

四 手势124

五 姿势129

第二节 服饰语言131

一 服饰语言的大文化背景与主体角色印象的变异133

二 服饰语言的首因效应137

第六章 新闻采访中的情绪及其调控146

第一节 采访主体对自我情绪的认知与调控149

一 采访主体对自我情绪的认知149

二 采访主体对自我情绪的调控152

第二节 采访主体对采访对象情绪的认知与调控157

一 对采访对象情绪的认知157

二 对采访对象情绪的调控168

第七章 女性新闻传播者的现状与性别特质173

第一节 当前传媒事业中女性新闻工作者的现状174

一 女性新闻工作者在新闻传播活动中长期“失语”174

二 女性新闻工作者面临的窘境176

三 女性新闻工作者的角色演变180

第二节 女性新闻工作者在新闻报道中体现的性别特质182

一 女性新闻工作者的性别优势182

二 女性新闻工作者的性别劣势190

第八章 记者的谈话艺术197

第一节 聊天的艺术197

第二节 觅取话题的艺术200

第三节 转换话题的艺术204

第四节 如何理解谈话内容212

第五节 插话的艺术215

第六节 如何克服交谈羞怯症219

第九章 记者的提问艺术225

第一节 问题的类型225

一 从对提问目的接近程度来划分226

二 从对回答的限定程度或自由度来划分226

三 从问题的本质属性来划分229

四 从提问技巧的角度来划分230

第二节 问题的设计与排序232

一 设计问题的技巧232

二 设计问题时的常见错误236

三 问题的排序237

第三节 提问的方式238

一 正问法239

二 侧问法240

三 反问法241

四 激问法242

五 错问法242

六 暗问法243

七 两难问法244

八 追问法245

一 提问要简洁247

二 提问要具体247

第四节 提问应注意的事项247

三 提问要间接248

四 要提有特点的问题248

五 要提对方感兴趣的问题250

六 少提或不提的问题251

第十章 记者的倾听艺术254

第一节 倾听的含义与意义254

一 倾听的含义254

二 倾听的意义257

第二节 积极的倾听技巧260

一 专注行为261

二 简述语意262

三 适时适度的提问266

四 及时地用动作和表情给予响应266

第三节 倾听艺术的运用原则268

一 身体的参与268

五 使用开放性动作268

二 心理的参与270

三 集中注意力270

四 保持沉默271

五 检查273

六 走出倾听的误区273

第十一章 采访中的时空对位277

第一节 时间对位277

一 选时278

二 约时281

三 抢时282

四 等时283

第二节 空间对位288

一 空间知觉及其主体色彩288

二 个人空间291

三 空间选择294

后记301