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第一章 时代背景1

第一节 什么是手机思维3

第二节 了解社会和时代8

第三节 回顾互联网发展11

第四节 认识商业模式14

第五节 探讨时代变化的原因17

第六节 信息化时代的方法论19

案例 神奇的阿里巴巴23

第二章 产业发展29

第一节 手机是改变世界的工具31

第二节 手机智能化历程34

第三节 移动互联网产业竞争39

第四节 应用服务变化43

第五节 手机上网用户的特点49

案例 小米公司的发展53

第三章 数字化思维59

第一节 规则1：智能手机加速了衣食住行数字化62

第二节 规则2：以智能手机为中心构建数字生态环境67

第三节 规则3：市场细分将以按客户细分为主72

第四节 规则4：智能手机原住民天生具有个性化特点76

第五节 规则5：O2O业务将通过智能手机爆发82

案例 百度直达号87

第四章 立体化思维91

第一节 规则6：跨界整合是实现信息立体化的方向93

第二节 规则7：信息内容竞争具备三个特点96

第三节 规则8：智能手机具有更好的传播效应99

第四节 规则9：粉丝最大的价值在于传播103

案例 微信电商的尝试106

第五章 分散化思维111

第一节 规则10：手机入口不断“争上游”114

第二节 规则11：App市场所剩机会不多119

第三节 规则12：Wi-Fi入口还值得一抢122

第四节 规则13：多个入口要实现功能互补123

第五节 规则14：找到适合自己的生存路径126

案例 团购市场的困境132

第六章 场景化思维137

第一节 规则15：社交场景不适合商业交易140

第二节 规则16：社交场景无处不在144

第三节 规则17：小场景也有大市场149

第四节 规则18：智能手机端的电商潜力巨大152

案例 社区O2O之路157

第七章 个性化思维163

第一节 规则19：90后和“屌丝”更注重个性化服务165

第二节 规则20：产品和内容是个性化服务的关键169

第三节 规则21：逆人性的服务无需求172

第四节 规则22：寻找市场规模和个性化服务的平衡点176

案例 列表：那些超级App们179

第八章 多样化思维187

第一节 规则23：自然交互是人机交互的发展方向189

第二节 规则24：人机交互的功能设计要智能化、人性化192

第三节 规则25：人机交互的内容设计要娱乐化、场景化194

第四节 规则26：语音交互要解决“用”的问题197

案例 智能家居201