图书介绍

总裁实战管理2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载

俞凌雄编著著
出版社：北京：企业管理出版社
ISBN：9787802551138
出版时间：2008
标注页数：258页
文件大小：51MB
文件页数：266页
主题词：企业领导学

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图书目录

实战管理第一步：中高层管理3

第一节人才VS庸才3

第二节中高层管理策略6

第三节中高层培训21

第四节中高层授权管理28

实战管理第二步：质量管理39

第一节高质量=质量意识+质量责任+质量标准流程39

第二节从客户需求出发实行质量管理53

第三节以“质量”为依据实行绩效考核63

第四节质量监督审计64

实战管理第三步：供应商管理75

第一节企业与供应商之间存在的问题75

第二节选择和评估供应商77

第三节稳定供应商关系85

第四节监督检查供应商90

第五节建立奖惩机制92

实战管理第四步：渠道管理99

第一节有关渠道管理99

第二节描绘渠道蓝图103

第三节选择合适的渠道商107

第四节维护渠道商关系110

第五节考核渠道商116

实战管理第五步：客户管理125

第一节客户价值125

第二节客户管理132

第三节提升客户忠诚度154

第四节客户服务管理考核和奖惩166

实战管理第六步：财务管理174

第一节“先预后立”——预算管理174

第二节建筑资金流堤坝——现金管理199

第三节压缩“无形利润”——成本管理207

第四节礼尚往来——应收账款管理216

第五节审而慎之——审计管理236

送给总裁们的100句名言244