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第一章 绪论1

第一节 行政管理学的基本概念1

第二节 行政管理学的历史发展6

第三节 学习和研究行政管理学的意义和方法13

第二章 行政环境17

第一节 行政环境概述17

第二节 行政环境要素24

第三节 行政环境与行政管理的互动关系33

第三章 行政职能38

第一节 行政职能的含义和意义38

第二节 行政职能的历史演变46

第三节 我国行政管理职能的转变49

第四章 行政组织55

第一节 行政组织的概念、类型和结构55

第二节 行政组织理论63

第三节 行政组织的编制管理70

第四节 行政组织改革73

第五章 人事行政76

第一节 人事行政概述76

第二节 人事行政与国家公务员制度87

第三节 人事行政与公务员的科学管理99

第一节 行政领导概述111

第六章 行政领导111

第二节 行政领导者的职位、职权与责任115

第三节 行政领导的方法与艺术118

第四节 行政领导制度124

第五节 行政领导者的素质结构129

第七章 机关行政136

第一节 办公室管理概述136

第二节 办公室管理的主要内容139

第三节 机关后勤事务管理及其改革146

第四节 行政工艺设计及计算机在机关管理中的应用157

第一节 行政决策的概念、作用和原则164

第八章 行政决策164

第二节 行政决策基本程序和方法171

第三节 行政咨询对行政决策的意义176

第四节 现代行政决策体制183

第九章 行政执行188

第一节 行政执行的含义、特征与作用188

第二节 行政执行的制约因素与障碍分析192

第三节 行政执行的过程195

第十章 行政协调206

第一节 行政协调的含义和体系206

第二节 行政协调的原则、功能和社会作用215

第三节 行政协调的程序和方法220

第四节 行政沟通对行政协调的意义225

第十一章 行政信息232

第一节 信息与行政信息232

第二节 行政信息系统241

第三节 行政信息加工与处理的基本要求和方法249

第十二章 行政监督254

第一节 行政监督及其作用254

第二节 历史上的行政监督制度与理论256

第三节 我国的行政监督体系261

第四节 我国行政监督作用的充分发挥269

第十三章 财务行政273

第一节 财务行政的含义、职能273

第二节 国家预算276

第三节 财政收入282

第四节 财政支出287

第五节 预算外资金及其管理293

第十四章 行政法治297

第一节 行政法治的概念与意义297

第二节 行政法治的基本内容305

第三节 行政法治的实现途径316

第一节 行政方法的含义、作用和科学化322

第十五章 行政方法322

第二节 行政指令方法324

第三节 经济方法328

第四节 法律方法333

第五节 心理行为方法336

第十六章 行政道德343

第一节 行政道德的含义和作用343

第二节 行政道德的基本原则347

第三节 行政道德规范的主要内容354

第四节 行政道德建设359

第一节 行政效率概述368

第十七章 行政效率368

第二节 行政效率的测定374

第三节 行政效率的提高382

第十八章 行政改革391

第一节 行政改革概述391

第二节 当代西方国家的行政改革394

第三节 改革开放以来中国的行政改革403

参考书目413

后记414

附 行政管理学自学考试大纲415