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前言1

一、领导科学／领导力谁来讲？1

二、领导科学／领导力对谁讲？6

三、领导科学／领导力讲什么？9

四、本书想要说什么？12

五、本书打算怎么说？16

上篇 领导主体21

第一章 领导思维21

一、思维决定思路，思路决定结果21

二、经验思维是财富，惯性思维有局限23

三、战略思维高瞻远瞩，创新思维海阔天空25

四、思维训练注重方法，打开空间方能突破29

第二章 领导心理33

一、下属高见无损领导威信33

二、决策时的从众心理要不得34

三、晋升的心态要健康35

四、换届后新领导的工作态度要端正37

五、心理调适最终要靠自己39

第三章 领导修养50

一、擦亮思想的探照灯50

二、腹有诗书气自华53

三、当老实人，讲老实话，做老实事56

四、领导肚里能撑船58

五、干干净净做人、做事60

第四章 领导情商65

一、赢在情商65

二、情商影响领导风格67

三、情商决定领导威信69

四、优秀的领导需要突出的情商73

中篇 领导环境79

第五章 政治体制79

一、政治体制决定国家命运、干部前途79

二、体制不完善要求灵活执行政策，也导致另搞对策81

三、体制弊端扩大了干部能力发挥空间，也提高了从政风险84

四、体制困境中公款吃喝屡禁不止86

五、体制漏洞使官员饱受潜规则的危害88

第六章 社会管理92

一、打黑式社会管理方式导致“寒蝉效应”92

二、服务型政府治理模式需要领导者树立群众观念95

三、政府改革要求领导者强化民主意识99

第七章 领导传承106

一、依法传承让机会均等有了可能106

二、干部年轻化使年轻才俊获得机遇108

三、在改革开放中青年干部面临挑战110

四、组织培养使青年干部得以茁壮成长112

第八章 人际关系116

一、亲人支持，给工作注入无形的推动力116

二、朋友相助，有效调集和配置资源119

三、上级赏识，获得更多施展才华的机会120

四、同级钦佩，工作左右逢源122

五、下级信服，配合到位，马到功成124

下篇 领导过程129

第九章 科学决策129

一、认识决策特点：既是科学又是艺术129

二、坚持决策原则：现实、理性131

三、完善决策机制：民主、法治134

四、规范决策程序：科学、合理137

五、改进决策方法：综合、全面139

第十章 合理授权143

一、提高授权意识：一举三得，何乐不为143

二、界定授权范围：明确让下属做什么事147

三、遵循授权原则：没有规矩，不成方圆149

四、活用授权模式：世上没有包治百病的灵丹妙药154

第十一章 高效沟通160

一、沟通加深理解，理解促进和谐160

二、消除沟通障碍，畅通沟通渠道162

三、沟通需要尊重，尊重带来高效164

四、沟通要讲方法，方法决定成败166

五、沟通要选载体，载体影响效果170

第十二章 有效激励173

一、激励从尊重对方开始173

二、了解需求，提高激励的针对性175

三、真诚赞美，激活内在动力177

四、善意批评，激励昂扬斗志179

五、激情燃烧，激发青春活力181

第十三章 舆论引导184

一、网络时代到来，提高舆论引导能力迫在眉睫184

二、把握中国互联网政治生态的特点，为提高舆论引导能力打牢基础187

三、善待媒体、善用媒体、善管媒体，提高舆论引导能力190

第十四章 危机管理198

一、危机管理的基点是认识危机198

二、危机四伏是现实社会的常态199

三、常怀警醒之心，才能处乱不惊、防患未然201

四、积极面对，泰山压顶也从容204

五、透明度决定公信度，话语权决定主动权209

第十五章 绩效考核212

一、准确定位考核功能212

二、正确把握考核要求213

三、严格遵循考核程序216

四、科学界定考核内容219

五、谨慎选择考核方法228

六、合理使用考核结果232

结束语 领导活动前瞻234

一、前瞻性思维234

二、前瞻性能力237

三、前瞻性行为239

参考文献243

后记248