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目录1

第一章 导论1

第一节 学习型组织理论迅速传播的原因2

第二节 学习型组织理论传播中的难点问题12

第三节 学习型组织指标体系和认证的研究背景16

第二章 学习型组织指标体系和认证研究的目的、意义和方法19

第一节 学习型组织指标体系和认证研究的目的和意义19

第二节 学习型组织指标设置的基本思路和原则20

第三节 学习型组织的指标测量27

第四节 关于指标应用的讨论29

第五节 学习型组织指标体系和认证研究的创新30

第三章 学习型组织建设研究33

第一节 学习型组织建设思路33

第二节 对组织的学习力进行全面诊断36

第三节 如何进行学习型组织建设38

第四节 学习型组织建设框架——以南京市学习型城市建设为例45

第四章 学习型个人指标研究——让工作、学习和生活充满快乐46

第一节 时代造就学习型人才46

第二节 学习型个人指标分析48

第三节 学习型个人指标测量57

第五章 学习型家庭指标研究——在快乐学习中创造高质量的生活71

第一节 学习型家庭建设71

第二节 学习型家庭评价指标体系分析78

第三节 学习型家庭指标测量84

第六章 学习型团队指标研究——培养互动、共勉、包容、协作和充满创意的团队96

第一节 学习型团队的概念96

第二节 学习型团队的特征97

第三节 团队学习的方式100

第四节 学习型团队指标分析101

第五节 学习型团队指标测量107

第七章 学习型组织共性指标研究——让组织充满智慧、创意与活力120

第一节 学习型组织的含义和特征120

第二节 欧盟对学习型组织指标的设计124

第三节 学习型组织共性指标体系分析125

第四节 学习型组织共性指标测量138

第五节 学习型组织指标分值换算146

第八章 学习型企业指标研究 ——在建设企业文化中培育核心竞争力149

第一节 学习型企业的含义和特征149

第二节 学习型企业指标分析150

第三节 学习型企业指标测量157

第九章 学习型机关指标研究 ——在创新中提升服务质量和工作效能171

第一节 学习型机关的含义171

第二节 建设学习型机关的基本原则172

第三节 学习型机关主要指标分析173

第四节 学习型机关指标测量181

第十章 学习型组织链（网络）指标研究190

第一节 跨组织学习的必要性190

第二节 学习型组织链（网络）的指标分析191

第三节 学习型组织链（网络）指标测量197

第十一章 学习型社区指标研究——在资源整合中将社区打造成终身学习的课堂202

第一节 学习型社区理论与实践回顾202

第二节 建设学习型社区的基本原则206

第三节 建设学习型社区的基本思路207

第四节 建设学习型社区的形式和载体209

第五节 学习型社区主要指标分析211

第六节 学习型社区指标测量218

第十二章 学习型城市指标研究 ——为城市发展注入活力源泉228

第一节 欧盟对学习型城市指标的设计228

第二节 学习型城市指标评价的重点231

第三节 学习型城市主要指标分析234

第四节 学习型城市指标测量240

第十三章 学习型组织的认证249

附录——案例与点评255

附录一 学习型城市建设案例255

在“三创”实践中加快推进学习型城市建设步伐 ——南京市建设学习城市的实践和探索255

附录二 学习型个人和学习型家庭案例272

知识改变个人和家庭命运272

学习型班组建设为管信注入新的活力 ——南京电信分公司管理信息中心创建学习型班组实践279

附录三 学习型团队建设案例279

附录四 学习型企业建设案例288

用学习型组织理论塑造企业学习文化——南京红星国际家具城学习型企业建设288

附录五 学习型机关建设案例302

建设学习型地税机关，实现税务管理现代化共同愿景——南京市地税局创建学习型机关的实践302

附录六 学习型社区建设案例310

以学习型社区建设促进锁金村地区可持续发展——南京市锁金村街道创建学习型社区的探索310

结语316

后记318

主要参考文献320