图书介绍

银行标准化管理与内控建设2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载

关喜华主编著
出版社：北京：中国经济出版社
ISBN：750176865X
出版时间：2005
标注页数：309页
文件大小：11MB
文件页数：317页
主题词：商业银行－标准化管理；商业银行－管理控制

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图书目录

第一部分标准知识3

第一编　ISO9000标准知识3

目录3

第二编　ISO9001标准知识26

第三编　ISO9000族标准在银行业的理解42

第一节　银行标准化管理的定义111

第二节　标准化管理概述111

第一章　银行标准化管理概述111

第二部分　银行标准化管理与内控建设111

第二章　银行内控建设概述112

第一节　银行内控建设的定义112

第二节　当前商业银行内控建设的不足112

第三节　加强内控建设的必要性和迫切性116

第四节　加强内控建设首先要进行业务流程的再造117

第五节　银行业内部控制的主要内容127

第三章　标准化管理与内控建设的结合142

第一节　ISO9001标准与《商业银行内部控制指引》条目的对照142

第二节　标准化管理与内控建设的关系150

第一节　现状调查阶段152

第四章　如何按照ISO9000标准的要求，建立规范、完善的内控制度152

第二节　流程再造及内控管理文件策划阶段153

第三节　新流程试运行阶段163

第四节　改进完善阶段164

第三部分　ISO9000标准在银行业应用实例167

第一章　质量管理体系建立167

第一节　推行ISO9001：2000标准前期准备167

第二节　质量管理体系策划180

第三节　质量管理体系文件编写184

第一节　质量手册187

第二章　质量管理体系文件187

第二节　程序文件245

第三节　操作规程／管理规定261

第四节　记录表格269

第三章　质量管理体系运行及效果278

第一节　内部审核278

第二节　管理评审294

第三节　质量管理体系认证审核295

第四节　运行效果296

附1：关喜华董事长在颁证新闻发布会上的讲话300

附2：黑龙江银监局推广大庆商行的经验材料——实施标准化质量认证，开创大庆市商业银行快速发展的新局面303