图书介绍

电话营销实战教程 第2版2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载

电话营销实战教程 第2版
  • 徐秋霓，郑志军编著 著
  • 出版社： 广州：暨南大学出版社
  • ISBN：9787566813640
  • 出版时间：2015
  • 标注页数：174页
  • 文件大小：32MB
  • 文件页数：184页
  • 主题词：推销－方法－高等职业教育－教材

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图书目录

电话营销课程背景1

岗前自检3

项目一 电话营销售前准备6

任务一 电话营销岗位认知9

任务二 电话营销物品准备22

任务三 电话营销产品介绍32

任务四 模拟电话营销43

项目二 电话营销售中实战54

任务一 电话营销脚本设计57

任务二 电话营销售中实战68

任务三 电话营销异议处理84

任务四 电话营销交易达成98

项目三 电话营销售后管理115

任务一 电话营销售后服务118

任务二 电话营销团队管理129

任务三 综合电话营销141

附录：心理素质测试题157

参考文献173

后记174

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