图书介绍

现代家政服务的理念创新及其专业应用2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载

朱胜进等著著
出版社：杭州：浙江工商大学出版社
ISBN：9787811404272
出版时间：2011
标注页数：256页
文件大小：35MB
文件页数：265页
主题词：家政服务－基本知识

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图书目录

绪论1

第一章家政服务概述4

第一节家政服务的定义4

第二节家政服务的分类6

第三节发展家政服务的意义10

第二章家政服务员职业操守13

第一节家政服务员道德修养13

第二节家政服务员行为准则15

第三节家政服务员职业心态18

第四节家庭人际关系基本知识21

第三章安全与卫生知识25

第一节人身安全与自我保护25

第二节家庭防火防盗防意外29

第三节交通安全知识31

第四节安全用电用气知识32

第五节饮食卫生常识34

第四章礼仪修养38

第一节仪表仪容38

第二节工作及生活礼仪39

第三节礼仪教育41

第五章家庭护理50

第一节老年人的照料50

第二节婴幼儿的护理56

第三节孕产妇的护理62

第四节新生儿的护理76

第五节病人的护理92

第六章家居保洁105

第一节家居常规保洁105

第二节家居保洁达标标准116

第七章衣物洗熨与保养120

第一节衣物的洗涤120

第二节衣物的熨烫121

第三节衣物的存放与保养131

第八章烹饪技术138

第一节家庭烹饪138

第二节浙菜的基本知识143

第九章家庭宠物和植物养护146

第一节家庭宠物饲养146

第二节花卉树木养护157

附录家政服务相关法律常识166

一、《劳动合同法》常识166

二、《妇女权益保障法》常识184

三、《未成年人保护法》常识193

四、《老年人权益保障法》常识204

五、《消费者权益保护法》常识211

六、《食品安全法》常识221

参考文献245

后记255