图书介绍

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信息时代的企业人力资源管理
  • 时巨涛,马新建,孙虹等编著 著
  • 出版社: 北京:科学出版社
  • ISBN:7030139283
  • 出版时间:2004
  • 标注页数:266页
  • 文件大小:17MB
  • 文件页数:281页
  • 主题词:信息技术-应用-企业管理-劳动力资源-资源管理

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图书目录

第1章绪论1

1.1 人力资源管理概述1

目 录1

1.1.1人力资源、人力资本、人才3

1.1.2人力资源管理的定义9

1.1.3 企业人力资源管理的职能11

1.2人力资源管理与企业竞争力15

1.2.1人力资源管理为什么难以满足企业竞争的需要15

1.2.2人力资源管理是如何帮助企业提高竞争优势的17

1.3.1经济全球化对人力资源管理的影响20

1.3人力资源管理面临的挑战和变革20

1.3.2知识经济和信息技术革命对人力资源管理的冲击和影响23

1.3.3人力资源管理发展变革的主要趋势25

案例把珍珠串成项链——联想集团的人力资源管理经验26

第2章信息技术在企业人力资源管理中的应用30

2.1 信息时代企业人力资源管理30

2.1.1信息时代企业人力资源和人力资源管理的变化30

2.1.2信息时代人力资源管理信息化的必要性33

2.2.1企业人力资源管理信息系统的服务对象和应用目标35

2.2企业人力资源管理信息系统35

2.2.2企业人力资源管理信息系统的结构37

2.3 企业人力资源管理信息系统的实施40

2.3.1人力资源管理信息系统的实施40

2.3.2人力资源管理信息系统成功实施的注意事项43

案例 资生堂的人力资源管理信息系统47

3.1.1什么是人力资源战略50

3.1.2有哪些常见的企业人力资源战略50

3.1 企业战略与人力资源战略50

第3章 人力资源战略与规划50

3.1.3人力资源战略与企业战略的匹配53

3.2人力资源规划的内容55

3.2.1 什么是人力资源规划55

3.2.2 制定人力资源规划意义何在56

3.2.3人力资源规划包括哪些内容57

3.3人力资源规划的基本程序59

3.4人力资源供需预测64

3.4.1人力资源需求预测64

3.4.2人力资源供给预测71

3.5.1如何编制人力资源规划77

3.5人力资源规划的编制77

3.5.2人力资源信息系统80

案例 伍德公司的人力资源规划82

第4章工作分析83

4.1 什么是工作分析83

4.2如何进行工作分析85

4.2.1 概念准备——工作分析的基本术语85

4.2.2 工作分析的基本程序87

4.2.3 工作分析需收集的信息88

4.2.4 工作分析的常用方法89

4.3工作分析的成果——职位说明书100

4.3.1如何编写工作描述100

4.3.2如何编写工作规范101

案例A公司的工作分析和岗位评价105

第5章 员工招聘111

5.1 企业成长与员工招聘111

5.1.1 员工招聘——价值何在111

5.1.2 什么是成功的招聘112

5.1.4一个例子——招聘的程序是什么113

5.1.3招聘前的准备113

5.2如何招募应聘者116

5.2.1人员招募的来源116

5.2.2人员招募的方法120

5.3人员甄选与雇用决策121

5.3.1人员甄选121

5.3.2雇用决策130

5.4面向网络的人员招聘130

5.4.1 日趋普及的网络招聘130

5.4.2如何实施网络招聘132

案例 丰田公司的“全面招聘体系”134

第6章培训与开发137

6.1 员工培训与开发概述137

6.1.1什么是员工培训与开发137

6.1.2培训与开发在人力资源管理中的地位和作用138

6.2培训与开发的类型与方法139

6.2.1 员工培训与开发的基本类型139

6.2.2培训与开发有哪些常用方法141

6.3培训与开发活动的计划与实施146

6.3.1培训与开发的系统模型与程序146

6.3.2培训与开发计划的制定149

6.4新员工导向与组织社会化152

6.3.3培训与开发活动的组织实施152

6.4.1新员工导向与组织社会化的概念153

6.4.2 新员工导向的内容154

案例YNBY医药公司的培训管理办法156

第7章职业发展159

7.1 人力资源管理与员工职业发展159

7.1.1什么是职业生涯发展159

7.1.2职业发展在人力资源管理中的地位和作用160

7.1.3个人与组织在职业管理中的作用和收益161

7.2.1个性与职业相匹配理论162

7.2职业发展理论162

7.2.2 “职业锚”理论164

7.2.3职业生涯发展阶段理论165

7.3职业生涯发展规划167

7.3.1个人如何制定自己的职业生涯规划168

7.3.2组织如何指导员工制定职业生涯规划171

7.4员工职业生涯管理173

7.4.1 员工职业生涯管理的内容173

7.4.2员工职业生涯管理的基本规则176

7.4.3 员工职业生涯管理活动的经验做法178

案例 3M公司的职业生涯开发与规划180

第8章绩效评估184

8.1 绩效评估在管理中的作用及特征184

8.1.1什么是绩效评估184

8.1.2绩效评估的目的187

8.1.3绩效评估系统及评价指标设计的要求190

8.2绩效评估的主要方法194

8.2.1比较法194

8.2.2特性法197

8.2.3行为法199

8.2.4 目标结果法202

8.3绩效评估的组织和实施204

8.3.1 绩效评估计划和评估程序的制定204

8.3.2评估的基本原则和需注意的问题205

8.3.3影响绩效评估的因素207

案例 GE和福特公司的考核209

第9章薪酬管理211

9.1薪酬的定义及基本形式211

9.1.1基本薪酬212

9.1.2浮动薪酬213

9.1.3间接薪酬(服务与福利)214

9.2薪酬的功能216

9.2.1从组织的观点看待薪酬216

9.2.2从员工的观点看薪酬220

9.3薪酬管理222

9.3.1薪酬系统建立的基本原则222

9.3.2薪酬管理决策223

9.3.3薪酬策略选择224

9.4薪酬是如何确定的226

9.4.2来自市场的压力227

9.4.1职位评价227

9.4.3作为一种资源的雇员228

9.4.4 由供求关系决定的市场工资水平229

9.4.5 市场薪酬调查230

9.5薪酬的基本类型230

9.5.1 岗位工资231

9.5.2技能工资232

9.5.3绩效工资233

9.5.4计件工资234

9.5.5年薪、协议(谈判)工资235

案例全球薪酬的中国落差237

第10章劳动关系241

10.1 劳动关系与企业劳动关系管理241

10.1.1什么是劳动关系241

10.1.2改善劳动关系有何意义243

10.1.3企业劳动关系管理的原则和路径244

10.2企业劳动关系管理的基本依据和事务246

10.2.1 企业劳动关系管理的基本依据246

10.2.2劳动报酬247

10.2.3工作时间249

10.2.4劳动合同管理251

10.3 劳动保护与员工安全252

10.3.1女工和未成年工保护252

10.3.2劳动安全与劳动卫生253

10.3.3 预防事故和雇员健康干预254

10.4平等就业与公平对待256

10.4.1 平等就业与公平对待概述257

10.4.2企业解雇与裁员258

10.4.3员工惩处与申诉261

案例 伊顿(EATON)的蓝领待遇——劳动关系意味着什么263

主要参考文献265

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