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第一篇 人性的弱点——为人处世的基本技巧和如何使人喜欢你2

第一章 待人处世的基本技巧2

1.如欲采蜜，勿蹴蜂房2

2.献出你的赞赏，给人以自重感9

3.诚恳友善地对待他人16

4.尊重他人不同的意见20

第二章 使你更受人喜欢的六条规则23

1.真诚地表示对别人的兴趣23

2.学会微笑，给人好印象30

3.学会记住他人的姓名35

4.倾听比好的谈吐更重要39

5.引发别人的真正兴趣46

6.使别人感觉到他的重要49

第三章 如何更好地完善自己58

1.了解并喜欢自己58

2.避免变成乏味之人61

3.勇于承担责任64

4.突破自我设限67

5.树立敬业精神70

第四章 行动是成功的关键73

1.确立目标是有所成就的出发点73

2.培养恒心和毅力78

3.下定决心，坚持到底83

4.不当一个埋没才华的傻蛋84

第二篇 人性的优点——如何征服忧虑，走出人生的误区88

第一章 对付忧虑的法则88

1.忧虑是长寿的克星88

2.改变你一生的二十四个字95

3.清除忧虑的“万能公式”102

4.解决忧虑问题的步骤107

第二章 分析忧虑的方法112

1.找出真正的问题112

2.听听别人对自己的看法114

3.不为失眠而忧虑117

4.什么使你疲劳120

第三章 改掉忧虑的习惯124

1.把忧虑从你的思想中赶走124

2.不因烦恼小事而垂头丧气129

3.平均率可以战胜忧虑132

4.对必然之事轻快地接受136

5.为忧虑限定“到此为止”141

6.不要试图锯木屑144

第四章 保持充沛的生命活力148

1.每天多清醒一小时148

2.培养对工作的兴趣151

3.四种良好的工作习惯155

4.把握住今天158

第三篇 美好的人生——一研讨赢得友谊之法，探索家庭幸福之道163

第一章 为人处世的十二条原则163

1.争论中永远没有赢家163

2.避免在生活中树敌166

3.郑重地承认自己的错误173

4.使你走上理智的大路177

5.苏格拉底的秘密180

6.处理抱怨时让别人多说话183

7.把你的意见变成对方的意愿187

8.站在别人的立场上看问题190

9.发挥“同情”的威力192

10.激发他人高尚的动机196

11.戏剧化地表达你的意见200

12.无计可施时，不妨试试激将法202

第二章 改变他，而不是伤害他205

1.如果必须批评，试着先称赞205

2.间接提醒对方的错误208

3.批评前先谈自己的错误210

4.没有人喜欢接受命令212

5.使对方保住面子212

6.称赞最微小的进步214

7.给狗取个好名字216

8.使错误看起来容易改正218

9.使人乐意做你所建议的事220

第三章 家庭幸福之道223

1.不要挖掘婚姻的坟墓223

2.爱他就让他自在地生活227

3.批评对方要谨慎229

4.给予真诚的欣赏232

5.对琐事多加注意234

6.别忽略了殷勤礼貌235

7.不要做一个“婚姻的文盲”237

8.享受真正成熟的爱239

第四篇 快乐的人生——本引导人们踏上快乐人生的书246

第一章 培养快乐心情的原则246

1.保持你的本色246

2.不要试图报复仇人250

3.改变思想就能改变生活254

4.如果有个柠檬，就做柠檬水261

5.施恩于人不图回报267

6.算算你的得意之事271

7.让别人快乐，你也能快乐275

第二章 不因别人的批评而不快乐285

1.如何使别人的批评不伤害你285

2.没有人会踢一条死狗287

第三章 学会支配你的工作和金钱290

1.做好一生中的两个重大决定290

2.工作是生命之律295

3.管理金钱的11条规则300

4.不要入不敷出307

第四章 快乐如此简单312

1.世上第一愚人312

2.时间能抚平一切313

3.我几乎没有明天314

4.尽量让自己忙碌起来315

5.多活45年的秘诀316

6.解除压力的处方：不要烦恼320

7.不要为打翻的牛奶哭泣323

8.99%的烦恼其实不会发生324

9.下决心做最快乐的人326

10.乐观克服了胃溃疡327

第五篇 语言的突破——教会人们克服恐惧，建立自信，更有效地说话和演讲330

第一章 有效说话的基本法则330

1.获得演说技巧的基本途径330

2.培养演讲的自信心332

3.当众说话的三个法则333

第二章 演讲准备与控场技术335

1.演讲前必须做好充分准备335

2.即刻进入角色339

3.保持良好的态度345

4.使你的演讲具体化349

5.把专业术语变得简单而生动353

6.迫使他人信服356

7.给人回味的结尾359

8.发表即席演讲的艺术368

第三章 提升自我语言的魅力375

1.让声音更具魅力375

2.恰当措词381

3.善用幽默388

4.巧用事例392

5.直接提出请求395

6.使用“借用语”396

附录 增进记忆力的三种方法399

方法1：印象399

方法2：重复404

方法3：联想405