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序一&吴基传1

序二&冯国勤1

序三&王晓初1

前言&张维华1

导言1

第一章 电报电话进入上海（1871—1911）3

第一节 中外在沪兴办电报电话3

一、电信诞生与上海通信状况3

二、上海嬗变需求电信4

三、中外在沪开办电报电话6

第二节 上海成为全国电报中心14

一、官督商办体制的确立14

二、上海加快电报线建设15

三、维护中国电信的主权和利权16

四、早期经营管理与人才培养17

五、英商等电报线强行入沪19

第三节 清末电信在内外竞争中发展20

一、电信对清末重大事件的影响20

二、袁盛之争与晚清电信国有化21

三、上海自办电话局24

四、租界电话发展较快25

五、华界租界电话互不相通27

六、自建电台与外商建台27

第二章 上海电信网初具雏形（1912—1927）29

第一节 机构更迭与首部电信条例29

一、机构更迭与电信遭难29

二、中国首部《电信条例》惠及上海31

第二节 军阀、列强借助电信争权夺利31

一、军阀之间大打“电报战”31

二、列强再次侵占中国通信主权33

第三节 电信建设略有进展34

一、建造大楼与开办长话34

二、自动交换与号码升位35

第三章 抗战前后的沪上电信（1928—1949）37

第一节 上海电信网不断完善和拓展37

一、从竞争建台到统一管理37

二、国际电台建设39

三、收回主权统一管理41

四、华洋两界电话的改观43

五、完整通畅的电信网形成46

第二节 日军侵占使电信遭受劫难48

一、侵华日军占领华界电信48

二、电信留守处坚持工作51

三、日本为侵略需要恢复通信54

四、电信业务急剧萎缩56

第三节 抗战后的电信恢复57

一、接管和重建局台57

二、成为全国长途通信枢纽59

三、市内电话重现生机61

第四节 保护局台迎接解放63

一、内战对电信的影响和破坏63

二、护局护台运动63

三、迎接上海解放64

第四章 中国共产党领导下的电信地下斗争66

第一节 秘密电台的地下斗争66

一、上海设立秘密无线电通信电台66

二、秘密电台的工作特点68

三、上海秘密电台的贡献68

第二节 电信系统中共地下组织与斗争69

一、电信系统中共地下组织69

二、电信系统地下斗争70

第五章 创建人民电信事业（1949—1956）73

第一节 接管上海电信73

一、接管原国民政府交通部上海电信局73

二、接管原国民政府交通部国际电台75

三、对美商上海电话公司实行军事监督76

四、接管各郊县电信机构77

第二节 组织机构沿革78

一、行政体制调整78

二、建立党工团组织79

第三节 提高工人地位81

一、建立新的劳动制度81

二、建立职工福利体系82

第四节 服务军政方便百姓84

一、军政使用电信业务优先84

二、发展通信方便百姓84

第五节 完成重要通信任务89

一、完成国家重要外交事务通信任务89

二、支援边疆及民族地区通信建设90

第六节 组织编制两个重要规划91

一、电信建设全面规划91

二、知识分子工作规划92

第六章 步入发展轨道（1957—1965）94

第一节 上海市邮电管理局成立94

一、正式挂牌94

二、调整体制95

三、召开第一届党代会96

第二节 参与电信涉外事务97

一、与社会主义国家电信业交往97

二、谈判解决大北公司资产问题98

第三节 电话号码五位升六位99

一、技术攻关99

二、工程展开100

三、全面割接100

第四节 建设市郊电话网100

第五节 科研和工业获得丰硕成果102

一、成立电信科研机构102

二、群众性技术革新全面展开104

三、电信工业规模发展105

四、自主研制通信设备获奖106

第六节 电信教育初具规模107

一、成立邮电学校107

二、开展职工技术培训108

第七节 企业文化呈现新貌108

一、文化生活丰富多彩108

二、职工文艺百花齐放109

三、职工体育龙腾虎跃110

第八节 首获部颁质量优良企业称号111

一、全面部署加强质量管理111

二、“五好”竞赛喜结硕果115

三、首获部颁光荣称号116

第七章 在曲折中前进（1966—1978）118

第一节 “文化大革命”中的上海邮电118

一、组织机构被调整118

二、规章制度被废弛119

三、干部职工被迫害120

第二节 卫星海缆“上天入海”121

一、建设虹桥移动式通信卫星地球站121

二、建设30米天线固定式卫星通信地球站123

三、建设中日海底电缆124

第三节 担负重要通信建设任务129

一、支援战备通信建设129

二、电信建设取得进展130

三、赴唐山抗震救灾133

第四节 电信发展迎来转机135

一、恢复邮电管理局行政建制135

二、开展通信质量大检查135

三、平反冤假错案136

四、制定发展规划137

五、编制上海电信发展规划137

第八章 电信大发展在改革开放中起步（1979—1984）141

第一节 将工作重心转移到通信建设上来141

一、改革开放与通信大发展的到来141

二、上海经济社会与电信发展情况142

三、将通信发展作为中心工作143

四、开展企业整顿工作144

五、编制上海电信发展规划纲要146

第二节 国家制定促进通信发展特殊政策146

一、国家扶持通信发展政策出台146

二、党中央、国务院两个“六条指示”148

三、“四个一起上”和“十六字”方针148

第三节 率先建立通信建设领导小组149

一、朱学范应汪道涵之邀赴上海调研149

二、上海市通信建设领导小组第一次会议150

第四节 制定“三番保两番”规划151

一、邮电部制定“翻三番”规划151

二、上海电信的“三番保两番”规划152

第九章 电信建设进入快车道（1985—1989）154

第一节 用新技术改造上海电话网154

一、江泽民等各级领导重视上海通信建设154

二、积极筹措建设资金156

三、发展程控数字电话交换技术157

四、改造市内电话网158

第二节 长途通信枢纽基本形成160

一、上海电信大楼启用160

二、上海市长途电信局成立161

三、加速长途干线建设162

四、海底电缆建设显现成效163

五、卫星通信能力不断扩大163

六、积极发展数字微波通信164

七、国际电话业务取得突破165

八、数据通信建设初见端倪165

九、自主研发电报转报系统166

第三节 移动电话建设异军突起167

一、大区制模拟公众移动电话网建成167

二、“大哥大”面世167

第四节 郊县加快电话自动化建设168

一、郊县通信需求迫切168

二、地方政府支持发展通信建设169

三、颁布市县电话网路调整原则170

四、郊县通信设备不断更新171

第五节 电信新业务不断推出173

一、增设公用电话服务点173

二、开办可视电话业务174

三、设立信息服务台174

四、开办磁卡电话业务175

第六节 电话号码六位升七位176

一、发展速度加快，号码资源不足176

二、确定升位技术和组织方案176

三、加强对七位拨号工程的领导177

四、旋转制设备退出历史舞台178

五、升位的技术业务准备和舆论宣传178

六、朱镕基、杨泰芳通话祝贺升位成功180

第十章 浦东开发开放推进上海电信腾飞（1990—1995）183

第一节 浦东通信先行 两翼电信齐飞183

一、中央决定浦东开发开放183

二、上海电信积极参与浦东开发184

三、探索浦东电信专业化管理体制185

四、浦东电信先行取得实绩186

五、电信专业单位相继成立187

六、改善电信经营服务质量189

七、电信设备大整治190

八、“114”台查号服务191

九、服务社会的责任和担当192

第二节 上海电话容量、用户数双破百万193

一、吴邦国参加电话容量突破100万门仪式193

二、电话用户达到百万194

第三节 国脉公司上市195

一、全国邮电行业首家上市股份制公司195

二、国脉所系 传呼万里196

第四节 全市实现电话程控化197

一、实现市区电话程控化197

二、实现郊县电话程控化198

第五节 电话号码七位升八位200

一、升位的技术准备和方案200

二、吴基传关心升八位准备工作201

三、宣传工作深入人心202

四、黄菊莅临升位割接仪式202

第六节 应急通信同步发展205

一、组建机动通信局205

二、机动通信凸显“战备、社会、经济”三大作用205

第七节 通信建设领导小组完成历史使命207

一、通信建设领导小组成立十周年207

二、通信建设领导小组第十一次会议召开208

三、通信建设领导小组的历史经验208

第十一章 电信发展的历史性跨越（1996—1998）211

第一节 通信能力大幅度增长211

一、上海成为中国最大国际通信出口局211

二、建成SDH同步传输网211

三、建设环球海底光缆212

四、ATM宽带通信试验网开通212

五、移动通信容量突破100万门213

六、移动电话用户突破100万213

七、建设公用数据骨干网214

八、长途通信全面发展215

九、电话交换机容量突破500万门215

第二节 业务增长如雨后春笋216

一、固定电话基本实现即要即装216

二、中国电话卡“200”、“300 ”、IC卡业务开放216

三、窄带综合业务数字网向社会开放218

第三节 “上海热线”正式开通218

一、“一网五库”建设218

二、“上海热线”投入运行219

第四节 多种经营和电信实业发展219

一、多种经营破茧而出219

二、一业为主，多种经营220

第五节 全国推广上海邮电行风建设经验221

一、上海电信部门持续改善服务工作221

二、行业规范服务达标222

三、中宣部号召学习上海邮电“树新创优”经验223

第十二章 邮电体制改革（1999）226

第一节 邮电分营226

一、邮电管理局成立体制改革办公室226

二、郊区邮电管理体制调整226

三、上海市邮政局成立227

第二节 电信分营228

一、上海移动通信公司成立228

二、国脉公司分离229

第三节 通信建设和电信业务持续发展230

一、重要光缆开通230

二、上海加快建设电信营业系统231

三、电话初装费下调233

四、宽带网建设233

第四节 迎击Y2K“千年虫”234

一、上海电信设立三级指挥网络234

二、徐匡迪等视察准备工作234

三、迎击“千年虫”的具体举措235

四、“零点行动”235

第十三章 “百年老店”新跨越（2000—2003）237

第一节 上海市电信公司成立237

一、电信转制顺应时代大潮237

二、上海市电信公司挂牌238

三、进行公司化改革240

第二节 做强“非话”业务243

一、发展五大重点业务243

二、铺设信息高速公路246

第三节 迈向现代化企业248

一、新电信境外上市248

二、重组流程通经脉250

三、周德强指导企业信息化工作252

四、从ISO9000到TL9000贯标254

第四节 在改革中健步前进255

一、开展“五大服务工程”255

二、推行集约化管理258

三、取消市话初装费260

四、锻造同创价值的电信新文化261

五、中外盛赞上海APEC会议电信服务262

第十四章 追求全面发展（2004—2005）265

第一节 两个白皮书的颁布265

一、颁布《上海电信员工全面发展白皮书》265

二、颁布《上海电信全面发展白皮书》266

第二节 电信业务推陈出新267

一、“小灵通”进大上海267

二、中国“宽带第一城”269

三、发展无线宽带“天翼通”270

四、越洋跨洲“新视通”271

五、经营“绿色动力”连锁网吧272

六、“互联星空”与“理想商务”274

七、电报的衰退和号簿的出新275

八、电话磁卡功成身退276

第三节 用户至上 用心服务276

一、协力战“非典”276

二、建立“双用”服务体系278

第四节 在“数字上海”建设中建功立业280

一、亚太2号光缆和亚太互联网交换中心在沪开通280

二、投身“数字上海”建设280

第十五章 向综合信息服务商转型（2006—2007）283

第一节 上海电信走在转型前列283

一、王晓初提出中国电信必须转型283

二、因地制宜制定《转型实施纲要》285

三、浦东成为电信转型试验田285

第二节 综合信息服务蓬勃发展287

一、城市信息化建设的新里程287

二、打响“商务领航”和“我的e家”品牌288

三、“114”查号台变身号码百事通290

四、李长春肯定IPTV“上海模式”291

五、为新农村建设插上信息化翅膀292

六、城市卫士：“数字集群”和“全球眼”293

第三节 走科技兴企之路294

一、完成固网智能化改造294

二、召开公司首次科学技术大会295

三、中国电信信息园和上海NOC启用296

四、首创MiniPOP点宽带建设模式297

五、杨雄为位于上海电信总部新址的信息生活体验馆揭幕298

第四节 转型开创电信发展新局面299

一、召开公司第一次党代会299

二、创设中国电信首个客服质监部301

三、出色保障“上合组织”峰会和特奥会通信303

第十六章 跨入全业务经营时代（2008—2010）306

第一节 运营第三代移动通信306

一、电信行业体制再度调整306

二、发布“天翼”移动业务品牌307

三、建成上海第一张3G网络308

四、建设全业务服务渠道310

五、“无线上海”让生活更精彩312

第二节 中国“光网第一城”313

一、中国电信与上海市政府签署战略合作协议313

二、韩正、王晓初为视讯运营中心等揭牌314

三、率先建设“城市光网”315

四、亚太信息通信枢纽功能显现318

第三节 用科学发展观引领企业发展320

一、俞正声、王晓初等指导上海电信“学习实践活动”320

二、吴邦国为上海电信博物馆题名321

三、成立战略发展咨询委员会323

第四节 迎立信息化潮头323

一、信息化应用遍地开花323

二、为产业基地添翼326

三、填补城乡“数字鸿沟”327

四、撬动“三网融合”327

第十七章 助力上海世博会“成功、精彩、难忘”（2010）330

第一节 牵手2010年上海世博会330

一、中国电信成为上海世博会全球合作伙伴330

二、担当“三为”保障重任332

三、中国电信全网联动334

第二节 信息世博 触手可及335

一、联手打造运营信息通信馆335

二、世博信息科技亮点完美展现转型成果336

三、零距离电信服务338

第三节 党中央和国务院表彰上海电信339

一、共铸电信世博精神339

二、世博电信服务保障赢得广泛赞誉341

第十八章 回眸上海电信业走过的140年345

《上海电信史》编纂委员会及编辑部组成人员名单358

后记359

附录361

一、各类统计数据一览表361

1解放初期及1978年、1999年、2010年综合数据一览表361

2 1949年以来各历史阶段固定资产投资一览表362

3 2001—2010年综合数据一览表363

二、烈士名录366

三、劳模名录367

四、享受国务院政府特殊津贴人员名录378

五、历任领导名录380

1行政领导（2000年之前）380

2党委领导（2000年之前）383

3纪（监）委书记（2000年之前）384

4中国邮电工会上海市委员会历届主席（2000年之前）385

5行政领导（2000年之后）386

6党群领导（2000年之后）388

六、上海电信主要机构沿革图389