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第一部分 故事3

楔子3

第一章 陷入困境，刘备下课5

第二章 直面挑战，诸葛亮上任14

第三章 信任凝聚团队，游戏融化坚冰31

第四章 明确共同目标，启动游戏之旅48

第五章 共创游戏规则，增进团队协作70

第六章 玩家自愿参与，责任主动担当85

第七章 即时记分反馈，激发玩家动力94

第八章 为玩家赋能，让战略落地103

第九章 协同一致，责任共担113

第十章 玩家同庆，组织共赢126

第二部分 GAME模式135

第一章 GAME模式——激发团队内驱力135

一、内驱力——人类行动的底层动力137

目的感——认可目标的意义137

能力感——体验忘我的快感139

进展感——看到胜利的曙光139

自主感——选择行动的自由140

二、游戏的秘密——四个关键特征激发内驱力141

目标明确——激发“目的感”141

升级规则——激发“能力感”141

即时反馈——激发“进展感”142

自愿参与——激发“自主感”142

三、GAME模式——用游戏思维释放群体智慧143

Goall：共设目标144

Accountability：自愿担当148

Marking：记分激励150

Empowerment：赋能行动153

四、GAME之旅——让GAME成为组织的操作系统155

启动：群策群力，凝聚共识156

推动：大力推进，强化模式157

调整：阶段反思，持续提升158

优化：坚持推进，树立标杆160

固化：育成习惯，融入文化160

第二章 行动学习——GAME模式的理论基石162

一、行动学习的六大特征163

以解决“复杂难题”为载体164

以发展“多元化小组”为中心164

以促进“质疑与反思”为重点164

以实践中“行动验证”为落点165

以实现“学习与发展”为目的165

以借力“引导师”引导为手段166

二、行动学习研讨逻辑167

导入：开启脑力激荡之旅167

发散：释放群体智慧火花168

涌现：形成多套创新方案171

收敛：凝聚共识形成决策176

关闭：回顾总结持续改进177

三、行动学习团队效能提升178

个人分享——向伙伴展示自己178

相互反馈——指出伙伴的盲点183

结束语 释放群体智慧——不确定时代的确定解187