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第一章 新世纪的挑战——时代呼唤新领导1

第一节 当代中国最缺什么1

领导者在中国2

好领导，你到底在哪里？9

领导者应当成为设计师17

第二节 培养未来领导者19

新世纪的挑战19

新型领导者的三种作用22

第三节 普通人也能成功，做未来的领导者25

第二章 谁是成功的领导者——领导者特质30

第一节 揭开领导素质的神秘面纱30

领导者应该有什么与众不同之处30

揭开领导者特质的神秘面纱37

第二节 扮演新领导角色所需的新技能48

一种新的工作契约49

充分发挥领导的杠杆效应51

领导未来53

第三节 人们期待什么样的领导者59

受景仰的领导者特质61

领导者的最高法则——公信力65

领导的本质68

何谓“领导”69

第三章 成为积极的领导者——领导者的智商与情商72

第一节 领导者的智商——起飞之翼72

智力与智商72

大事精明与例外原理78

第二节 智商取胜——做一名智慧的领导者83

打通“瓶颈”与大智若愚83

做一名机智的领导者：机遇与最佳时机88

灵机一动与机遇的捕捉91

做一位明智的领导者：自知之明与吃堑长智95

第三节 情商本义与情绪、情感99

人非草木，孰能无情103

情感移入——领导者的情绪杠杆106

第四节 情商致胜——领导者的情绪管理112

感情的自我调控121

政治家公开流泪的十大秘诀127

掌握下属情感128

第四章 超越权力——领导魅力纵横谈131

第一节 超越权力——领导魅力的确认131

领导魅力的载体136

第二节 发掘领导特质——领导魅力的源泉143

领导魅力的心理根源145

发挥你的领导特质，开启魅力之源148

第三节 领导者的魅力与品格、意志156

领导者的魅力与意志、毅力159

勇于作出决定的勇气164

第五章 运用之妙 存乎一心——领导艺术论170

第一节 当领导成为艺术170

领导艺术的新范式173

领导的五大金科玉律——领导艺术的集中体现175

第二节 领导艺术与领导风范184

领导风范189

敢于作决定的勇气192

第三节 成为一名英明的决策家196

决策的陷阱199

说故事做领导201

演讲不难212

希尔顿的忠告215

教你为官十招219

第六章 识人用人术224

第一节 重才重德 任人唯贤224

用人二题233

微软公司的用人之道237

第二节 协调与控制——领导用人之术239

稳定人才的三大法宝249

第三节 谁是最可靠的人254

协调员工达到领导者的标准260

如何管理专业人才265

忠告领导者268

上下沟通是发展之道274

第七章 做领导的领导——通往成功之路278

第一节 如何认准能够帮助你获得成功的关键人物278

如何寻找能帮助你达到个人目的的人282

负责人的九种特征285

如何首先得到关键人物同你合作290

与上司的关系291

第二节 做领导的领导——通住成功之路294

副职立才不立权294

于正职长处之外发挥自己的长处298

要成为领导的领导，你应当掌握那些技巧301

职场自我提升术306